Simrad
Simrad GO5 XSE เครื่องวางแผนแผนที่ รวมเครื่องส่งสัญญาณ HDI Skimmer 455/800 - รวม NAV+ EMEA
สินค้านี้ไม่มีจำหน่ายอีกต่อไป
รุ่นนี้ถูกยกเลิกการผลิตและไม่สามารถซื้อได้อีก หน้านี้ยังคงเปิดให้ดูข้อมูลทางเทคนิค
ต้องการเปลี่ยนสินค้า? ทีมงานของเราสามารถช่วยคุณหาตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับเรือของคุณ
สอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกที่เข้ากันได้
B2B และการหักภาษีมูลค่าเพิ่ม
หากคุณเป็นธุรกิจที่หักภาษีมูลค่าเพิ่มในสหภาพยุโรป ลงทะเบียนที่นี่และกรอกหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณก่อนซื้อ เพื่อหักภาษีดังกล่าวในขั้นตอนชำระเงิน
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทางทะเลและต้องการสำรวจความเป็นไปได้ในการเป็นพันธมิตร ติดต่อเรา
SKU:000-12452-003
การรับประกันเต็มรูปแบบ
ซื้อได้อย่างมั่นใจ
SailRACE.com จำหน่ายเฉพาะ สินค้าใหม่ พร้อม การรับประกันอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตเต็มรูปแบบ
หากคุณพบปัญหาใด ๆ หลังการซื้อ โปรดติดต่อเราที่ team@sailrace.com เพื่อพิจารณาร่วมกับผู้ผลิตถึงแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด
รายละเอียด
หน้าจอสัมผัสมัลติทัชใช้งานง่าย
GO5 XSE มอบความง่ายในการใช้งานด้วยการควบคุมหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานง่ายซึ่งผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจะคุ้นเคยทันที แตะเพื่อสร้างหรือเลือกจุดทางผ่าน หยิกเพื่อซูม หรือแตะและลากเพื่อเลื่อนแผนที่อย่างราบรื่น รูปแบบหน้าจอหลักและเมนูที่เรียบง่ายทำให้ฟังก์ชันทั้งหมดเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว พร้อมไอคอนขนาดใหญ่และมีคำบรรยายชัดเจนที่จดจำและแตะได้ง่าย
การนำทางและการจัดการจุดทางผ่านด้วย Chartplotter
GO5 XSE เป็น chartplotter ที่มีฟีเจอร์ครบครัน รองรับตัวเลือกแผนที่ที่หลากหลายที่สุด รวมถึง C-MAP® MAX-N, Navionics®, Insight®, Insight Genesis® และ NV Digital® Charts นำทางอย่างมั่นใจไปยังจุดหมายใกล้และไกล พร้อมความยืดหยุ่นในการเลือกแผนที่ที่เหมาะสมกับความต้องการและสถานที่ของคุณ ตั้งค่าและบันทึกจุดหมายได้ง่ายด้วยการจัดการจุดทางผ่านที่เรียบง่าย: ทำเครื่องหมายจุดทางผ่านด้วยการแตะ และกำหนดชื่อที่มีความหมายเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาจุดหมายที่คุณต้องการไม่ว่าคุณจะวางแผนไว้สิบแห่งหรือพันแห่ง GoFree™ Wi-Fi ช่วยให้ Navionics Plotter Sync ซิงโครไนซ์จุดทางผ่านได้ โดยใช้ร่วมกับการ์ดแผนที่ Navionics ที่เข้ากันได้และการสมัครสมาชิกอัปเดต
อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
