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Para empresas que seguem processos de compra internos ou para indivíduos que se sentem melhor comprando seguindo processos tradicionais "off-line", nossos clientes sempre podem solicitar uma fatura pró-forma, detalhando os itens de seu interesse, suas quantidades e, opcionalmente, fornecendo o endereço de cobrança e entrega e um número de telefone, para uma melhor estimativa de envio e entrega mais rápida após a compra.

Se você estiver interessado em uma fatura pró-forma, use o seguinte formulário.

Vi aksepterer kreditt- og debetkort, PayPal samt Apple Pay.

Du kan også betale via bankoverføring ved å velge denne betalingsmåten i kassen. Når bestillingen er lagt inn uten betaling, vil vi på neste skjermbilde gi deg bankinformasjonen som kreves for overføringen.

Ikke nøl med å kontakte oss  hvis du ønsker å foreta en bankoverføring.

Usamos apenas transportadoras de entrega de primeira classe, como UPS e DHL. Há uma opção de "Entrega Expressa" disponível para muitos destinos de envio.

Não deve demorar mais do que 2 a 4 dias para qualquer local na Europa, 3 a 6 dias para qualquer local nos EUA e 3 a 7 dias em todo o mundo.

Quando você fizer seu pedido, você pode acompanhar o envio na seção "Minha conta", com informações detalhadas sobre o status do pacote.

Também notificaremos você por e-mail ou SMS continuamente sobre cada envio. atividade.

Não hesite em entre em contato conosco se desejar que os produtos sejam enviados usando sua própria transportadora.

A NSA, com o maior orçamento de segurança cibernética do mundo, foi hackeada recentemente, como você deve saber pela imprensa. Portanto, ninguém pode garantir 100% nada em relação à segurança cibernética.

Dito isso, estamos muito preocupados com a privacidade e a segurança e implementamos e implantamos muitas tecnologias avançadas para manter suas informações protegidas (desculpe pelos termos técnicos...):

• As atualizações de nossa plataforma são gerenciadas automaticamente pela Shopify, líder global em comércio eletrônico. Acesse os relatórios de conformidade mais recentes do Shopify.
• Nosso sistema é protegido em nível de DNS pela CloudFlare, o provedor líder de DNS e segurança de Internet, contra ataques DDoS, man-in-the-middle e muitos outros ataques. Veja informações detalhadas aqui.
• Medidas complementares de segurança e privacidade são implementadas diretamente por nós.

Você receberá um e-mail de confirmação, incluindo todos os itens encomendados.

Além disso, nossa equipe de suporte receberá um e o fluxo de trabalho de provisionamento será iniciado.

Um controlador será atribuído internamente ao seu pedido específico, encarregado de garantir pessoalmente a coleta, o envio e dezenas de detalhes necessários para garantir a melhor experiência para você.

Assim que o processo de envio começar, você começará a receber notificações por e-mail e SMS em seu celular, atualizando constantemente sobre o status do envio, que será especialmente relevante em remessas transfronteiriças, para iates em trânsito, e para evitar muitos problemas diferentes que podem ocorrer durante remessas nacionais e internacionais. Nossa garantia de entrega sem problemas ultrapassa 99,5%, aumentando muito a média do setor, devido à supervisão contínua dos agentes de transporte e às constantes atualizações fornecidas aos nossos clientes, garantindo que ambas as partes sejam reconhecidas em cada etapa do processo de envio.

Você também poderá acessar o status do pedido e os detalhes do envio diretamente na seção "Minha conta".

Ja, selvfølgelig!

I bekreftelses-e-posten finner du mest sannsynlig en utskrivbar ordreoversikt.

Når produktet er sendt, sender vi deg den tilhørende fakturaen.

Du vil også ha den tilgjengelig i delen «Min konto» når produktet er sendt.

Hvis du er et mva-fradragsberettiget selskap, vil du kunne oppgi mva-opplysningene dine ved betaling. 

Selvsagt!

For privatpersoner garanterer loven 14 dagers returrett for bestillingene dine.

Les vilkår og betingelser for spesifikke krav og den beste fremgangsmåten for å returnere produkter som er inkludert i bestillingen din.

Våre administrative funksjoner er sentralisert i Spania (vi holder til nær Valencia og Mallorca, som er blant de fremste seilsentrene i Middelhavet og verden).

På grunn av den internasjonale karakteren til våre farvann er vi vant til å håndtere behovene til MANGE internasjonale kunder, som kan ha flåten sin på Mallorca, i Hellas, Tyrkia, Sør-Afrika, Australia eller Karibia. 

Vår faktura- og administrasjonsadresse er:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIA)
Spania

Vår logistikkadresse for returer er:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spania

EU-mva-nummer: ES B87438123