Hoe worden eindeloze lijnen ingevoegd of verwijderd?

De TSR heeft een laag profiel ontwerp met eenvoudig invoegen en verwijderen van eindeloze lijnen, wat een eenvoudige installatie van continue lijnen mogelijk maakt.

Wat is de maximale belasting voor een 20mm schijf?

Een enkele 20mm schijf maximale belasting is 1500kg; de totale gecombineerde schijfbelasting is gespecificeerd als 750kg vermenigvuldigd met het aantal schijven.

Wat is de maximale belasting voor een 30mm schijf?

Een enkele 30mm schijf maximale belasting is 2500kg; de totale gecombineerde schijfbelasting is gespecificeerd als 1250kg vermenigvuldigd met het aantal schijven.

Welke afgebogen touwbelastingen worden gegeven voor 20mm schijven bij 30° en 60°?

Voor 20mm schijven: 30° afgebogen touwbelasting = 3000kg; 60° afgebogen touwbelasting = 1500kg.

Welke afgebogen touwbelastingen worden gegeven voor 30mm schijven bij 30° en 60°?

Voor 30mm schijven: 30° afgebogen touwbelasting = 5000kg; 60° afgebogen touwbelasting = 2500kg.

Kunnen vaste schijven in de organiser worden gebruikt om afbuigingslasten te verhogen?

Ja. Vaste schijven kunnen in de organiser worden geplaatst om de afbuigingslasten verder te verhogen.

Hoe wordt de belasting overgedragen naar het dek/laminaat?

De centrale as is ontworpen om de belasting door het laminaat te verspreiden, wat de belastingverdeling in de structuur verbetert.

Welke schijfdiameters zijn beschikbaar in de TSR organiser?

De TSR gebruikt 20mm en 30mm diameter legering schijven; schijven zijn voor grotere afbuigingshoeken en grotere diameter lijnen.

Wie kan ik contacteren voor hulp bij installatie, onderhoud of advies?

Neem contact op met het SailRACE-team — als gecertificeerde maritieme experts helpen we graag met productselectie, installatie en after-sales service, voor en na uw aankoop.

TSR Organiser Serie

PRIJSGARANTIE

Vindt u binnen 72 uur een lagere prijs, dan passen wij onze prijs aan.

MELD U AAN VOOR KORTING OP UW EERSTE BESTELLING

Registreer u bij de SailRACE-community en ontvang 5% introductiekorting op uw eerste bestelling.

VOLLEDIGE FABRIEKSGARANTIE

Als erkende specialisten leveren wij uitsluitend nieuwe producten met volledige fabrieksgarantie.

Veelgestelde vragen

We staan klaar om zeilers zoals u te helpen.

Als u geen antwoord op uw specifieke vragen vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Kan ik een pro-formafactuur aanvragen in plaats van online een aankoop te doen?

Für Unternehmen, die interne Einkaufsprozesse befolgen, oder für Privatpersonen, die sich beim Einkauf lieber an traditionellen, "Offline"-Prozessen orientieren, können unsere Kunden jederzeit eine Proforma-Rechnung anfordern, die die gewünschten Artikel, deren Mengen und optional die Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer enthält, um eine bessere Versandkostenschätzung zu ermöglichen und nach dem Kauf die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

Wenn Sie an einer Proforma-Rechnung interessiert sind, verwenden Sie bitte das folgende Formular.

Welke betaalmethoden worden in de webshop geaccepteerd?

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal und auch Apple Pay.

Sie können auch per Banküberweisung zahlen, indem Sie diese Zahlungsmethode an der Kasse auswählen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ohne dass eine Zahlung erfolgt ist, zeigen wir Ihnen auf dem nächsten Bildschirm die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten an.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie per Banküberweisung zahlen möchten.

Hoe lang duurt de levering?

Wir verwenden nur erstklassige Zustelldienstleister wie UPS und DHL. Für viele Versandziele gibt es die Option „Expressversand“.

Die Lieferung sollte an jeden Ort in Europa nicht länger als 2-4 Tage dauern, an Standorte in den USA 3-6 Tage und weltweit 3-7 Tage.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Versand im Bereich "Mein Konto" verfolgen, wo Sie detaillierte Informationen zum Sendungsstatus finden.

