GARANTIA DE PREÇO

Se encontrar um preço mais baixo nas próximas 72 horas, igualaremos o preço.

REGISTE-SE PARA OBTER DESCONTO NA 1.ª ENCOMENDA

Registe-se na comunidade SailRACE e obtenha 5% de desconto inicial na sua primeira encomenda.

GARANTIA COMPLETA

Como especialistas certificados, todos os nossos produtos são novos e têm garantia integral do fabricante.

Nächste Generation von Karten

C-MAP® X-Gen-Karten liefern die Spitze der Navigationstechnologie. Entdecken Sie die beeindruckenden DISCOVER® X-Karten und zoomen Sie in Sekundenschnelle hinein und heraus. Entdecken Sie neue Reviere mit unglaublichen lokalen Details. Und erkunden Sie bei Dunkelheit mit einem speziellen Nachtmodus. Ein Upgrade auf die beeindruckenden REVEAL® X ergänzt Ihr Arsenal um atemberaubendes Schummerungsrelief und Satellitenbilder.

Revolutionäre Sicherheitsfunktionen

Die X-Gen-Karten schalten außerdem eine Reihe bahnbrechender Funktionen frei, darunter die revolutionären C-MAP® Safety Alerts – entwickelt, um Bootfahrer automatisch vor Gefahren voraus zu warnen, von Flachwasser bis hin zu Bojen.

Bahnbrechendes Kartenmanagement

Eine Branchenneuheit – der X-Chart Manager ermöglicht es Nutzern, C-MAP®-Kartenupdates und -Upgrades direkt vom Gerät aus zu verwalten, mit der Möglichkeit, benutzerdefinierte Bereiche für einen nahezu sofortigen Download auszuwählen. Und es gibt viele Updates, denn X-Gen-Karten entwickeln sich ständig weiter und erhalten laufend neue Details und Funktionen.

Überlegene Integration

Unser neuestes OS stellt die Integration in den Mittelpunkt, mit nahtloser Vernetzung über das gesamte Boot hinweg. Verbinden Sie HALO®-Radare für überragende Sicherheit und Situationsbewusstsein. Schalten Sie Leistung auf dem nächsten Niveau mit unseren Segelprozessoren Triton Edge und Hercules frei. Und bringen Sie die besten Daten an den Steuerstand mit unseren bekannten Windsensoren, die in unsere Reihe von Triton- und Nemesis®-Instrumenten einfließen.

Häufig gestellte Fragen

Wir sind hier, um Seglern wie Ihnen zu helfen.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre spezifischen Fragen finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Posso solicitar uma fatura proforma em vez de efetuar a compra online?

Für Unternehmen, die interne Einkaufsprozesse befolgen, oder für Privatpersonen, die sich beim Einkauf lieber an traditionellen, "Offline"-Prozessen orientieren, können unsere Kunden jederzeit eine Proforma-Rechnung anfordern, die die gewünschten Artikel, deren Mengen und optional die Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer enthält, um eine bessere Versandkostenschätzung zu ermöglichen und nach dem Kauf die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

Wenn Sie an einer Proforma-Rechnung interessiert sind, verwenden Sie bitte das folgende Formular.

Que métodos de pagamento são aceites na loja online?

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal und auch Apple Pay.

Sie können auch per Banküberweisung zahlen, indem Sie diese Zahlungsmethode an der Kasse auswählen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ohne dass eine Zahlung erfolgt ist, zeigen wir Ihnen auf dem nächsten Bildschirm die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten an.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie per Banküberweisung zahlen möchten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir verwenden nur erstklassige Zustelldienstleister wie UPS und DHL. Für viele Versandziele gibt es die Option „Expressversand“.

Die Lieferung sollte an jeden Ort in Europa nicht länger als 2-4 Tage dauern, an Standorte in den USA 3-6 Tage und weltweit 3-7 Tage.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Versand im Bereich "Mein Konto" verfolgen, wo Sie detaillierte Informationen zum Sendungsstatus finden.

