PRISGARANTI

Hittar du ett lägre pris inom de kommande 72 timmarna matchar vi det.

REGISTRERA DIG FÖR RABATT PÅ FÖRSTA BESTÄLLNINGEN

Registrera dig i SailRACE-communityn och få 5% introduktionsrabatt på din första beställning.

FULL GARANTI

Som certifierade experter är alla våra produkter nya och omfattas av full tillverkargaranti.

WS700-seriens vindgivare

Serien WS700 är den ultimata vindgivaren för prestandasegling och ger de mest exakta uppgifterna om vindvinkel och vindhastighet. Den nya enstycks-vindflöjeln ger utmärkt aerodynamik och stabilitet, som resultat av över 200 000 timmars kombinerad design- och vindtunneltestning.

Högre höjd för tydligare avläsningar

Den vertikala masten minimerar effekten av störningar från segelplanen på vindmätningen och säkerställer bästa prestanda med minimal kalibrering. Detta innebär tillförlitlig sann vindriktning för att kunna göra exakta taktiska beslut vid behov och bättre styrning mot vinden i alla förhållanden vid autopilot.

Flexibilitet

Välj mellan 4 alternativ av vertikala höghållfasta kolfibermaster från 0,8 till 1,8 m** i standard- eller oceanutförande.

Serien WS700 har samma fysiska montering som tidigare modeller (VHMU), vilket ger en enkel uppgraderingsväg.

**Maststorlekarna är vägledande

Bred kompatibilitet

Anslut direkt till H5000 eller WTP3 via en NMEA 0183-ingång eller till 2000 via den trådbundna gränssnittet (säljs separat).

Enkel installation

WS700 ansluts till ditt instrumentsystem via en enda mastkabel, tillgänglig i 4 olika längder från 25 till 80 m.

Vanliga frågor

Vi finns här för att hjälpa seglare som dig.

Om du inte hittar svar på dina specifika frågor, tveka inte att kontakta oss.

Kan jag begära en proformafaktura i stället för att köpa online?

För företag som följer interna inköpsprocesser, eller för privatpersoner som känner sig tryggare med att genomföra köp enligt traditionella, "offline" processer, kan våra kunder alltid begära en proformafaktura med uppgifter om de artiklar du är intresserad av, deras antal och, valfritt, fakturerings- och leveransadress samt ett telefonnummer, för en bättre fraktuppskattning och snabbast möjliga leverans efter köp.

Om du är intresserad av en proformafaktura, vänligen använd följande formulär.

Vilka betalningsmetoder accepteras i webbutiken?

Vi accepterar kredit- och betalkort, PayPal samt Apple Pay.

Du kan även betala via banköverföring genom att välja denna betalningsmetod i kassan. När beställningen har lagts utan att betalning har gjorts, visar vi på nästa skärm de bankuppgifter som krävs för överföringen.

Tveka inte att kontakta oss  om du vill göra en banköverföring.

Hur lång tid tar leveransen?

Vi använder endast förstklassiga leveransbolag, som UPS och DHL. Det finns ett alternativ för "Expressleverans" tillgängligt för många leveransdestinationer.

Det bör inte ta mer än 2–4 dagar till någon europeisk destination, 3–6 dagar till någon plats i USA och 3–7 dagar till resten av världen.

När du har lagt din beställning kan du följa leveransen i avsnittet "Mitt konto" med detaljerad information om paketets status.

Vi kommer också att kontinuerligt meddela dig via e-post eller SMS om varje leveransaktivitet.

Tveka inte att kontakta oss om du vill att produkterna ska skickas med ditt eget fraktbolag.

Hur säkert är det att handla i webbutiken? Är mina uppgifter skyddade?

NSA, med världens största cybersäkerhetsbudget, har nyligen blivit hackade, vilket du kanske har läst om i media. Så ingen kan garantera 100 % säkerhet inom cybersäkerhet.

Med det sagt är vi mycket medvetna om integritet och säkerhet och har implementerat och distribuerat många avancerade teknologier för att skydda din information (ursäkta de tekniska termerna ...):

  • Vår plattform uppdateras automatiskt av Shopify, den globala ledaren inom e-handel. Se de senaste Shopify Compliance-rapporterna.
  • Vårt system skyddas på DNS-nivå av CloudFlare, den ledande leverantören av DNS och internetsäkerhet, mot DDoS-attacker, man-in-the-middle och många andra attacker. Se detaljerad information här.
  • Kompletterande säkerhets- och integritetsåtgärder är implementerade direkt av oss.

Vad händer exakt efter beställningen?

Du kommer att få ett bekräftelsemail som inkluderar alla beställda artiklar.

Vårt supportteam får också ett och leveransprocessen påbörjas.

En ansvarig kommer att tilldelas din specifika order internt och ser personligen till att plockning, leverans och dussintals detaljer hanteras för att säkerställa bästa möjliga upplevelse för dig.

När leveransprocessen startar kommer du att börja få notiser både via e-post och SMS till din mobiltelefon med kontinuerliga uppdateringar om leveransstatus, vilket är särskilt relevant vid gränsöverskridande leveranser, för yachter på resa och för att undvika många olika problem som kan uppstå vid både inrikes och internationella leveranser. Vår leveransgaranti utan problem överstiger 99,5 %, vilket är långt över branschsnittet, tack vare kontinuerlig övervakning av fraktbolagen och ständiga uppdateringar till våra kunder, så att båda parter är informerade om varje steg i leveransprocessen.

Du kan också komma åt orderstatus och leveransinformation direkt från avsnittet "Mitt konto".

Får jag en faktura för min beställning?

Självklart!

I ditt bekräftelsemejl hittar du sannolikt en utskrivbar ordersammanställning.

När produkten har skickats skickar vi den tillhörande fakturan till dig.

Den kommer även att finnas tillgänglig i avsnittet "Mitt konto" när produkten har skickats.

Om du är ett företag med avdragsrätt för moms kan du ange dina momsuppgifter i kassan. 

Kan jag returnera produkterna jag har köpt?

Självklart, ja!

För privatpersoner garanterar lagen 14 dagars returrätt för dina beställningar.

Vänligen läs Allmänna villkor för specifika krav och det bästa förfarandet för att returnera produkter som ingår i din beställning.

Var finns ni?

Vår backoffice-verksamhet är centraliserad i Spanien (vi är belägna nära Valencia och Mallorca, ledande seglingscenter i Medelhavet och i världen).

På grund av våra farvattens internationella karaktär är vi vana vid att hantera behoven hos MÅNGA internationella kunder, vars flotta kan finnas på Mallorca, i Grekland, Turkiet, Sydafrika, Australien eller Karibien. 

Vår fakturerings- och backoffice-adress är:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIEN)
Spanien

Vår logistikadress för returer är:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanien

EU-momsregistreringsnummer: ES B87438123