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Descripción

TRACK

Be the first to know if a safety sensor has been activated or if the boat has moved. The internal GPS sensor is updated every 15 or 30 minutes, depending on energy consumption, and sends text alerts1 if the boat leaves the geofented area.

Monitor

Receive updates1 on the state of the boat's battery, the activity of the bilge pump, electricity in port, temperature changes and much more. Configure alarm notifications in the ActiveCaptain app.

Control

Take control of your boat. Remotely control up to five relay switches directly from the OnDeck hub and the ActiveCaptain app for the main integrated systems, which include battery chargers, ice generators and much more. You can also control as many switches as you need thanks to the compatibility with NMEA 2000 momentary or dimmable-close switches through EmpiriBus digital switching or third-party interfaces.

Activecaptain app

Download the ActiveCaptain app on a compatible smartphone and start managing the boat. You will be able to configure alarm notifications, take control of the boat and much more.

Data storage

Securely collect the boat's data through the Hub OnDeck and store it in the cloud for a maximum of 30 days.

ALWAYS-ACTIVE Connection

The hub employs global 3G/4G coverage.

Auxiliary battery

An auxiliary internal battery allows access to the OnDeck hub for a maximum of 48 hours even if the boat's battery is dead or the power is disconnected.

To the services

To maintain the connection with the boat, a subscription plan is required. Choose between an annual plan or a monthly plan.

Complete integration

The OnDeck system is an optimized incorporation to your current nautical electronic devices (MFD through a Garmin network, NMEA 2000® engines and sensors).

Specifications:

Misc General
Dimensions without the antennas 23,1 X 4,9 X 14,2 cm
Dimensions with the antennas pointing upwards 23,1 X 13,2 X 14,2 cm
Dimensions with the antennas parallel to the assembly 23,1 X 4,9 X 21,5 cm
Weight 0,64 kg
Energy consumption 20 W maximum at 10 V of DC
Input voltage range From 10 to 32 V of CC
Battery autonomy Up to 48 hours
Frequency of supervision 15 minutes

Connectivity

Compatible with NMEA 2000® Yes
Compatible con ActiveCaptain Yes
Mobile connectivity Yes (3G/4G)
Wi-Fi® Yes
Red Garmin Yes

Sensors

Setina pump Yes (2)
Security Yes
Battery voltage Yes (2)
Temperature Yes
Electricity in port Yes
GPS location Yes
Distance recording Yes

NMEA 2000 Sensors

Level of liquid Yes
Temperature Yes
Depth of the water Yes
Position Yes
Journey on land Yes
Speed on the ground Yes
Speed of the boat Yes
Wind data Yes
Fuel flow speed Yes
Engine hours Yes
Engine warning indicators Yes

Switch controls

Relay switch Yes (5)

Alarms

Temperature Yes
Geovalla Yes
Offline Yes
Voltage Yes
Electricity in port Yes
Security sensor Yes
Depth Yes

FAQs

What location requirements must be met for mounting the OnDeck Hub?

Install above the waterline, avoid exposure to extreme temperatures, and maintain at least 102 mm (4 in.) from cables or interference sources.

How should a relay switch be installed to control external devices?

Connect the IN/OUT harness relay wire to the relay control, ensuring the relay is dry-mounted and powered from the same source as the OnDeck Hub.

What safety precautions should I take before installation?

Disconnect the vessel's power before installing. Always wear safety goggles, ear protection, and a dust mask when drilling, cutting, or sanding.

How can I prevent interference during installation?

Mount at least 102 mm (4 in.) from other cables and sources of interference.

What maintenance should be done for unused connectors?

Cover unused connectors with weather caps to prevent corrosion of metal contacts.

Where should the device be installed for best performance?

Mount the device above the waterline, with access to ventilation and away from extreme temperatures. Ensure a clear view of the sky for GPS and cellular.

How should the antennas be installed and oriented?

Orient both antennas toward the sky—parallel to the device if mounted vertically, perpendicular if mounted horizontally, finger tight plus 45 degrees torque.

How do I correctly connect the device to the battery?

Connect red power wire to battery positive and black wire to negative, securing all connections tightly. Never bypass the in-line fuse.

Are there special considerations for the ground wire?

If all DC systems share a common negative, connect ground directly. If wiring allows isolation, connect to the network devices' negative instead.

Are specific precautions needed for mounting on fiberglass surfaces?

Yes, use a countersink bit to drill through only the gel-coat top layer to avoid cracking when tightening screws.

How should bare wire connections be protected?

Make sure bare wire connections are water tight using heat-shrink type connectors or other water-tight methods if exposed to moisture.

Who do I contact for help with installation, servicing or advice?

Contact the SailRACE team — as certified marine experts we're happy to help with product selection, installation and after-sales servicing, before and after your purchase.

