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Spinlock

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Características: Novidade da Spinlock, o colete de flutuação para cães FIDO. Coletes de flutuação em espuma leve 3...

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Descrição

Características:

Novidade da Spinlock, o colete de flutuação para cães FIDO.
  • Coletes de flutuação em espuma leve
  • 3 tamanhos; extra pequeno, pequeno e médio
  • O conveniente cabo na parte de trás do colete salva-vidas permite levantar e recuperar facilmente o seu cão da água
  • Personalizado com tiras ajustáveis, pode ser ajustado para se adaptar confortavelmente ao seu cão, oferecendo um ajuste seguro e justo que permite liberdade de movimento
  • Projetado com o conforto do seu cão em mente, previne atrito ou desconforto durante o uso prolongado
  • Os tecidos respiráveis garantem ventilação adequada, mantendo o seu cão fresco e confortável durante aventuras no mar.

Especificações:

Perguntas Frequentes

O guia comercial lista acessórios compatíveis (ex. balizas) e peças de reposição?

Sim. O conteúdo do guia comercial inclui listagens para balizas compatíveis e seções de upgrade/peças de reposição ao lado das entradas de produtos.

Quais tamanhos estão disponíveis para o colete flutuante FIDO?

Estão disponíveis três tamanhos: extra pequeno, pequeno e médio.

O colete tem um cabo para levantar um cão da água?

Sim. Tem um cabo conveniente na parte de trás para permitir levantar e recuperar facilmente o seu cão da água.

Como é que o FIDO é ajustado para se adaptar ao meu cão?

O FIDO é personalizado com tiras ajustáveis para que possa definir um ajuste seguro e justo que ainda permite liberdade de movimento.

Que tipo de flutuação utiliza o FIDO?

A flutuação é proporcionada por espuma leve integrada no colete.

O FIDO causará atrito durante o uso prolongado?

O design visa especificamente prevenir atrito ou desconforto durante o uso prolongado.

O colete é respirável para uso ativo ou no mar?

Sim. Tecidos respiráveis são utilizados para garantir ventilação, ajudando a manter o seu cão fresco e confortável durante aventuras no mar.

A flutuação é em espuma ou um balão inflável?

O produto utiliza flutuação em espuma leve (não um balão inflável).

Quem devo contatar para ajuda com instalação, manutenção ou conselhos?

Contacte a equipa SailRACE — como especialistas marinhos certificados, estamos felizes em ajudar com a seleção de produtos, instalação e manutenção pós-venda, antes e depois da sua compra.

FIDO | Spinlock
  • FIDO | Spinlock
FIDO | Spinlock

Perguntas Frequentes

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Se não encontrar resposta para a sua questão, não hesite em contactar-nos.

Posso solicitar uma fatura proforma em vez de efetuar a compra online?

Para empresas que seguem processos de compra internos ou para indivíduos que se sentem melhor comprando seguindo processos tradicionais "off-line", nossos clientes sempre podem solicitar uma fatura pró-forma, detalhando os itens de seu interesse, suas quantidades e, opcionalmente, fornecendo o endereço de cobrança e entrega e um número de telefone, para uma melhor estimativa de envio e entrega mais rápida após a compra.

Se você estiver interessado em uma fatura pró-forma, use o seguinte formulário.

Que métodos de pagamento são aceites na loja online?

Aceitamos cartões de crédito e de débito, PayPal e também Apple Pay.

Também pode pagar por transferência bancária, selecionando este método de pagamento na finalização da compra. Depois de a encomenda ter sido efetuada sem pagamento, no ecrã seguinte iremos fornecer-lhe os dados bancários necessários para a transferência.

Não hesite em contactar-nos  se pretender efetuar uma transferência bancária.

Quanto tempo demorará a entrega?

Usamos apenas transportadoras de entrega de primeira classe, como UPS e DHL. Há uma opção de "Entrega Expressa" disponível para muitos destinos de envio.

Não deve demorar mais do que 2 a 4 dias para qualquer local na Europa, 3 a 6 dias para qualquer local nos EUA e 3 a 7 dias em todo o mundo.

Quando você fizer seu pedido, você pode acompanhar o envio na seção "Minha conta", com informações detalhadas sobre o status do pacote.

Também notificaremos você por e-mail ou SMS continuamente sobre cada envio. atividade.

Não hesite em entre em contato conosco se desejar que os produtos sejam enviados usando sua própria transportadora.

Quão seguro é fazer compras na Loja Online? Os meus dados estão protegidos?

A NSA, com o maior orçamento de segurança cibernética do mundo, foi hackeada recentemente, como você deve saber pela imprensa. Portanto, ninguém pode garantir 100% nada em relação à segurança cibernética.

Dito isso, estamos muito preocupados com a privacidade e a segurança e implementamos e implantamos muitas tecnologias avançadas para manter suas informações protegidas (desculpe pelos termos técnicos...):

  • As atualizações de nossa plataforma são gerenciadas automaticamente pela Shopify, líder global em comércio eletrônico. Acesse os relatórios de conformidade mais recentes do Shopify.
  • Nosso sistema é protegido em nível de DNS pela CloudFlare, o provedor líder de DNS e segurança de Internet, contra ataques DDoS, man-in-the-middle e muitos outros ataques. Veja informações detalhadas aqui.
  • Medidas complementares de segurança e privacidade são implementadas diretamente por nós.

O que acontece exactamente depois de efetuar a encomenda?

Você receberá um e-mail de confirmação, incluindo todos os itens encomendados.

Além disso, nossa equipe de suporte receberá um e o fluxo de trabalho de provisionamento será iniciado.

Um controlador será atribuído internamente ao seu pedido específico, encarregado de garantir pessoalmente a coleta, o envio e dezenas de detalhes necessários para garantir a melhor experiência para você.

Assim que o processo de envio começar, você começará a receber notificações por e-mail e SMS em seu celular, atualizando constantemente sobre o status do envio, que será especialmente relevante em remessas transfronteiriças, para iates em trânsito, e para evitar muitos problemas diferentes que podem ocorrer durante remessas nacionais e internacionais. Nossa garantia de entrega sem problemas ultrapassa 99,5%, aumentando muito a média do setor, devido à supervisão contínua dos agentes de transporte e às constantes atualizações fornecidas aos nossos clientes, garantindo que ambas as partes sejam reconhecidas em cada etapa do processo de envio.

Você também poderá acessar o status do pedido e os detalhes do envio diretamente na seção "Minha conta".

Recebo uma fatura da minha encomenda?

Obviamente que sim!

No seu e-mail de confirmação, muito provavelmente encontrará um comprovativo da encomenda para impressão.

Quando o produto for enviado, enviar-lhe-emos a fatura associada.

Também a terá disponível na secção "A minha conta" assim que for enviado.

Se for uma empresa com direito à dedução do IVA, poderá fornecer os seus dados de IVA na finalização da compra. 

Posso devolver os produtos que comprei?

Obviamente sim!

Para pessoas singulares, a lei garante um prazo de 14 dias para a devolução das suas encomendas.

Por favor, leia os Termos e Condições para conhecer os requisitos específicos e o procedimento mais adequado para devolver os produtos incluídos na sua encomenda.

Onde estão localizados?

As nossas operações administrativas estão centralizadas em Espanha (estamos localizados perto de Valência e Maiorca, centros de referência da vela no Mediterrâneo e no mundo).

Devido à natureza internacional das nossas águas, estamos habituados a gerir as necessidades de MUITOS clientes internacionais, cuja frota pode estar em Maiorca, Grécia, Turquia, África do Sul, Austrália ou nas Caraíbas. 

A nossa morada de faturação e administrativa é:

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