Términos y condiciones
Estamos totalmente comprometidos con la comunidad náutica.
Nuestras políticas internas están plenamente alineadas con sus intereses como usuario y posible comprador de nuestros productos y servicios.
Atención al cliente
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Descuento en el 1er pedido
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Reembolso
Derecho de desistimiento en sus pedidos privados.
Derecho de desistimiento
(Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.)
Desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día,
- en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes en un único pedido y estos se entreguen o vayan a entregarse de forma uniforme, o
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes en un único pedido y estos se entreguen por separado, o
- en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido un producto que se entregue en varios envíos o piezas, o • en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión del primer bien, siempre que tenga un contrato para la entrega regular de bienes durante un periodo de tiempo fijo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros en:
Dirección de correo electrónico
(preferiblemente para dejar constancia por escrito)
Número de teléfono
(requerirá un correo electrónico complementario o una carta por escrito)
Correo postal
SailRACE - INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179
28046 - Madrid
España
mediante una declaración clara (por ejemplo, un correo electrónico o una carta enviada por correo postal; véase el contenido sugerido al final) sobre su decisión de desistir de este contrato.
Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la cancelación
Si desiste de este Acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido.
Usted asumirá los costes directos de devolución de los bienes, estimados en no más de 6 libras por paquete para paquetes de menos de 5 kilos.
Solo tendrá que pagar por una posible pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación que no sea necesaria para examinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Le reembolsaremos de inmediato y, a más tardar, en un plazo de catorce días desde la fecha en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato.
Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se acuerde otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya aportado pruebas suficientes de que los ha devuelto.
Debe devolver los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días desde la fecha en que nos informe de la revocación de este contrato a la siguiente address:
(para devolver o entregar)
SailRACE - INTEALIS, S.L. Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 Castellon
SPAIN
dirección de correo electrónicoteam@sailrace.com
Se cumple el plazo si envía los bienes antes del vencimiento del plazo de catorce días.
Exclusión o terminación anticipada del derecho de desistimiento
Por favor, tenga en cuenta que en SailRACE.com el derecho de desistimiento no existe en los contratos:
- para el suministro de bienes que no estén prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente personalizados según las necesidades del consumidor;
- para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones periódicas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de revocación expira anticipadamente en los contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes, si, por su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un paquete precintado, cuando el precinto haya sido retirado después de la entrega.
Modelo opcional de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta por correo postal o electrónico.)
Para
Enviar por correo electrónico
Notificar por teléfono
Enviar carta
SailRace.com - INTEALIS (Logistics)
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C1
28046 Madrid
SPAIN
Contenido sugerido:
Yo / nosotros (*) por la presente desisto del contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*) Pedido el (*) / recibido el (*) :- nombre del/de los consumidor(es)- dirección del/de los consumidor(es) Firma del/de los consumidor(es) (solo cuando se notifique en papel) Fecha(*) Táchese lo que no proceda.