Wir benachrichtigen Sie außerdem kontinuierlich per E-Mail oder SMS über jede Versandaktivität.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass Produkte mit Ihrem eigenen Versanddienstleister verschickt werden.

Hoe veilig is winkelen in de webshop? Zijn uw gegevens beschermd?

De NSA, met het grootste budget voor cyberbeveiliging ter wereld, is onlangs gehackt, zoals u wellicht uit de pers hebt vernomen. Niemand kan dus op het gebied van cyberbeveiliging iets voor 100% garanderen.

Dat gezegd hebbende, wij zijn zeer privacy- en beveiligingsbewust en hebben veel geavanceerde technologieën toegepast en geïmplementeerd om uw informatie beschermd te houden (excuses voor de technische termen ...):

Onze platformupdates worden automatisch beheerd door Shopify, de wereldleider in onlinehandel. Raadpleeg de nieuwste Shopify-nalevingsrapporten.
Ons systeem is op DNS-niveau door CloudFlare, de toonaangevende provider voor DNS- en internetbeveiliging, beschermd tegen DDoS-aanvallen, man-in-the-middle-aanvallen en vele andere aanvallen. Zie hier gedetailleerde informatie.
Aanvullende beveiligings- en privacymaatregelen zijn rechtstreeks door ons getroffen.

Wat gebeurt er precies nadat u uw bestelling heeft geplaatst?

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen bestellten Artikeln.

Außerdem erhält unser Support-Team ebenfalls eine, und der Abwicklungsprozess wird eingeleitet.

Intern wird Ihrer konkreten Bestellung ein Bearbeiter zugewiesen, der persönlich dafür sorgt, dass Kommissionierung, Versand und Dutzende weiterer Details für das bestmögliche Erlebnis für Sie gewährleistet sind.

Sobald der Versandprozess beginnt, erhalten Sie fortlaufend Benachrichtigungen per E-Mail und SMS auf Ihr Mobiltelefon mit aktuellen Informationen zum Versandstatus; dies ist besonders relevant bei grenzüberschreitenden Sendungen, für Yachten auf Überführungsfahrt und um viele verschiedene Probleme zu vermeiden, die bei nationalen und internationalen Sendungen auftreten können. Unsere Liefertreue ohne Probleme liegt bei über 99,5 % und übertrifft damit den Branchendurchschnitt deutlich, dank der kontinuierlichen Überwachung der Versanddienstleister und der ständigen Updates für unsere Kunden, sodass beide Parteien über jeden Schritt des Versandprozesses informiert sind.

Sie können außerdem den Bestellstatus und die Versanddetails direkt im Bereich "Mein Konto" einsehen.

Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

Uiteraard!

In uw bevestigingsmail zult u hoogstwaarschijnlijk een afdrukbaar besteloverzicht vinden.

Wanneer het product is verzonden, sturen wij u de bijbehorende factuur.

U vindt deze ook in het gedeelte "Mijn klantomgeving" zodra de verzending heeft plaatsgevonden.

Als u een btw-aftrekgerechtigde onderneming bent, kunt u uw btw-gegevens tijdens het afrekenen opgeven.

Kan ik de producten die ik heb gekocht retourneren?

Selbstverständlich ja!

Für Privatpersonen sieht das Gesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht in Bezug auf Ihre Bestellungen vor.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifischen Anforderungen und die beste Vorgehensweise zur Rückgabe von Produkten, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Waar bevindt u zich?

Onze administratieve activiteiten zijn gecentraliseerd in Spanje (wij zijn gevestigd dicht bij Valencia en Mallorca, toonaangevende zeilcentra in het Middellandse Zeegebied en wereldwijd).

Door het internationale karakter van onze vaarwateren zijn wij gewend om te gaan met de behoeften van VEEL internationale klanten, van wie de vloot zich in Mallorca, Griekenland, Turkije, Zuid-Afrika, Australië of het Caribisch gebied kan bevinden.a0

Ons adres voor facturatie en administratie is:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANJE)
Spanje

Ons logistieke adres voor retouren is:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanje

EU-btw-nummer: ES B87438123