Simrad GO5 XSE ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ให้เหมาะกับเรือของคุณและกิจกรรมทางน้ำที่คุณชื่นชอบ – ตั้งแต่เรือยนต์ ไปจนถึงการตกปลา และกีฬาทางน้ำ ปรับแต่งหน้าจอหลักของคุณด้วยทางลัดไปยังฟีเจอร์ที่คุณใช้บ่อยที่สุด และปรับแต่งด้วยวอลเปเปอร์ที่คุณเลือก มุมมองหน้าจอแยกที่ปรับได้และรูปแบบแผงควบคุมที่ปรับแต่งได้ช่วยให้คุณเห็นทุกสิ่งที่ต้องการบนหน้าจอพร้อมกัน ไม่ว่าคุณจะทำกิจกรรมใด
วางแผนอย่างชาญฉลาดด้วยเทคโนโลยี TripIntel™
ออกแบบมาสำหรับนักขับเรือยนต์ เทคโนโลยี TripIntel ติดตามและแสดงข้อมูลสำคัญที่คุณต้องการเพื่อวางแผนวันปลอดภัยและสนุกสนานบนผิวน้ำ ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดด้วยช่วงเชื้อเพลิงที่แสดงบนแผนที่ การเข้าถึงระดับน้ำขึ้นน้ำลงปัจจุบันและในอนาคตอย่างง่ายดาย และประวัติการเดินทางก่อนหน้าที่ละเอียดรวมถึงเส้นทางที่คุณใช้และประสิทธิภาพของเรือคุณ
การนำทางที่ง่ายขึ้นด้วยการวางเส้นทางอัตโนมัติ
การวางเส้นทางอัตโนมัตินำความสะดวกสบายของการนำทางในรถยนต์มาสู่การเดินเรือ ช่วยให้คุณวางเส้นทางและออกเดินทางได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เพียงเลือกจุดหมายปลายทาง และหน้าจอ GO XSE ของคุณจะแนะนำเส้นทางที่สั้นที่สุดและปลอดภัยที่สุดโดยคำนึงถึงความลึกและขนาดของเรือ ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับแผนที่ Navionics+ หรือ Platinum ( Dock-to-dock Autorouting) และกับแผนที่ C-MAP MAX-N+ ( Easy Routing)
* ฟีเจอร์การวางเส้นทางอัตโนมัติไม่สามารถใช้ได้ในอเมริกาเหนือ
Navionics® SonarChart™ บริการสนับสนุนสด
เพลิดเพลินกับแผนที่ที่อัปเดตที่สุดบนผิวน้ำด้วย Navionics SonarChart Live ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้กับแผนที่ Navionics สร้างชั้นความลึกโดยใช้ข้อมูลโซนาร์สดจากเครื่องส่งสัญญาณเสียงในตัวของหน้าจอ ผลลัพธ์จะแสดงบนหน้าจอ GO XSE ของคุณและอัปเดตแบบเรียลไทม์ขณะตกปลา หรือแล่นเรือ
เครื่องรับ GPS ในตัวความถี่ 10 Hz*
ด้วยเครื่องรับ GPS ความเร็วสูงที่อัปเดตตำแหน่งของคุณสิบครั้งต่อวินาที Simrad GO5 XSE เหมาะสำหรับใช้งานบนเรือ RIB และเรือยนต์ที่เคลื่อนที่เร็ว ดูการเคลื่อนไหวของเรือของคุณที่ติดตามอย่างราบรื่น แม่นยำ และแบบเรียลไทม์โดยไม่มีการกระโดดจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งบนหน้าจอ
มุมมองแผนที่ล่องเรือ
ออกแบบโดยคำนึงถึงการขับเรือยนต์ Simrad GO5 XSE มีหน้าจอ Cruise Charting ที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งรวบรวมข้อมูลการนำทางและแผนที่สำคัญไว้ในหน้าจอเดียวที่อ่านง่าย เลือกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสไตล์การล่องเรือและกิจกรรมทางน้ำของคุณ พร้อมความสามารถในการแก้ไขข้อมูลบนหน้าจอ
การตรวจสอบและเครื่องมือวัดเครื่องยนต์ NMEA 2000®
