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Lumishore

Prix ​​habituel
€228,01
Prix ​​de vente
€228,01
Prix ​​habituel
€256,19
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Conçu spécifiquement pour les petits bateaux, le SMX24 - Blue offre une puissance lumineuse et une optique inégalée...

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UGS:010-04501-00

Couleur
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Si vous rencontrez le moindre problème après l’achat, veuillez nous contacter à team@sailrace.com afin de déterminer avec le fabricant la meilleure solution.

Description

Conçu spécifiquement pour les petits bateaux, le SMX24 - Blue offre une puissance lumineuse et une optique inégalées pour une lampe de sa taille compacte. Il inonde l'eau avec 3 100 lumens d'appareil dans un faisceau de 90°.

Son pilote intégré et ses connexions simples à 2 fils rendent l'installation de cette lampe plus facile que jamais.

Convient aux coques à marches, aux tableaux arrière et aux installations sur le flanc de la coque.

Contrôlé par un interrupteur ON/OFF ou par le ECLIPSE Command Center.

Caractéristiques

  • Couleur unique - Bleu
  • 3 100 lumens d'appareil
  • Angle de faisceau de 90°
  • Garantie

Spécifications

Spécification Valeur
Couleurs LED disponibles Bleu
Lumens 6 975
Lumens d'appareil vérifiés (blanc) 3 100
Nombre et type de LEDs Bleu 12X3W
Puissance LED - Matrice Hicob Oui
Durée de vie typique LED Plus de 50 000 heures
Angle de faisceau (degrés) 90°
Pilote Pilote interne MULTI-CHANNEL
Tension d'alimentation (12 V DC uniquement) 10,5—14,5 V DC
Courant maximal 2,5A
Type de boîtier Corps en bronze marin / Lentille en verre
Options de contrôle utilisateur Interrupteur ON/OFF Switch standard ou Eclipse Command Center
Contrôle de gradation Oui

Téléchargements

FAQ

Cette lampe nécessite-t-elle une installation professionnelle ?

Oui. Le manuel indique qu'elle doit être installée, inspectée et entretenue par un électricien qualifié conformément aux codes électriques applicables.

Quels types de problèmes d'installation peuvent annuler la garantie ?

Une mauvaise utilisation/abus, une installation incorrecte, une installation par du personnel non qualifié, une réparation/modification non autorisée et des installations non approuvées peuvent annuler la garantie.

Que dois-je faire avec l'alimentation du bateau avant de commencer l'installation ?

Isolez/déconnectez la source d'alimentation du bateau et la batterie avant l'installation.

Quand puis-je remettre le bateau à l'eau après l'installation ?

Attendez que le mastic soit complètement durci avant de mettre le bateau à l'eau.

Où peut-il être monté pour des installations sous-marines ?

Pour les installations sous-marines, montez-le uniquement sur le tableau arrière ou le flanc de la coque.

Y a-t-il une exigence spéciale pour les coques sandwich avant le montage ?

Oui. Les coques sandwich doivent être étanchéisées avant de fixer les lampes (suivez les instructions du fabricant de la coque).

Comment dois-je nettoyer et entretenir la lampe ?

Nettoyez avec un chiffon doux ou une brosse à poils doux. N'utilisez pas de matériaux abrasifs, de solvants/acides/produits alcalins, de lavage à haute pression ou de sablage.

Puis-je utiliser des outils électriques pour serrer les vis de fixation ?

Non. Ne serrez pas trop et n'utilisez pas d'outils électriques pour serrer les vis.

Comment appliquer le mastic à l'arrière de la lampe ?

Appliquez un cordon épais continu à l'arrière ainsi qu'un cordon autour du presse-étoupe.

Comment la lampe est-elle fixée, et les vis sont-elles incluses ?

Fixez la lampe avec les 3 vis fournies, et serrez-les à la main avec un tournevis.

Qui contacter pour de l'aide à l'installation, au service ou pour des conseils ?

Contactez l'équipe SailRACE — en tant qu'experts marins certifiés, nous sommes heureux de vous aider pour la sélection des produits, l'installation et le service après-vente, avant et après votre achat.

Foire aux questions

Nous sommes là pour aider des marins comme vous.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.

Puis-je demander une facture pro forma au lieu d’acheter en ligne ?

Pour les entreprises qui suivent des processus d'achat internes ou pour les particuliers qui préfèrent acheter selon des procédures traditionnelles "hors ligne", nos clients peuvent toujours demander une facture proforma, détaillant les articles qui vous intéressent, leurs quantités et, éventuellement, en fournissant l'adresse de facturation et de livraison ainsi qu'un numéro de téléphone, afin d'obtenir une meilleure estimation des frais d'expédition et la livraison la plus rapide une fois l'achat effectué.

