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Si vous rencontrez le moindre problème après l’achat, veuillez nous contacter à team@sailrace.com afin de déterminer avec le fabricant la meilleure solution.

Description

Available in tethered and portable versions, Cortex touchscreen handsets are the ultimate interface for your Cortex system. They put the best in VHF communications and AIS situational awareness right at your fingertips — no matter where you are on your boat.

Features

  • Add multiple Cortex handsets to a Cortex V1 or VHF-ready Cortex M1 hub for more control in more places.
  • Enjoy easy one-hand operation with your handset’s touchscreen, click-wheel and dedicated select keys.
  • The handset’s high-fidelity speaker delivers up to 85 dBA of crystal-clear audio for superior VHF communication.
  • You can quickly initiate DSC direct calls by tapping the AIS boat symbol on the handset’s touchscreen.
  • Communicate and control from anywhere onboard with Wi-Fi® handset connectivity to your Cortex hub.
  • The unit’s 4” touchscreen and rugged case are built to withstand harsh, wet marine environments.
  • Connect to Your Cortex: Paired with your Cortex hub, the Cortex H1 tethered or H1P portable handset serves as the control and voice-calling interface for VHF, DSC calling and AIS display of potential collision risks. You can optionally add extra Cortex handsets (sold separately) for even more freedom and control on board.
  • ONE-TOUCH Dsc: Cortex lets you initiate DSC direct calls with other vessels by simply tapping the vessel icon on your handset. Initiate VHF calls to friends or quickly hail another vessel when every second counts.
  • ALL-WEATHER Control: Wet hands or wearing gloves? No problem. Cortex handsets are glove-friendly and they provide responsive multi-touch, pinch-to-zoom and onscreen panning control in all types of marine environments. The 4” Corning® Gorilla® Glass touchscreen offers superior durability against impact and abrasion.
  • Sunlight Viewable Screen: The handset’s bright, optically bonded LCD display offers brilliant daylight visibility with optical clarity over a wide viewing angle. The screen is readable, even if you’re wearing polarized glasses.

In the box

  • H1 Tethered Handset
  • H1 Handset Cradle

Specifications

Unit size 164.8 X 71.8 X 21.4 mm (6 1/2” X 2 13/16” X 7/8”)
Weight H1: 0.63 lb (285 g) H1P: 0.52 lb (235 g)
Operating voltage 9.6 - 32 VDC
Water rating IPX8 (water submersion rating to 10’)
Display Type color TFT LCD, capacitive touch
Display Size 4" (102 mm)
Display resolution 640 X 800 pixels
Battery life H1P only: Lithium polymer, 2 hour full charge, > 10 hours nominal operation
Operating temperature –15° To 55 C (5° to 131° f)
Wireless security WPA2 Personal
Max speaker output power 2 W, < 10% Thd
Typical current draw at 12 Vdc 200 mA, 1 A Max
Compass-safe distance 31.5" (80 cm)
Wireless Connectivity Yes (Wi-Fi 802.11b/g/n)
Backlight 600 nits

FAQs

How does the Cortex Handset connect to the boat for communication and alerts?

Cortex handsets use WiFi for communication anywhere onboard; alerts and control can be accessed through the Cortex Network.

What connectivity does the Cortex Handset have with other boat systems?

The Cortex can receive and broadcast information over NMEA 0183 & 2000, networking with chartplotters and multi-function displays.

How does the Cortex system provide alarms for anchored vessels?

Anchor Watch continuously monitors your anchored position, triggering alarms for anchor dragging or changes in wind and water depth.

How are man overboard emergencies handled by the Cortex Handset?

The dedicated Man Overboard (MOB) button can be manually activated on the Cortex Handset, quickly marking and alarming for MOB events.

Is the Cortex Handset suitable for wet or harsh environments?

Yes, the handset is wet and glove capable, designed for operation in marine environments.

How does the Cortex system display man overboard information?

The dedicated MOB Situation Screen displays location, bearing, and range for rapid retrieval during a man overboard emergency.

Can you monitor your vessel remotely with Cortex Handsets?

Yes, monitoring and control can be accessed on board or remotely using the Cortex Monitor App.

How do you initiate a DSC call with other vessels using the Cortex handset?

You can initiate a DSC direct call by simply tapping the vessel icon on your handset touchscreen.

Who do I contact for help with installation, servicing or advice?

Contact the SailRACE team — as certified marine experts we're happy to help with product selection, installation and after-sales servicing, before and after your purchase.

Foire aux questions

Nous sommes là pour aider des marins comme vous.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.

Puis-je demander une facture pro forma au lieu d’acheter en ligne ?

Pour les entreprises qui suivent des processus d'achat internes ou pour les particuliers qui préfèrent acheter selon des procédures traditionnelles "hors ligne", nos clients peuvent toujours demander une facture proforma, détaillant les articles qui vous intéressent, leurs quantités et, éventuellement, en fournissant l'adresse de facturation et de livraison ainsi qu'un numéro de téléphone, afin d'obtenir une meilleure estimation des frais d'expédition et la livraison la plus rapide une fois l'achat effectué.