Simrad GO5 XSE เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่รองรับ NMEA 2000® บนเรือของคุณ รวมถึงเครื่องยนต์นอกเรือและในเรือ; มาตรวัดระดับน้ำมันและการไหล; เซ็นเซอร์ความเร็ว ทิศทาง และอุณหภูมิน้ำ; และอื่นๆ อีกมากมาย สร้างหน้าจอเครื่องมือดิจิทัลที่ปรับแต่งเอง นำข้อมูลมากมายมาแสดงแม้บนแผงควบคุมที่แออัดที่สุด พร้อมรักษารูปลักษณ์ที่สะอาดตาด้วยมาตรวัดจำนวนน้อยที่สุด
ตรวจสอบความลึกด้วยโซนาร์ในตัว
การรู้ความลึกจริงใต้ท้องเรือช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับเวลาบนผิวน้ำโดยมีความกังวลน้อยลง และช่วยให้ค้นหาจุดจอดสมอที่เหมาะสมในน่านน้ำที่ไม่คุ้นเคยได้ง่ายขึ้น ด้วยโซนาร์ในตัว เพียงเพิ่มเครื่องส่งสัญญาณโซนาร์ที่เหมาะสมเพื่อการติดตามความลึกแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ มุมมองประวัติความลึกที่เลื่อนดูได้ช่วยให้คุณย้อนกลับและตั้งจุดทางผ่านสำหรับจุดจอดสมอที่น่าสนใจได้ง่าย ในขณะที่ StructureScan Imaging™ รวมโซนาร์ DownScan และ SideScan เพื่อมอบภาพเหมือนจริงของพื้นใต้เรือของคุณ
ล่องเรืออย่างมั่นใจด้วยโซนาร์ ForwardScan™
ด้วยการใช้เครื่องส่งสัญญาณ ForwardScan เสริม เทคโนโลยีโซนาร์มองไปข้างหน้านี้ให้ภาพสองมิติที่ชัดเจนของพื้นน้ำด้านหน้าของเรือคุณ ช่วยให้คุณนำทางในน่านน้ำตื้นหรือน่านน้ำที่มีแผนที่ไม่ครบถ้วนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์และมุมมองด้านหน้าที่ลึกได้ถึงแปดเท่าของความลึกปัจจุบัน ForwardScan ช่วยให้คุณผ่อนคลายและเพลิดเพลินกับวันที่ปลอดภัยบนผิวน้ำ
ค้นหาปลาด้วย CHIRP & StructureScan® HD การถ่ายภาพด้านข้าง
ไม่ว่าการตกปลาจะเป็นชีวิตหรือแค่กิจกรรมยามว่าง การเดินทางตกปลาทุกครั้งจะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีโซนาร์ในตัวที่หลากหลายบน Simrad GO5 XSE เพิ่มเครื่องส่งสัญญาณที่เหมาะสม ซึ่งมีจำหน่ายแยกต่างหากหรือรวมกับหน้าจอของคุณ และ GO5 XSE จะทำงานเป็นเครื่องหาปลาที่ทรงพลังด้วยโซนาร์บรอดแบนด์ที่เปิดใช้งาน CHIRP สำหรับการตรวจจับปลาที่ชัดเจนทั่วทั้งคอลัมน์น้ำ ด้วยเครื่องส่งสัญญาณ HDI หรือ TotalScan เสริม GO5 XSE ยังมีการถ่ายภาพด้านข้าง StructureScan HD เพื่อมอบภาพเหมือนจริงของโครงสร้างที่มีปลาอยู่ใต้และรอบๆ เรือของคุณ
Simrad SonicHub®2 & การรวมเสียง Bluetooth®
ถ้าคุณไม่รู้สึกเหมือนอยู่บ้านบนผิวน้ำโดยไม่มีเพลงประกอบ ระบบเสียงเรือ Simrad SonicHub®2 คือเพื่อนที่สมบูรณ์แบบสำหรับหน้าจอ GO5 XSE สตรีมเพลงจากแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ Bluetooth® เล่นไฟล์ MP3 จากแฟลชไดรฟ์ USB หรือฟังวิทยุ AM/FM ในตัวของ SonicHub 2 SonicHub 2 นำการควบคุมความบันเทิงเสียงของคุณมาสู่หน้าจอ GO5 XSE ของคุณโดยสมบูรณ์ กำจัดความจำเป็นในการใช้เครื่องเสียงแยกต่างหาก และให้คุณฟังเพลงในแบบของคุณ GO XSE ยังเข้ากันได้กับระบบเสียงเรือจากผู้ผลิตรายอื่นผ่านการเชื่อมต่อ NMEA 2000®
GoFree™ cloud เปิดใช้งานด้วย Wi-Fi ในตัว
