Simrad Rf25 Rudder Feedback Unit

Für Unternehmen, die interne Beschaffungsprozesse einhalten, oder für Privatpersonen, die lieber über traditionelle, "Offline"-Verfahren einkaufen, können unsere Kunden jederzeit eine Proforma-Rechnung anfordern, in der die gewünschten Artikel, deren Mengen und optional die Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer angegeben werden, um eine genauere Versandkalkulation und die schnellstmögliche Lieferung nach dem Kauf zu ermöglichen.

Wenn Sie an einer Proforma-Rechnung interessiert sind, verwenden Sie bitte das folgende Formular.

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal sowie Apple Pay.

Sie können auch per Banküberweisung bezahlen, indem Sie diese Zahlungsmethode beim Checkout auswählen. Sobald die Bestellung ohne Zahlung aufgegeben wurde, stellen wir Ihnen im nächsten Schritt die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten zur Verfügung.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren  wenn Sie per Banküberweisung bezahlen möchten.

Wir nutzen ausschließlich erstklassige Versanddienstleister wie UPS und DHL. Für viele Versandziele ist eine Option "Express Delivery" verfügbar.

Die Lieferzeit sollte 2-4 Tage an einen europäischen Ort, 3-6 Tage an einen Ort in den USA und weltweit 3-7 Tage nicht überschreiten.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Versand im Bereich "My Account" mit detaillierten Informationen zum Paketstatus verfolgen.

Wir benachrichtigen Sie außerdem fortlaufend per E-Mail oder SMS über jeden Versandvorgang.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass die Produkte über Ihren eigenen Versanddienstleister verschickt werden.

Die NSA, mit dem größten Budget für Cybersicherheit der Welt, wurde kürzlich gehackt, wie Sie vielleicht aus der Presse wissen. Daher kann niemand im Bereich Cybersicherheit irgendetwas zu 100% garantieren.

Dennoch legen wir großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit und haben viele fortschrittliche Technologien eingesetzt, um Ihre Informationen zu schützen (sorry for the techy terms ...):

• Unsere Plattform-Updates werden automatisch von Shopify, dem weltweit führenden E-Commerce-Anbieter, verwaltet. Greifen Sie auf die aktuellen Shopify-Compliance-Berichte zu.
• Unser System ist auf DNS-Ebene durch CloudFlare, den führenden Anbieter für DNS- und Internetsicherheit, vor DDoS-Angriffen, Man-in-the-Middle-Angriffen und vielen weiteren Angriffen geschützt. Detaillierte Informationen finden Sie hier.
• Ergänzende Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen werden direkt von uns umgesetzt.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen bestellten Artikeln.

Auch unser Support-Team erhält eine und der Bereitstellungs-Workflow wird gestartet.

Intern wird Ihrer spezifischen Bestellung ein Sachbearbeiter zugewiesen, der persönlich dafür verantwortlich ist, Kommissionierung, Versand und Dutzende von Details zu gewährleisten, die erforderlich sind, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Sobald der Versandprozess beginnt, erhalten Sie fortlaufend Benachrichtigungen per E-Mail und SMS auf Ihr Mobiltelefon mit aktuellen Informationen zum Versandstatus, was insbesondere bei grenzüberschreitenden Sendungen, für in Transit befindliche Yachten und zur Vermeidung vieler verschiedener Probleme, die bei nationalen und internationalen Sendungen auftreten können, relevant sein wird. Unsere Liefergarantie ohne Probleme liegt über 99,5% und übertrifft damit deutlich den Branchendurchschnitt, dank der kontinuierlichen Überwachung der Versanddienstleister und der ständigen Aktualisierungen, die unseren Kunden bereitgestellt werden, sodass beide Parteien über jeden Schritt des Versandprozesses informiert sind.

Sie können außerdem den Bestellstatus und die Versanddetails direkt im Bereich "My Account" einsehen.

Selbstverständlich ja!

In Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden Sie höchstwahrscheinlich einen ausdruckbaren Bestellbeleg.

Wenn das Produkt versandt wird, senden wir Ihnen die zugehörige Rechnung zu.

Sie wird Ihnen außerdem im Bereich "My Account" zur Verfügung stehen, sobald die Sendung verschickt wurde.

Wenn Sie ein zum Vorsteuerabzug berechtigtes Unternehmen sind, können Sie Ihre USt.-Daten beim Checkout angeben. 

Selbstverständlich ja!

Für Privatpersonen garantiert das Gesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht für Ihre Bestellungen.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifischen Anforderungen und das beste Vorgehen zur Rücksendung der in Ihrer Bestellung enthaltenen Produkte.

Unsere Backoffice-Abläufe sind in Spanien zentralisiert (wir befinden uns in der Nähe von Valencia und Mallorca, den wichtigsten Segelzentren im Mittelmeer und weltweit).

Aufgrund des internationalen Charakters unserer Gewässer sind wir es gewohnt, die Anforderungen VIEler internationaler Kunden zu betreuen, deren Flotte sich auf Mallorca, in Griechenland, der Türkei, Südafrika, Australien oder der Karibik befinden kann. 

Unsere Rechnungs- und Backoffice-Adresse lautet:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIEN)
Spanien

Unsere Logistikadresse für Rücksendungen lautet:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanien

EU-USt-IdNr.: ES B87438123