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Beschreibung

TRACK

Be the first to know if a safety sensor has been activated or if the boat has moved. The internal GPS sensor is updated every 15 or 30 minutes, depending on energy consumption, and sends text alerts1 if the boat leaves the geofented area.

Monitor

Receive updates1 on the state of the boat's battery, the activity of the bilge pump, electricity in port, temperature changes and much more. Configure alarm notifications in the ActiveCaptain app.

Control

Take control of your boat. Remotely control up to five relay switches directly from the OnDeck hub and the ActiveCaptain app for the main integrated systems, which include battery chargers, ice generators and much more. You can also control as many switches as you need thanks to the compatibility with NMEA 2000 momentary or dimmable-close switches through EmpiriBus digital switching or third-party interfaces.

Activecaptain app

Download the ActiveCaptain app on a compatible smartphone and start managing the boat. You will be able to configure alarm notifications, take control of the boat and much more.

Data storage

Securely collect the boat's data through the Hub OnDeck and store it in the cloud for a maximum of 30 days.

ALWAYS-ACTIVE Connection

The hub employs global 3G/4G coverage.

Auxiliary battery

An auxiliary internal battery allows access to the OnDeck hub for a maximum of 48 hours even if the boat's battery is dead or the power is disconnected.

To the services

To maintain the connection with the boat, a subscription plan is required. Choose between an annual plan or a monthly plan.

Complete integration

The OnDeck system is an optimized incorporation to your current nautical electronic devices (MFD through a Garmin network, NMEA 2000® engines and sensors).

Specifications:

Misc General
Dimensions without the antennas 23,1 X 4,9 X 14,2 cm
Dimensions with the antennas pointing upwards 23,1 X 13,2 X 14,2 cm
Dimensions with the antennas parallel to the assembly 23,1 X 4,9 X 21,5 cm
Weight 0,64 kg
Energy consumption 20 W maximum at 10 V of DC
Input voltage range From 10 to 32 V of CC
Battery autonomy Up to 48 hours
Frequency of supervision 15 minutes

Connectivity

Compatible with NMEA 2000® Yes
Compatible con ActiveCaptain Yes
Mobile connectivity Yes (3G/4G)
Wi-Fi® Yes
Red Garmin Yes

Sensors

Setina pump Yes (2)
Security Yes
Battery voltage Yes (2)
Temperature Yes
Electricity in port Yes
GPS location Yes
Distance recording Yes

NMEA 2000 Sensors

Level of liquid Yes
Temperature Yes
Depth of the water Yes
Position Yes
Journey on land Yes
Speed on the ground Yes
Speed of the boat Yes
Wind data Yes
Fuel flow speed Yes
Engine hours Yes
Engine warning indicators Yes

Switch controls

Relay switch Yes (5)

Alarms

Temperature Yes
Geovalla Yes
Offline Yes
Voltage Yes
Electricity in port Yes
Security sensor Yes
Depth Yes

FAQs

What location requirements must be met for mounting the OnDeck Hub?

Install above the waterline, avoid exposure to extreme temperatures, and maintain at least 102 mm (4 in.) from cables or interference sources.

How should a relay switch be installed to control external devices?

Connect the IN/OUT harness relay wire to the relay control, ensuring the relay is dry-mounted and powered from the same source as the OnDeck Hub.

What safety precautions should I take before installation?

Disconnect the vessel's power before installing. Always wear safety goggles, ear protection, and a dust mask when drilling, cutting, or sanding.

How can I prevent interference during installation?

Mount at least 102 mm (4 in.) from other cables and sources of interference.

What maintenance should be done for unused connectors?

Cover unused connectors with weather caps to prevent corrosion of metal contacts.

Where should the device be installed for best performance?

Mount the device above the waterline, with access to ventilation and away from extreme temperatures. Ensure a clear view of the sky for GPS and cellular.

How should the antennas be installed and oriented?

Orient both antennas toward the sky—parallel to the device if mounted vertically, perpendicular if mounted horizontally, finger tight plus 45 degrees torque.

How do I correctly connect the device to the battery?

Connect red power wire to battery positive and black wire to negative, securing all connections tightly. Never bypass the in-line fuse.

Are there special considerations for the ground wire?

If all DC systems share a common negative, connect ground directly. If wiring allows isolation, connect to the network devices' negative instead.

Are specific precautions needed for mounting on fiberglass surfaces?

Yes, use a countersink bit to drill through only the gel-coat top layer to avoid cracking when tightening screws.

How should bare wire connections be protected?

Make sure bare wire connections are water tight using heat-shrink type connectors or other water-tight methods if exposed to moisture.

Who do I contact for help with installation, servicing or advice?

Contact the SailRACE team — as certified marine experts we're happy to help with product selection, installation and after-sales servicing, before and after your purchase.

Häufig gestellte Fragen

Wir sind hier, um Seglern wie Ihnen zu helfen.

Wenn Sie auf Ihre speziellen Fragen keine Antwort finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Kann ich anstelle des Online-Kaufs eine Proforma-Rechnung anfordern?