ด้วย Wi-Fi ในตัว Simrad GO5 XSE ให้การเข้าถึงบริการคลาวด์ GoFree โดยตรง รวมถึงการดาวน์โหลดแผนที่แบบไร้สายที่ง่ายดาย การอัปเดตซอฟต์แวร์ และอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านเมื่อเรือของคุณจอดอยู่ในลานจอดรถ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของมารีน่าหรือเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณกลางทะเลสาบ คุณสามารถเข้าถึงบริการคลาวด์ GoFree ได้ทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บนผิวน้ำ GoFree เชื่อมต่อ Simrad GO5 XSE กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ สะท้อนหน้าจอแสดงผลบนสมาร์ทโฟนของคุณ หรือให้คุณควบคุมระยะไกลเต็มรูปแบบจากแท็บเล็ตด้วยแอป GoFree Controller ฟรี
* เครื่องรับ GPS ในตัวทำงานได้ในทุกการติดตั้งแบบยึดขา และเมื่อติดตั้งแบบฝังกับเรือไฟเบอร์กลาสส่วนใหญ่ เมื่อฝังในเรือที่มีตัวถังโลหะ อาจต้องใช้เครื่องรับ GPS ภายนอก เช่น Simrad GS25
รายละเอียดสินค้า
- อินเทอร์เฟซมัลติทัชใช้งานง่าย
- chartplotter ฟีเจอร์ครบครัน รองรับแผนที่ที่หลากหลายที่สุด (Insight, Navionics, C-MAP)
- รวมแผนที่ Navionics+ สำหรับยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา
- วางแผนอย่างชาญฉลาดด้วยเทคโนโลยี TripIntel™
- รองรับ Navionics Dock-to-dock Autorouting และ C-MAP Easy Routing (ไม่สามารถใช้ได้ในอเมริกาเหนือ)
- หน้าจอขนาด 5 นิ้ว แบบติดตั้งฝังหรือยึดขา
- หน้าจอกว้างพร้อมไฟแบ็คไลท์ LED ที่สว่าง
- เครื่องรับ GPS ความถี่ 10 Hz ความเร็วสูง
- รวมเครื่องส่งสัญญาณ HDI Skimmer® สำหรับโซนาร์ CHIRP ความถี่กลาง/สูง และมุมมอง DownScan Imaging™
- Wi-Fi GoFree™ ในตัว
- รองรับ NMEA 2000®
ข้อมูลจำเพาะสินค้า
การอนุมัติ
| การปฏิบัติตามข้อกำหนด | Ce, C-Tick, Hdmi, En 60950-1:2006, En 60945:2002 EN 300 440-2, V1.4.1 |
|---|
แผนที่
| รูปแบบแผนที่ | ยึดขาหรือแผง |
|---|---|
| แผนที่ที่รองรับ | 537 กรัม (1.18lb) |
การเชื่อมต่อ
| Bluetooth | ไม่มี |
|---|---|
| อีเธอร์เน็ต | ไม่มี |
| NMEA2000 Pgns | รับเฉพาะ 59392 ISO Acknowledgement, 59904 ISO Request, 60928 ISO Address Claim, 65285 Temperature with Instance, 65323 Data User Group Request, 65325 Reprogram Status, 65341 Autopilot Mode, 65480 Autopilot Mode, 127245 Rudder, 127251 Rate of Turn, 127257 Attitude, 127488 Engine Parameters, Rapid Update, 127489 Engine Parameters, Dynamic, 127493 Transmission Parameters, Dynamic, 127503 AC input status, 127504 AC Output Status, 127505 Fluid Level, 127506 DC Detailed Status, 127507 Charger Status, 127508 Battery Status, 127509 Inverter Status, 129033 Time & Date, 129038 AIS Class A Position Report, 129039 AIS Class B Position Report, 129040 AIS Class B Extended Position Report, 129794 AIS Class A Static and