Si vous êtes intéressé par une facture proforma, veuillez utiliser le formulaire suivant.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne ?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, PayPal et aussi Apple Pay.

Vous pouvez également payer par virement bancaire en sélectionnant ce moyen de paiement lors du passage à la caisse. Une fois la commande passée sans paiement, à l'écran suivant nous vous fournirons les coordonnées bancaires nécessaires pour le virement.

N'hésitez pas à nous contacter  si vous souhaitez effectuer un virement bancaire.

Combien de temps prendra la livraison ?

Nous utilisons uniquement des transporteurs de premier ordre, tels que UPS et DHL. Une option « Livraison express » est disponible pour de nombreuses destinations d'expédition.

La livraison ne devrait pas prendre plus de 2 à 4 jours pour toute destination en Europe, 3 à 6 jours pour toute destination aux États-Unis, et 3 à 7 jours dans le monde entier.

Une fois votre commande passée, vous pouvez suivre l'expédition dans la section "Mon compte", avec des informations détaillées sur l'état du colis.

Nous vous informerons également par e-mail ou SMS en continu de chaque activité d'expédition.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que des produits soient expédiés via votre propre transporteur.

Dans quelle mesure les achats dans la boutique en ligne sont-ils sécurisés ? Mes données sont-elles protégées ?

La NSA, qui dispose du plus gros budget cybersécurité au monde, a récemment été piratée, comme vous avez pu le lire dans la presse. Ainsi, personne ne peut garantir quoi que ce soit à 100 % en matière de cybersécurité.

Cela dit, nous sommes très attentifs à la confidentialité et à la sécurité et avons mis en œuvre et déployé de nombreuses technologies avancées pour protéger vos informations (désolé pour les termes techniques...) :

  • Les mises à jour de notre plateforme sont gérées automatiquement par Shopify, le leader mondial du commerce en ligne. Consultez les derniers rapports de conformité Shopify.
  • Notre système est protégé au niveau DNS par CloudFlare, le principal fournisseur de DNS et de sécurité Internet, contre les attaques DDoS, les attaques de l'homme du milieu et bien d'autres attaques. Voir informations détaillées ici.
  • Des mesures complémentaires de sécurité et de confidentialité sont mises en place directement par nos soins.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation, incluant tous les articles commandés.

Par ailleurs, notre équipe d’assistance en reçoit un exemplaire et le workflow de préparation est lancé.

Un gestionnaire sera attribué en interne à votre commande spécifique, chargé de veiller personnellement au picking, à l’expédition et aux dizaines de détails nécessaires pour vous garantir la meilleure expérience.

Une fois le processus d’expédition commencé, vous commencerez à recevoir des notifications par e-mail et par SMS sur votre téléphone mobile, vous tenant constamment informé du statut de l’expédition, ce qui sera particulièrement utile pour les expéditions transfrontalières, pour les yachts en transit, et pour éviter de nombreux problèmes pouvant survenir lors des expéditions nationales et internationales. Notre garantie de livraison sans problème dépasse 99,5 %, ce qui augmente fortement la moyenne du secteur, grâce à une supervision continue des transporteurs et à des mises à jour constantes fournies à nos clients, garantissant que les deux parties sont informées de chaque étape du processus d’expédition.

Vous pourrez également accéder au statut de la commande et aux détails de l’expédition directement depuis la section "Mon compte".

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

Bien sûr !

Dans votre e-mail de confirmation, vous trouverez très probablement un récapitulatif de commande imprimable.

Lorsque le produit sera expédié, nous vous enverrons la facture correspondante.

Elle sera également disponible dans la rubrique « Mon compte » une fois le produit expédié.

Si vous êtes une entreprise pouvant déduire la TVA, vous pourrez renseigner vos informations de TVA lors du paiement. 

Puis-je retourner les produits que j’ai achetés ?

Évidemment, oui !

Pour les particuliers, la loi garantit un délai de 14 jours pour le retour de vos commandes.

Veuillez lire les Conditions générales pour connaître les exigences spécifiques et la meilleure procédure de retour des produits inclus dans votre commande.

Où êtes-vous situés ?

Nos opérations administratives sont centralisées en Espagne (nous sommes situés à proximité de Valence et de Majorque, centres de premier plan de la voile méditerranéenne et mondiale).

En raison de la nature internationale de nos eaux, nous sommes habitués à gérer les besoins de NOMBREUX clients internationaux, dont la flotte peut se trouver à Majorque, en Grèce, en Turquie, en Afrique du Sud, en Australie ou dans les Caraïbes. 

Notre adresse de facturation et administrative est :

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
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