PRIJSGARANTIE

Vindt u binnen 72 uur een lagere prijs, dan passen wij onze prijs aan.

MELD U AAN VOOR KORTING OP UW EERSTE BESTELLING

Registreer u bij de SailRACE-community en ontvang 5% introductiekorting op uw eerste bestelling.

VOLLEDIGE FABRIEKSGARANTIE

Als erkende specialisten leveren wij uitsluitend nieuwe producten met volledige fabrieksgarantie.

WS700 serie windsensoren

De WS700-serie is de ultieme windsensor voor prestatiegericht zeilen en levert de meest nauwkeurige gegevens over windhoek en windsnelheid. Het nieuwe eendelige waaiervormige ontwerp biedt uitstekende aerodynamica en stabiliteit, als resultaat van meer dan 200.000 uur gecombineerd ontwerp- en windtunneltesten.

Hogere hoogte voor duidelijkere aflezingen

De verticale spar minimaliseert het effect van verstoringen in het zeilplan op de windmeting, waardoor optimale prestaties worden gegarandeerd met minimale kalibratie. Dit betekent betrouwbare ware windrichting om nauwkeurige wedstrijdbeslissingen te kunnen nemen wanneer dat nodig is en betere prestaties bij sturen naar de wind in alle omstandigheden wanneer de autopiloot actief is.

Flexibiliteit

Kies uit 4 opties voor verticale carbon-sparren met hoge modulus van 0.8 tot 1.8m** in standaard- of ocean-specificatie.

WS700 serie volgt dezelfde fysieke montage als vorige modellen (VHMU), waardoor een eenvoudige upgrade mogelijk is.

**Sparafmetingen zijn indicatief

Brede compatibiliteit

Sluit direct aan op H5000 of WTP3 via een NMEA 0183 ingang of op 2000 via de bekabelde interface (apart verkrijgbaar).

Eenvoudige installatie

WS700 sluit via een enkele mastkabel aan op uw instrumentensysteem, verkrijgbaar in 4 verschillende lengtes van 25 tot 80m.

Veelgestelde vragen

We staan klaar om zeilers zoals u te helpen.

Als u geen antwoord op uw specifieke vragen vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Kan ik een pro-formafactuur aanvragen in plaats van online een aankoop te doen?

Voor bedrijven met interne inkoopprocedures of voor particulieren die liever op de traditionele, "offline" manier kopen, kunnen onze klanten altijd een proforma factuur aanvragen. Hierin worden de gewenste artikelen, aantallen en, optioneel, het factuur- en verzendadres en een telefoonnummer vermeld, voor een betere verzendinschatting en snellere levering na aankoop.

Als u geïnteresseerd bent in een proforma factuur, gebruik dan het volgende formulier.

Welke betaalmethoden worden in de webshop geaccepteerd?

Wij accepteren creditcards en betaalpassen, PayPal en ook Apple Pay.

U kunt ook betalen via bankoverschrijving door deze betaalmethode te selecteren bij het afrekenen. Zodra de bestelling is geplaatst zonder betaling, ontvangt u op het volgende scherm de benodigde bankgegevens voor de overschrijving.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u per bankoverschrijving wilt betalen.

Hoe lang duurt de levering?

Wij gebruiken uitsluitend eersteklas bezorgdiensten, zoals UPS en DHL. Voor veel bestemmingen is er een optie "Express Delivery" beschikbaar.

De levering duurt doorgaans niet langer dan 2-4 dagen binnen Europa, 3-6 dagen naar de VS en 3-7 dagen wereldwijd.

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, kunt u de verzending volgen in het gedeelte "Mijn Account", met gedetailleerde informatie over de status van het pakket.

Wij houden u ook continu per e-mail of SMS op de hoogte van elke verzendactiviteit.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u wilt dat producten met uw eigen vervoerder worden verzonden.

Hoe veilig is het winkelen in de webshop? Zijn uw gegevens beschermd?

De NSA, met het grootste cybersecuritybudget ter wereld, is onlangs gehackt, zoals u wellicht in het nieuws heeft gezien. Niemand kan dus 100% zekerheid bieden op het gebied van cybersecurity.

Dat gezegd hebbende, zijn wij zeer privacy- en beveiligingsbewust en hebben wij veel geavanceerde technologieën ingezet om uw gegevens te beschermen (excuses voor de technische termen ...):

  • Onze platformupdates worden automatisch beheerd door Shopify, de wereldleider in e-commerce. Bekijk de laatste Shopify Compliance-rapporten.
  • Ons systeem wordt op DNS-niveau beschermd door CloudFlare, de toonaangevende DNS- en internetbeveiligingsprovider, tegen DDoS-aanvallen, man-in-the-middle en vele andere aanvallen. Zie hier meer informatie.
  • Aanvullende beveiligings- en privacymaatregelen worden rechtstreeks door ons toegepast.

Wat gebeurt er precies nadat u uw bestelling heeft geplaatst?

U ontvangt een bevestigingsmail met daarin alle bestelde artikelen.

Ook ontvangt ons supportteam een bevestiging en wordt het leveringsproces gestart.

Er wordt intern een verantwoordelijke toegewezen aan uw specifieke bestelling, die persoonlijk toeziet op het verzamelen, verzenden en de vele details die nodig zijn om u de beste ervaring te bieden.

Zodra het verzendproces begint, ontvangt u voortdurend meldingen per e-mail en SMS op uw mobiele telefoon over de verzendstatus. Dit is vooral relevant bij grensoverschrijdende zendingen, voor jachten in transit, en om verschillende problemen te voorkomen die kunnen optreden bij binnenlandse en internationale verzendingen. Onze leveringsgarantie zonder problemen bedraagt meer dan 99,5%, wat ruim boven het sectorgemiddelde ligt, dankzij voortdurende supervisie van de vervoerders en constante updates aan onze klanten, zodat beide partijen op de hoogte zijn van elke stap in het verzendproces.

U kunt ook de bestelstatus en verzendgegevens direct bekijken in het gedeelte "Mijn Account".

Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

Uiteraard!

In uw bevestigingsmail zult u hoogstwaarschijnlijk een afdrukbaar besteloverzicht vinden.

Wanneer het product is verzonden, sturen wij u de bijbehorende factuur.

U vindt deze ook in het gedeelte "Mijn klantomgeving" zodra de verzending heeft plaatsgevonden.

Als u een btw-aftrekgerechtigde onderneming bent, kunt u uw btw-gegevens tijdens het afrekenen opgeven. 

Kan ik de producten die ik heb gekocht retourneren?

Uiteraard!

Voor particulieren garandeert de wet een retourbeleid van 14 dagen met betrekking tot uw bestellingen.

Lees alstublieft de Algemene voorwaarden voor specifieke vereisten en de beste procedure om producten uit uw bestelling te retourneren.

Waar bevindt u zich?

Onze administratieve activiteiten zijn gecentraliseerd in Spanje (wij zijn gevestigd dicht bij Valencia en Mallorca, toonaangevende zeilcentra in het Middellandse Zeegebied en wereldwijd).

Door het internationale karakter van onze vaarwateren zijn wij gewend om te gaan met de behoeften van VEEL internationale klanten, van wie de vloot zich in Mallorca, Griekenland, Turkije, Zuid-Afrika, Australië of het Caribisch gebied kan bevinden.a0

Ons adres voor facturatie en administratie is:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANJE)
Spanje

Ons logistieke adres voor retouren is:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanje

EU-btw-nummer: ES B87438123