Voyage Related Data, 129801 AIS Addressed Safety Related Message, 129802 AIS Safety Related Broadcast Message, 129808 DSC Call Information, 129809 AIS Class B “CS” Static Data Report, Part A, 129810 AIS Class B “CS” Static Data Report, Part B, 130313 Humidity, 130314 Actual Pressure, 130576 Small Craft Status, 130842 SimNet DSC Message, 130851 Event Reply, 130817 Product Info, 130820 Reprogram Status, 130832 Fuel Used - High Reolution, 130834 Engine and Tank Configuration, 130838 Fluid Level Warning, 130843 Sonar Status, Frequency and DSP Voltage, Transmit and Recieve: 61184 Parameter Request/Command, 65289 Trim Tab Insect Configuration, 65291 Backlight Control, 65292 Clear Fluid Level Warnings, 65293 LGC-2000 Configuration, 126208 ISO Command Group Function, 126992 System Time, 126996 Product Info, 127237 Heading/Track Control, 127250 Vessel Heading, 127258 Magnetic Variation, 128259 Speed, Water referenced, 128267 Water Depth, 128275 DistanceLog, 129025 Position, Rapid Update, 129026 COG & SOG, Rapid Update, 129029 GNSS Position Data, 129283 Cross Track Error, 129284 Navigation Data, 129539 GNSS DOPs, 129540 Sats in View, 130074 Route and WP Service - WP List - WP Name & Position, 130306 Wind Data, 130310 Environmental Parameters, 130311 Environmental Parameters, 130312 Temperature, 130577 Direction Data, 130840 Data User Group Configuration, 130845 Parameter Handle, 130850 Event Command, 130831 Suzuki Engine and Storage Device Config, 130835 SetEngineAndTankConfiguration, 130839 Pressure Insect Configuration Transmit only 65287 Configure Temperature INSOcts, 65290 Paddle Wheel Speed Configuration, 129285 Route/Waypoint Data, 130818 Reprogram Data, 130819 Request Reprogram, 130828 Set Serial Number, 130836 Fluid Level Insect Configuration, 130837 Fuel Flow Turbine Configuration |
| NMEA 0183 | ไม่มี |
| NMEA 2000 | 1 พอร์ต NMEA 2000 Micro-C, 1 LEN |
| การเชื่อมต่อกับพีซี | ไม่มี |
| วิดีโอ | ไม่มี |
| WiFi | ใช่ |
หน้าจอ
| สีไฟแบ็คไลท์ | สีขาว |
|---|---|
| ความละเอียด | 480 X 800, Wvga, 15:9 |
| ความสว่างหน้าจอ | 1200 นิต |
| ขนาดและประเภท | TFT ขนาด 5 นิ้ว แบบเชื่อมต่อแบบออปติคัล |
| มุมมอง | 70° บน / 30° ล่าง, 70° ซ้าย/ขวา |
ไฟฟ้า
| การใช้พลังงานสูงสุด | 12W |
|---|---|
| ค่าฟิวส์ที่แนะนำ | 3A |
| แรงดันไฟฟ้า | 9 - 31.2 V DC |
| ความชื้น | เลี้ยวกลับ, เลี้ยวเป็นเกลียว, เลี้ยวเป็นตัว C, ซิกแซก, เลี้ยวเป็นสี่เหลี่ยม, เลี้ยวเป็นตัว S, การติดตามเส้นความลึก |
สภาพแวดล้อม