Wir benachrichtigen Sie außerdem kontinuierlich per E-Mail oder SMS über jede Versandaktivität.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass Produkte mit Ihrem eigenen Versanddienstleister verschickt werden.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online Shop? Sind meine Daten geschützt?

Die NSA, mit dem größten Budget für Cybersicherheit weltweit, wurde kürzlich gehackt, wie Sie vielleicht aus der Presse wissen. Daher kann niemand im Bereich Cybersicherheit etwas zu 100% sicherstellen.

Davon abgesehen sind wir sehr datenschutz- und sicherheitsbewusst und haben viele fortschrittliche Technologien implementiert, um Ihre Informationen zu schützen (entschuldigen Sie die technischen Begriffe ..):

  • Unsere Plattform-Updates werden automatisch von Shopify, dem weltweit führenden Anbieter im E‑Commerce, verwaltet. Greifen Sie auf die neuesten Shopify-Compliance-Berichte zu.
  • Unser System ist auf DNS-Ebene durch CloudFlare, den führenden Anbieter für DNS und Internetsicherheit, vor DDoS-Angriffen, Man-in-the-Middle-Angriffen und vielen anderen Attacken geschützt. Siehe detaillierte Informationen hier.
  • Zusätzliche Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen werden von uns direkt umgesetzt.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen bestellten Artikeln.

Auch unser Support-Team erhält eine und der Bereitstellungs-Workflow wird gestartet.

Intern wird ein Sachbearbeiter Ihrer konkreten Bestellung zugewiesen, der persönlich für die Kommissionierung, den Versand und Dutzende von Details verantwortlich ist, die nötig sind, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten.

Sobald der Versandprozess beginnt, erhalten Sie fortlaufend Benachrichtigungen per E-Mail und SMS auf Ihr Mobiltelefon mit laufenden Aktualisierungen zum Sendungsstatus, was insbesondere bei grenzüberschreitenden Sendungen, für in Transit befindliche Yachten und zur Vermeidung vieler unterschiedlicher Probleme, die bei inländischen und internationalen Sendungen auftreten können, relevant ist. Unsere Liefergarantie ohne Probleme liegt über 99,5 % und übertrifft damit den Branchendurchschnitt deutlich, dank kontinuierlicher Überwachung der Versanddienstleister und ständiger Updates für unsere Kunden, sodass beide Seiten über jeden einzelnen Schritt des Versandprozesses informiert sind.

Sie können außerdem den Bestellstatus und die Versanddetails direkt im Bereich „My Account“ einsehen.

Recebo uma fatura da minha encomenda?

Obviamente que sim!

No seu e-mail de confirmação, muito provavelmente encontrará um comprovativo da encomenda para impressão.

Quando o produto for enviado, enviar-lhe-emos a fatura associada.

Também a terá disponível na secção "A minha conta" assim que for enviado.

Se for uma empresa com direito à dedução do IVA, poderá fornecer os seus dados de IVA na finalização da compra. 

Posso devolver os produtos que comprei?

Selbstverständlich ja!

Für Privatpersonen sieht das Gesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht in Bezug auf Ihre Bestellungen vor.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifischen Anforderungen und die beste Vorgehensweise zur Rückgabe von Produkten, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Wo befinden Sie sich?

As nossas operações administrativas estão centralizadas em Espanha (estamos localizados perto de Valência e Maiorca, centros de referência da vela no Mediterrâneo e no mundo).

Devido à natureza internacional das nossas águas, estamos habituados a gerir as necessidades de MUITOS clientes internacionais, cuja frota pode estar em Maiorca, Grécia, Turquia, África do Sul, Austrália ou nas Caraíbas. 

A nossa morada de faturação e administrativa é:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (ESPANHA)
Espanha

A nossa morada logística para devoluções é:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Espanha

N.º de IVA da UE: ES B87438123