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Spinlock

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Para maior aderência nas Extensões de Leme EA e EJ. Perguntas Frequentes O que faz o Punho de Manga?Proporciona maio...

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Descrição

Para maior aderência nas Extensões de Leme EA e EJ.

Perguntas Frequentes

O que faz o Punho de Manga?

Proporciona maior aderência em extensões de leme compatíveis para melhorar a pegada e o controle ao usar os modelos EA e EJ.

Onde nos materiais de Spinlock estão referenciadas as extensões de leme EA & EJ?

As extensões de leme EA & EJ estão listadas no índice do guia comercial de Spinlock como Extensão de Leme EA & EJ (o guia inclui entradas dedicadas para extensões de leme).

As extensões de leme de carbono estão mostradas no mesmo catálogo que EA & EJ?

Sim—o índice do guia comercial mostra uma entrada para a Extensão de Leme de Carbono EAC ao lado das listagens de EA & EJ no mesmo material de catálogo.

Para quais extensões de leme é feito o Punho de Manga?

O Punho de Manga é feito para proporcionar maior aderência especificamente para as extensões de leme EA e EJ.

O punho de manga é especificado para outros modelos de leme no guia?

O guia comercial lista outros modelos de extensões de leme (separadamente) como EAC Carbon e EJB, mas o punho é especificado para EA e EJ.

Uma extensão de leme EJB também está listada no guia comercial de Spinlock?

Sim—o índice do guia inclui uma entrada para a Extensão de Leme EJB como uma listagem de modelo separada.

Quais campos de dados de produto a API de Spinlock fornece para parceiros comerciais?

O Guia Comercial afirma que a API fornece dados de produto publicados, incluindo códigos de peça, descrições, pesos, PVP, estoque, especificações, imagens e vídeos para uso por parceiros comerciais.

Onde posso encontrar guias de perfuração, atualizações e peças de reposição referenciadas no Guia Comercial?

O Guia Comercial direciona os leitores para páginas específicas para guias de perfuração, atualizações, peças de reposição, pesos e medidas: veja as páginas 7 e 40–49.

Quem devo contatar para ajuda com instalação, manutenção ou conselhos?

Contacte a equipa SailRACE — como especialistas marinhos certificados, estamos felizes em ajudar com a seleção de produtos, instalação e manutenção pós-venda, antes e depois da sua compra.

Perguntas Frequentes

Estamos aqui para ajudar navegadores como você.

Se não encontrar resposta para a sua questão, não hesite em contactar-nos.

我可以不在线购买,而是索取形式发票吗?

Para empresas que seguem processos de compra internos ou para indivíduos que se sentem melhor comprando seguindo processos tradicionais "off-line", nossos clientes sempre podem solicitar uma fatura pró-forma, detalhando os itens de seu interesse, suas quantidades e, opcionalmente, fornecendo o endereço de cobrança e entrega e um número de telefone, para uma melhor estimativa de envio e entrega mais rápida após a compra.

Se você estiver interessado em uma fatura pró-forma, use o seguinte formulário.

在线商店接受哪些付款方式?

Aceitamos cartões de crédito e de débito, PayPal e também Apple Pay.

Também pode pagar por transferência bancária, selecionando este método de pagamento na finalização da compra. Depois de a encomenda ter sido efetuada sem pagamento, no ecrã seguinte iremos fornecer-lhe os dados bancários necessários para a transferência.

Não hesite em contactar-nos  se pretender efetuar uma transferência bancária.

Quanto tempo demorará a entrega?

Usamos apenas transportadoras de entrega de primeira classe, como UPS e DHL. Há uma opção de "Entrega Expressa" disponível para muitos destinos de envio.

Não deve demorar mais do que 2 a 4 dias para qualquer local na Europa, 3 a 6 dias para qualquer local nos EUA e 3 a 7 dias em todo o mundo.

Quando você fizer seu pedido, você pode acompanhar o envio na seção "Minha conta", com informações detalhadas sobre o status do pacote.

Também notificaremos você por e-mail ou SMS continuamente sobre cada envio. atividade.

Não hesite em entre em contato conosco se desejar que os produtos sejam enviados usando sua própria transportadora.

Quão seguro é fazer compras na Loja Online? Os meus dados estão protegidos?

A NSA, com o maior orçamento de segurança cibernética do mundo, foi hackeada recentemente, como você deve saber pela imprensa. Portanto, ninguém pode garantir 100% nada em relação à segurança cibernética.

Dito isso, estamos muito preocupados com a privacidade e a segurança e implementamos e implantamos muitas tecnologias avançadas para manter suas informações protegidas (desculpe pelos termos técnicos...):

  • As atualizações de nossa plataforma são gerenciadas automaticamente pela Shopify, líder global em comércio eletrônico. Acesse os relatórios de conformidade mais recentes do Shopify.
  • Nosso sistema é protegido em nível de DNS pela CloudFlare, o provedor líder de DNS e segurança de Internet, contra ataques DDoS, man-in-the-middle e muitos outros ataques. Veja informações detalhadas aqui.
  • Medidas complementares de segurança e privacidade são implementadas diretamente por nós.

O que acontece exactamente depois de efetuar a encomenda?

Você receberá um e-mail de confirmação, incluindo todos os itens encomendados.

Além disso, nossa equipe de suporte receberá um e o fluxo de trabalho de provisionamento será iniciado.

Um controlador será atribuído internamente ao seu pedido específico, encarregado de garantir pessoalmente a coleta, o envio e dezenas de detalhes necessários para garantir a melhor experiência para você.

Assim que o processo de envio começar, você começará a receber notificações por e-mail e SMS em seu celular, atualizando constantemente sobre o status do envio, que será especialmente relevante em remessas transfronteiriças, para iates em trânsito, e para evitar muitos problemas diferentes que podem ocorrer durante remessas nacionais e internacionais. Nossa garantia de entrega sem problemas ultrapassa 99,5%, aumentando muito a média do setor, devido à supervisão contínua dos agentes de transporte e às constantes atualizações fornecidas aos nossos clientes, garantindo que ambas as partes sejam reconhecidas em cada etapa do processo de envio.

Você também poderá acessar o status do pedido e os detalhes do envio diretamente na seção "Minha conta".

我会收到订单发票吗?

当然可以!

在您的确认电子邮件中,您很可能会找到一份可打印的订单明细。

产品发货后,我们会向您发送相应的发票。

发货后,您也可以在“我的账户”部分查看。

如果您是具有增值税抵扣资格的公司,您可以在结账时提供您的增值税信息。 

我可以退回已购买的产品吗?

Obviamente sim!

Para pessoas singulares, a lei garante um prazo de 14 dias para a devolução das suas encomendas.

Por favor, leia os Termos e Condições para conhecer os requisitos específicos e o procedimento mais adequado para devolver os produtos incluídos na sua encomenda.

Onde estão localizados?

我们的后台运营集中在西班牙(我们所在地靠近瓦伦西亚和马略卡,它们是地中海及世界顶级的帆船运动中心)。

鉴于我们所处海域具有国际化特点,我们习惯于处理众多国际客户的需求,这些客户的船队可能位于马略卡、希腊、土耳其、南非、澳大利亚或加勒比地区。 

我们的开票和后台办公地址是:

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