Derecho de retractación

Derecho de retractación

(Se entiende por consumidor toda persona física que celebre una transacción jurídica con fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad profesional comercial o autónoma).

Retirada

Tiene el derecho de retirarse de este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón. El período de revocación es de catorce días a partir del día,

  • cuando usted o un tercero nombrado por usted, distinto del porteador, haya tomado o haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido una o más mercancías en un solo pedido y éstas se entreguen o vayan a entregarse de manera uniforme, o
  • en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el porteador, haya tomado o haya tomado posesión de las últimas mercancías, siempre que haya pedido varias mercancías en un solo pedido y éstas se entreguen por separado, o
  • cuando usted o un tercero nombrado por usted, distinto del porteador, tenga o haya tomado posesión de la última remesa o pieza parcial, siempre que haya pedido un producto que se entregue en múltiples remesas o piezas, o - cuando usted o un tercero nombrado por usted, distinto del porteador, tenga o haya tomado posesión de la primera mercancía, siempre que tenga un contrato para la entrega regular de mercancías por un período de tiempo determinado.

Para ejercer su derecho de retractación, debe contactarnos en:

Dirección de correo electrónico

[email protected]

(preferible mantenerlo registrado)

Número de teléfono

(+34) 912032300‬

(requerirá un correo electrónico o una carta escrita complementaria)

Correo postal

SailRace - INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179
28046 - Madrid
España

mediante una declaración clara (por ejemplo, un correo electrónico o una carta enviada por correo; véase el contenido sugerido al final) sobre su decisión de retirarse de este contrato.

Para mantener el período de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si se retira de este acuerdo, le devolveremos todos los pagos que hemos recibido.

You bear the immediate costs of returning the goods, estimated in no more than 6 pounds per package under 5 kilos for parcels.

Sólo hay que pagar por una posible pérdida de valor de las mercancías, si esta pérdida de valor se debe a una manipulación que no es necesaria para el examen de la naturaleza, las características y el funcionamiento de las mercancías.

Le reembolsaremos inmediatamente, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos llegue la notificación de su revocación de este contrato.

Para este reembolso, utilizamos los mismos medios de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por estos honorarios de reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado suficientes pruebas de que ha devuelto la mercancía.

Debe devolver la mercancía inmediatamente y en cualquier caso en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la revocación de este contrato a la siguiente dirección:


(para devolver o entregar)

SailRace - INTEALIS, S.L. 
Gran Vía Tárrega Monteblanco, 98
12006 Castellón
ESPAÑA
dirección de correo electrónico
[email protected]

El plazo se cumple si se envía la mercancía antes del plazo de catorce días.

Exclusión o terminación prematura del derecho de retiro

Por favor, considere que en SailRACE.com el derecho de retractación no existe con los contratos:

  • para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación se autorice una selección o suministro individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
  • para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
  • para la entrega de periódicos, revistas o magazines con la excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de revocación caduca al principio de los contratos

  • para la entrega de bienes sellados que no son aptos para su devolución por razones de salud o higiene, si su sello ha sido retirado después de la entrega;
  • para la entrega de mercancías, si, debido a su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otras mercancías después de la entrega;
  • para la entrega de grabaciones de sonido o vídeo o software de ordenador en un paquete sellado, cuando el sello ha sido retirado después de la entrega.

Modelo de formulario de retirada opcional

(Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta por correo o por e-mail.)

A


Enviar por correo electrónico

[email protected]

Notificar por teléfono

(+34) 91 2 03 23 00

Envíe la carta

SailRace.com - INTEALIS (Logística)
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, de. C1
28046 Madrid
ESPAÑA

Contenido sugerido:

Yo / nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*) Pedido el (*) / recibido el (*) :- nombre del (de los) consumidor(es) - dirección del (de los) consumidor(es) Firma del (de los) consumidor(es) (sólo cuando se notifica en papel) Fecha(*) Suprimir según corresponda.