Si vous êtes intéressé par une facture proforma, veuillez utiliser le formulaire suivant.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne ?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, PayPal et aussi Apple Pay.

Vous pouvez également payer par virement bancaire en sélectionnant ce moyen de paiement lors du passage à la caisse. Une fois la commande passée sans paiement, à l'écran suivant nous vous fournirons les coordonnées bancaires nécessaires pour le virement.

N'hésitez pas à nous contacter  si vous souhaitez effectuer un virement bancaire.

Combien de temps prendra la livraison ?

Nous utilisons uniquement des transporteurs de premier ordre, tels que UPS et DHL. Une option « Livraison express » est disponible pour de nombreuses destinations d'expédition.

La livraison ne devrait pas prendre plus de 2 à 4 jours pour toute destination en Europe, 3 à 6 jours pour toute destination aux États-Unis, et 3 à 7 jours dans le monde entier.

Une fois votre commande passée, vous pouvez suivre l'expédition dans la section "Mon compte", avec des informations détaillées sur l'état du colis.

Nous vous informerons également par e-mail ou SMS en continu de chaque activité d'expédition.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que des produits soient expédiés via votre propre transporteur.

Dans quelle mesure les achats dans la boutique en ligne sont-ils sécurisés ? Mes données sont-elles protégées ?

La NSA, qui dispose du plus gros budget cybersécurité au monde, a récemment été piratée, comme vous avez pu le lire dans la presse. Ainsi, personne ne peut garantir quoi que ce soit à 100 % en matière de cybersécurité.

Cela dit, nous sommes très attentifs à la confidentialité et à la sécurité et avons mis en œuvre et déployé de nombreuses technologies avancées pour protéger vos informations (désolé pour les termes techniques...) :

  • Les mises à jour de notre plateforme sont gérées automatiquement par Shopify, le leader mondial du commerce en ligne. Consultez les derniers rapports de conformité Shopify.
  • Notre système est protégé au niveau DNS par CloudFlare, le principal fournisseur de DNS et de sécurité Internet, contre les attaques DDoS, les attaques de l'homme du milieu et bien d'autres attaques. Voir informations détaillées ici.
  • Des mesures complémentaires de sécurité et de confidentialité sont mises en place directement par nos soins.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation, incluant tous les articles commandés.

Par ailleurs, notre équipe d’assistance en reçoit un exemplaire et le workflow de préparation est lancé.

Un gestionnaire sera attribué en interne à votre commande spécifique, chargé de veiller personnellement au picking, à l’expédition et aux dizaines de détails nécessaires pour vous garantir la meilleure expérience.

Une fois le processus d’expédition commencé, vous commencerez à recevoir des notifications par e-mail et par SMS sur votre téléphone mobile, vous tenant constamment informé du statut de l’expédition, ce qui sera particulièrement utile pour les expéditions transfrontalières, pour les yachts en transit, et pour éviter de nombreux problèmes pouvant survenir lors des expéditions nationales et internationales. Notre garantie de livraison sans problème dépasse 99,5 %, ce qui augmente fortement la moyenne du secteur, grâce à une supervision continue des transporteurs et à des mises à jour constantes fournies à nos clients, garantissant que les deux parties sont informées de chaque étape du processus d’expédition.

Vous pourrez également accéder au statut de la commande et aux détails de l’expédition directement depuis la section "Mon compte".

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

Bien sûr !

Dans votre e-mail de confirmation, vous trouverez très probablement un récapitulatif de commande imprimable.

Lorsque le produit sera expédié, nous vous enverrons la facture correspondante.

Elle sera également disponible dans la rubrique « Mon compte » une fois le produit expédié.

Si vous êtes une entreprise pouvant déduire la TVA, vous pourrez renseigner vos informations de TVA lors du paiement. 

Puis-je retourner les produits que j’ai achetés ?

Évidemment, oui !

Pour les particuliers, la loi garantit un délai de 14 jours pour le retour de vos commandes.

Veuillez lire les Conditions générales pour connaître les exigences spécifiques et la meilleure procédure de retour des produits inclus dans votre commande.

Où êtes-vous situés ?

Nos opérations administratives sont centralisées en Espagne (nous sommes situés à proximité de Valence et de Majorque, centres de premier plan de la voile méditerranéenne et mondiale).

En raison de la nature internationale de nos eaux, nous sommes habitués à gérer les besoins de NOMBREUX clients internationaux, dont la flotte peut se trouver à Majorque, en Grèce, en Turquie, en Afrique du Sud, en Australie ou dans les Caraïbes. 

Notre adresse de facturation et administrative est :

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (ESPAGNE)
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Notre adresse logistique pour les retours est :

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Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
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