Preguntas frecuentes

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Si no encuentra respuesta a sus preguntas específicas, no dude en contactarnos.

¿Puedo solicitar una factura proforma en lugar de comprar en línea?

Para empresas que siguen procesos internos de compra o para particulares que prefieren comprar siguiendo procesos tradicionales "fuera de línea", nuestros clientes siempre pueden solicitar una factura proforma, detallando los artículos de su interés, sus cantidades y, opcionalmente, proporcionando la dirección de facturación y de envío y un número de teléfono, para obtener una mejor estimación de envío y la entrega más rápida una vez realizada la compra.

Si está interesado en una factura proforma, por favor utilice el siguiente formulario.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y también Apple Pay.

También puedes pagar por transferencia bancaria, seleccionando este método de pago en el proceso de compra. Una vez que el pedido se haya realizado sin abonar el importe, en la siguiente pantalla te proporcionaremos la información bancaria necesaria para la transferencia.

No dudes en contactarnos  si quieres realizar una transferencia bancaria.

¿Cuánto tardará la entrega?

Solo utilizamos transportistas de primera clase, como UPS y DHL. Hay una opción de "Entrega exprés" disponible para muchos destinos de envío.

No debería tardar más de 2-4 días para cualquier ubicación en Europa, 3-6 días para cualquier ubicación en EE. UU., y 3-7 días a nivel mundial.

Cuando haya realizado su pedido, puede seguir el envío en la sección "Mi cuenta", con información detallada sobre el estado del paquete.

También le notificaremos por correo electrónico o SMS de forma continua sobre cada actividad de envío.

No dude en contactarnos si desea que los productos se envíen usando su propio transportista.

¿Qué tan segura es la compra en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?

La NSA, con el mayor presupuesto de ciberseguridad del mundo, ha sido hackeada recientemente, como quizá sepa por la prensa. Por tanto, nadie puede garantizar al 100% nada en materia de ciberseguridad.

Dicho esto, somos muy cuidadosos con la privacidad y la seguridad y hemos implementado y desplegado muchas tecnologías avanzadas para mantener su información protegida (disculpe por los términos técnicos...):

  • Las actualizaciones de nuestra plataforma son gestionadas automáticamente por Shopify, el líder mundial en comercio electrónico. Consulte los últimos informes de cumplimiento de Shopify.
  • Nuestro sistema está protegido a nivel de DNS por CloudFlare, el proveedor líder de DNS y seguridad en Internet, frente a ataques DDoS, man-in-the-middle y muchos otros. Vea información detallada aquí.
  • Se han implementado medidas complementarias de seguridad y privacidad por nuestra parte.

¿Qué ocurre exactamente después de hacer un pedido?

Recibirás un correo electrónico de confirmación, con todos los artículos pedidos.

Además, nuestro equipo de soporte recibe uno y se inicia el flujo de aprovisionamiento.

Se asignará internamente un responsable a tu pedido concreto, encargado de asegurar personalmente la preparación, el envío y docenas de detalles necesarios para garantizarte la mejor experiencia.

Una vez comience el proceso de envío, empezarás a recibir notificaciones tanto por correo electrónico como por SMS en tu teléfono móvil, con información constantemente actualizada sobre el estado del envío, lo que será especialmente relevante en envíos transfronterizos, para yates en tránsito y para evitar muchos de los distintos problemas que pueden producirse durante los envíos nacionales e internacionales. Nuestra garantía de entrega sin incidencias supera el 99,5%, lo que mejora ampliamente la media del sector, gracias a la supervisión continua de los agentes de transporte y a las actualizaciones constantes proporcionadas a nuestros clientes, asegurando que ambas partes estén informadas de cada paso del proceso de envío.

También podrás acceder al estado del pedido y a los detalles de envío directamente desde la sección "Mi cuenta".

¿Recibo una factura de mi pedido?

¡Por supuesto que sí!

En su correo electrónico de confirmación, lo más probable es que encuentre un comprobante de pedido imprimible.

Cuando se envíe el producto, le enviaremos la factura correspondiente.

También la tendrá disponible en la sección "Mi cuenta" una vez enviado.

Si es una empresa con derecho a deducir el IVA, podrá proporcionar sus datos de IVA al finalizar la compra.40 

¿Puedo devolver los productos que he comprado?

¡Obviamente sí!

Para particulares, la ley garantiza 14 días para la devolución de los pedidos.

Por favor, lea los Términos y condiciones para conocer los requisitos específicos y el procedimiento más adecuado para devolver los productos incluidos en su pedido.

¿Dónde estáis ubicados?

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Debido al carácter internacional de nuestras aguas, estamos acostumbrados a gestionar las necesidades de MUCHOS clientes internacionales, cuya flota puede estar en Mallorca, Grecia, Turquía, Sudáfrica, Australia o el Caribe. 

Nuestra dirección de facturación y gestión administrativa es:

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