B&G H5000 3D Motion

Für Unternehmen, die interne Einkaufsprozesse befolgen, oder für Privatpersonen, die sich beim Einkauf lieber an traditionellen, "Offline"-Prozessen orientieren, können unsere Kunden jederzeit eine Proforma-Rechnung anfordern, die die gewünschten Artikel, deren Mengen und optional die Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer enthält, um eine bessere Versandkostenschätzung zu ermöglichen und nach dem Kauf die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

Wenn Sie an einer Proforma-Rechnung interessiert sind, verwenden Sie bitte das folgende Formular.

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal und auch Apple Pay.

Sie können auch per Banküberweisung zahlen, indem Sie diese Zahlungsmethode an der Kasse auswählen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ohne dass eine Zahlung erfolgt ist, zeigen wir Ihnen auf dem nächsten Bildschirm die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten an.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie per Banküberweisung zahlen möchten.

Wir verwenden nur erstklassige Zustelldienstleister wie UPS und DHL. Für viele Versandziele gibt es die Option „Expressversand“.

Die Lieferung sollte an jeden Ort in Europa nicht länger als 2-4 Tage dauern, an Standorte in den USA 3-6 Tage und weltweit 3-7 Tage.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Versand im Bereich "Mein Konto" verfolgen, wo Sie detaillierte Informationen zum Sendungsstatus finden.

Wir benachrichtigen Sie außerdem kontinuierlich per E-Mail oder SMS über jede Versandaktivität.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass Produkte mit Ihrem eigenen Versanddienstleister verschickt werden.

Die NSA, mit dem größten Budget für Cybersicherheit weltweit, wurde kürzlich gehackt, wie Sie vielleicht aus der Presse wissen. Daher kann niemand im Bereich Cybersicherheit etwas zu 100% sicherstellen.

Davon abgesehen sind wir sehr datenschutz- und sicherheitsbewusst und haben viele fortschrittliche Technologien implementiert, um Ihre Informationen zu schützen (entschuldigen Sie die technischen Begriffe ..):

• Unsere Plattform-Updates werden automatisch von Shopify, dem weltweit führenden Anbieter im E‑Commerce, verwaltet. Greifen Sie auf die neuesten Shopify-Compliance-Berichte zu.
• Unser System ist auf DNS-Ebene durch CloudFlare, den führenden Anbieter für DNS und Internetsicherheit, vor DDoS-Angriffen, Man-in-the-Middle-Angriffen und vielen anderen Attacken geschützt. Siehe detaillierte Informationen hier.
• Zusätzliche Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen werden von uns direkt umgesetzt.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen bestellten Artikeln.

Auch unser Support-Team erhält eine und der Bereitstellungs-Workflow wird gestartet.

Intern wird Ihrer spezifischen Bestellung ein Sachbearbeiter zugewiesen, der persönlich dafür verantwortlich ist, Kommissionierung, Versand und Dutzende von Details zu gewährleisten, die erforderlich sind, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Sobald der Versandprozess beginnt, erhalten Sie fortlaufend Benachrichtigungen per E-Mail und SMS auf Ihr Mobiltelefon mit aktuellen Informationen zum Versandstatus, was insbesondere bei grenzüberschreitenden Sendungen, für in Transit befindliche Yachten und zur Vermeidung vieler verschiedener Probleme, die bei nationalen und internationalen Sendungen auftreten können, relevant sein wird. Unsere Liefergarantie ohne Probleme liegt über 99,5% und übertrifft damit deutlich den Branchendurchschnitt, dank der kontinuierlichen Überwachung der Versanddienstleister und der ständigen Aktualisierungen, die unseren Kunden bereitgestellt werden, sodass beide Parteien über jeden Schritt des Versandprozesses informiert sind.

Sie können außerdem den Bestellstatus und die Versanddetails direkt im Bereich "My Account" einsehen.

Uiteraard!

In uw bevestigingsmail zult u hoogstwaarschijnlijk een afdrukbaar besteloverzicht vinden.

Wanneer het product is verzonden, sturen wij u de bijbehorende factuur.

U vindt deze ook in het gedeelte "Mijn klantomgeving" zodra de verzending heeft plaatsgevonden.

Als u een btw-aftrekgerechtigde onderneming bent, kunt u uw btw-gegevens tijdens het afrekenen opgeven. 

Uiteraard!

Voor particulieren garandeert de wet een retourbeleid van 14 dagen met betrekking tot uw bestellingen.

Lees alstublieft de Algemene voorwaarden voor specifieke vereisten en de beste procedure om producten uit uw bestelling te retourneren.

Onze administratieve activiteiten zijn gecentraliseerd in Spanje (wij zijn gevestigd dicht bij Valencia en Mallorca, toonaangevende zeilcentra in het Middellandse Zeegebied en wereldwijd).

Door het internationale karakter van onze vaarwateren zijn wij gewend om te gaan met de behoeften van VEEL internationale klanten, van wie de vloot zich in Mallorca, Griekenland, Turkije, Zuid-Afrika, Australië of het Caribisch gebied kan bevinden.a0

Ons adres voor facturatie en administratie is:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANJE)
Spanje

Ons logistieke adres voor retouren is:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanje

EU-btw-nummer: ES B87438123