Für Unternehmen, die interne Einkaufsprozesse befolgen, oder für Privatpersonen, die sich beim Einkauf lieber an traditionellen, "Offline"-Prozessen orientieren, können unsere Kunden jederzeit eine Proforma-Rechnung anfordern, die die gewünschten Artikel, deren Mengen und optional die Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer enthält, um eine bessere Versandkostenschätzung zu ermöglichen und nach dem Kauf die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

Wenn Sie an einer Proforma-Rechnung interessiert sind, verwenden Sie bitte das folgende Formular.

Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal und auch Apple Pay.

Sie können auch per Banküberweisung zahlen, indem Sie diese Zahlungsmethode an der Kasse auswählen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ohne dass eine Zahlung erfolgt ist, zeigen wir Ihnen auf dem nächsten Bildschirm die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten an.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie per Banküberweisung zahlen möchten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir verwenden nur erstklassige Zustelldienstleister wie UPS und DHL. Für viele Versandziele gibt es die Option „Expressversand“.

Die Lieferung sollte an jeden Ort in Europa nicht länger als 2-4 Tage dauern, an Standorte in den USA 3-6 Tage und weltweit 3-7 Tage.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Versand im Bereich "Mein Konto" verfolgen, wo Sie detaillierte Informationen zum Sendungsstatus finden.

Wir benachrichtigen Sie außerdem kontinuierlich per E-Mail oder SMS über jede Versandaktivität.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass Produkte mit Ihrem eigenen Versanddienstleister verschickt werden.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?

Die NSA, mit dem weltweit größten Budget für Cybersicherheit, wurde kürzlich gehackt, wie Sie vielleicht aus der Presse wissen. Deshalb kann niemand die Cybersicherheit zu 100 % garantieren.

Das gesagt, sind wir sehr datenschutz- und sicherheitsbewusst und haben viele fortschrittliche Technologien implementiert und eingesetzt, um Ihre Informationen zu schützen (Entschuldigung für die technischen Begriffe ..):

  • Die Updates unserer Plattform werden automatisch von Shopify verwaltet, dem globalen Marktführer im E-Commerce. Greifen Sie auf die aktuellen Shopify Compliance-Berichtezu.
  • Unser System ist auf DNS-Ebene durch CloudFlare, den führenden Anbieter für DNS und Internetsicherheit, gegen DDoS-Angriffe, Man-in-the-Middle-Angriffe und viele andere Angriffsarten geschützt. Siehe ausführliche Informationen hier.
  • Ergänzende Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen werden direkt von uns umgesetzt.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen bestellten Artikeln.

Außerdem erhält unser Support-Team ebenfalls eine, und der Abwicklungsprozess wird eingeleitet.

Intern wird Ihrer konkreten Bestellung ein Bearbeiter zugewiesen, der persönlich dafür sorgt, dass Kommissionierung, Versand und Dutzende weiterer Details für das bestmögliche Erlebnis für Sie gewährleistet sind.

Sobald der Versandprozess beginnt, erhalten Sie fortlaufend Benachrichtigungen per E-Mail und SMS auf Ihr Mobiltelefon mit aktuellen Informationen zum Versandstatus; dies ist besonders relevant bei grenzüberschreitenden Sendungen, für Yachten auf Überführungsfahrt und um viele verschiedene Probleme zu vermeiden, die bei nationalen und internationalen Sendungen auftreten können. Unsere Liefertreue ohne Probleme liegt bei über 99,5 % und übertrifft damit den Branchendurchschnitt deutlich, dank der kontinuierlichen Überwachung der Versanddienstleister und der ständigen Updates für unsere Kunden, sodass beide Parteien über jeden Schritt des Versandprozesses informiert sind.

Sie können außerdem den Bestellstatus und die Versanddetails direkt im Bereich "Mein Konto" einsehen.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Selbstverständlich ja!

In Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden Sie höchstwahrscheinlich eine druckbare Bestellübersicht.

Wenn das Produkt versandt wurde, senden wir Ihnen die zugehörige Rechnung.

Sie wird Ihnen nach dem Versand auch im Bereich "Mein Konto" zur Verfügung stehen.

Wenn Sie ein zum Vorsteuerabzug berechtigtes Unternehmen sind, können Sie Ihre MwSt.-Angaben beim Bestellabschluss angeben.

Kann ich die von mir gekauften Produkte zurückgeben?

Selbstverständlich ja!

Für Privatpersonen sieht das Gesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht in Bezug auf Ihre Bestellungen vor.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifischen Anforderungen und die beste Vorgehensweise zur Rückgabe von Produkten, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Wo befinden Sie sich?

Unsere internen Verwaltungsabläufe sind in Spanien zentralisiert (wir befinden uns in der Nähe von Valencia und Mallorca, führenden Segelzentren im Mittelmeerraum und weltweit).

Aufgrund des internationalen Charakters unserer Gewässer sind wir es gewohnt, die Anforderungen VIELER internationaler Kunden zu erfüllen, deren Flotten sich auf Mallorca, in Griechenland, in der Türkei, in Südafrika, in Australien oder in der Karibik befinden können. 

Unsere Rechnungs- und Verwaltungsadresse lautet:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIEN)
Spanien

Unsere Logistikadresse für Rücksendungen lautet:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanien

EU-MwSt.-ID: ES B87438123