B&G H5000 3D Bevegelse

For selskaper som følger interne innkjøpsprosesser, eller for privatpersoner som føler seg tryggere med å kjøpe gjennom tradisjonelle, «ikke-digitale» prosesser, kan kundene våre alltid be om en proformafaktura med detaljer om varene du er interessert i, antall, og eventuelt fakturerings- og leveringsadresse samt telefonnummer, for et bedre fraktestimat og raskest mulig levering når kjøpet er gjennomført.

Hvis du ønsker en proformafaktura, vennligst bruk følgende skjema.

Vi aksepterer kreditt- og debetkort, PayPal samt Apple Pay.

Du kan også betale via bankoverføring ved å velge denne betalingsmåten i kassen. Når bestillingen er lagt inn uten betaling, vil vi på neste skjermbilde gi deg bankinformasjonen som kreves for overføringen.

Ikke nøl med å kontakte oss  hvis du ønsker å foreta en bankoverføring.

Vi bruker kun førsteklasses transportører, som UPS og DHL. Det finnes et "Ekspresslevering"-alternativ for mange leveringsdestinasjoner.

Det skal ikke ta mer enn 2-4 dager til enhver europeisk destinasjon, 3-6 dager til USA, og 3-7 dager til resten av verden.

Når du har lagt inn bestillingen din, kan du følge forsendelsen i "Min konto"-seksjonen, med detaljert informasjon om pakkestatus.

Vi vil også varsle deg kontinuerlig på e-post eller SMS om hver forsendelsesaktivitet.

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du ønsker at produktene skal sendes med din egen transportør.

NSA, med verdens største cybersikkerhetsbudsjett, har nylig blitt hacket, som du kanskje har sett i media. Så ingen kan garantere 100 % sikkerhet innen cybersikkerhet.

Når det er sagt, er vi svært opptatt av personvern og sikkerhet, og har implementert og tatt i bruk mange avanserte teknologier for å beskytte informasjonen din (beklager de tekniske uttrykkene ...):

• Vår plattform oppdateres automatisk av Shopify, den globale lederen innen e-handel. Se siste Shopify Compliance-rapporter.
• Systemet vårt er beskyttet på DNS-nivå av CloudFlare, den ledende leverandøren av DNS og internett-sikkerhet, mot DDoS-angrep, man-in-the-middle og mange andre angrep. Se detaljert informasjon her.
• Supplerende sikkerhets- og personverntiltak er også iverksatt direkte av oss.

Du vil motta en bekreftelses-e-post, inkludert alle bestilte varer.

Vårt supportteam mottar også en kopi, og klargjøringsprosessen settes i gang.

En ansvarlig person blir internt tildelt din spesifikke bestilling, og sørger personlig for plukking, forsendelse og alle detaljer som kreves for å sikre den beste opplevelsen for deg.

Når forsendelsesprosessen starter, vil du motta varsler både på e-post og SMS på mobilen din med kontinuerlige oppdateringer om forsendelsesstatus. Dette er spesielt relevant ved grensekryssende forsendelser, for yachter i transitt, og for å unngå ulike problemer som kan oppstå under nasjonale og internasjonale leveranser. Vår leveringsgaranti uten problemer overstiger 99,5 %, noe som er langt over bransjesnittet, takket være kontinuerlig oppfølging av transportører og jevnlige oppdateringer til våre kunder, slik at begge parter er informert om hvert steg i leveringsprosessen.

Du vil også kunne få tilgang til ordrestatus og leveringsdetaljer direkte fra "Min konto"-seksjonen.

Ja, selvfølgelig!

I bekreftelses-e-posten finner du mest sannsynlig en utskrivbar ordreoversikt.

Når produktet er sendt, sender vi deg den tilhørende fakturaen.

Du vil også ha den tilgjengelig i delen «Min konto» når produktet er sendt.

Hvis du er et mva-fradragsberettiget selskap, vil du kunne oppgi mva-opplysningene dine ved betaling. 

Selvfølgelig ja!

For privatpersoner garanterer loven en returrett på 14 dager for dine bestillinger.

Vennligst les Vilkår og betingelser for spesifikke krav og den beste fremgangsmåten for å returnere produkter som er inkludert i bestillingen din.

Våre administrative funksjoner er sentralisert i Spania (vi holder til nær Valencia og Mallorca, som er blant de fremste seilsentrene i Middelhavet og verden).

På grunn av den internasjonale karakteren til våre farvann er vi vant til å håndtere behovene til MANGE internasjonale kunder, som kan ha flåten sin på Mallorca, i Hellas, Tyrkia, Sør-Afrika, Australia eller Karibia. 

Vår faktura- og administrasjonsadresse er:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIA)
Spania

Vår logistikkadresse for returer er:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spania

EU-mva-nummer: ES B87438123