| ช่วงอุณหภูมิการทำงาน | "-15°C ถึง +55°C (5° f ถึง 131° f) |
|---|---|
| แรงกระแทกและการสั่นสะเทือน | Ce, C-Tick, Hdmi, En 60950-1:2006, En 60945:2002 EN 300 440-2, V1.4.1 |
| ช่วงอุณหภูมิการเก็บรักษา | "-20°C ถึง +60°C (4°F ถึง 140°F) |
| ระดับการกันน้ำ | IPX 7 |
GPS
| การแก้ไข | Wass, egnos, msas |
|---|---|
| ช่องรับสัญญาณ GPS | 32 ช่อง |
| ความแม่นยำของตำแหน่ง | ความแม่นยำแนวนอน 3 ม. (9.8 ฟุต) |
| เวลาสำหรับการแก้ไขครั้งแรก | เริ่มเย็น 50 วินาที, การจับดาวเทียมใหม่ 5 วินาที |
| อัตราการอัปเดต | 10 Hz |
MFD
| AIS | ไม่มี |
|---|---|
| รวมแผนที่ | รอการกำหนด |
| แผนที่ที่รองรับ | Insight, Navionics (Gold, NAV+ Platinum+) , C-MAP (MAX N, MAX N+) |
| ที่เก็บข้อมูลภายนอก | ช่องเสียบ MicroSD 1 ช่อง สูงสุด 32GB ต่อช่อง )>32 GB หากฟอร์แมต NTFS |
| GPS | ภายใน, 10Hz, WASS, MSAS, EGNOS |
| ที่เก็บข้อมูลภายใน | 90 MB |
| มัลติมีเดีย | หน้าจอสัมผัส |
| โซนาร์ (รวมถึงความเข้ากันได้) | โซนาร์ CHIRP / DownScan / Forwardscan ในตัว (ต้องใช้เครื่องส่งสัญญาณ) |
| จุดทางผ่าน, เส้นทาง, เส้นทางเดินเรือ | 6000 จุดทางผ่าน, 500 เส้นทางโดยมีจุดเส้นทางสูงสุด 100 จุด, 50 เส้นทางเดินเรือโดยมีจุดเส้นทางสูงสุด 12,000 จุด |
ลักษณะทางกายภาพ
| ขนาด (กว้าง x สูง x ลึก) | 2 ปี |
|---|---|
| ประเภทการติดตั้ง | อัตโนมัติ, นำทาง, ไม่มีการลอย, ติดตาม, ไม่ติดตาม, รูปแบบการเลี้ยว, สแตนด์บาย, *ลม, *ลมนำทาง (*ประเภทเรือตั้งเป็นเรือใบ) ต้องใช้ปุ่ม STBY หรือคอนโทรลเลอร์ที่มีปุ่ม เพื่อเริ่มต้น |
| น้ำหนัก | Bep C-Zone |
อื่นๆ
| ระยะเวลาการรับประกัน | 2 ปี |
|---|---|
| อินเทอร์เฟซ | รับข้อมูล AIS ผ่าน NMEA 2000 เท่านั้น |
| ภาษา | ชุดภาษาเริ่มต้น: อังกฤษ (สหรัฐฯ), อังกฤษ (สหราชอาณาจักร), เดนมาร์ก, เยอรมัน, สเปน, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, กรีก, ไอซ์แลนด์, อิตาลี, ดัตช์, นอร์เวย์, โปรตุเกส, สวีเดน ชุดภาษาเอเชีย: อังกฤษ (สหรัฐฯ), ญี่ปุ่น, เกาหลี, ไทย, จีน ชุดภาษาเอเชียตะวันออก: อังกฤษ (สหรัฐฯ), อังกฤษ (สหราชอาณาจักร), บัลแกเรีย, เยอรมัน, สเปน, ฝรั่งเศส, ฮีบรู, โครเอเชีย, ฮังการี, อิตาลี, ลิทัวเนีย, ลัตเวีย, โปแลนด์, สโลวัก, ตุรกี ชุดภาษารัสเซีย/ยูเครน: อังกฤษ (สหรัฐฯ), อังกฤษ (สหราชอาณาจักร), เยอรมัน, สเปน, ฝรั่งเศส, อิตาลี, รัสเซีย, ยูเครน ชุดภาษาเอเชียตะวันออกกลาง: อังกฤษ (สหรัฐฯ), อังกฤษ (สหราชอาณาจักร), อาหรับ, เยอรมัน, สเปน, ฟาร์ซี, ฝรั่งเศส, อิตาลี |
คำถามที่พบบ่อย
เราพร้อมช่วยเหลือกะลาสีเรือเช่นคุณ
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะของคุณ กรุณา ติดต่อเรา ได้เลย
ฉันขอใบแจ้งหนี้ Proforma แทนการซื้อออนไลน์ได้หรือไม่?
สำหรับบริษัทที่มีขั้นตอนการจัดซื้อภายใน หรือสำหรับบุคคลที่รู้สึกสะดวกใจกับการซื้อแบบดั้งเดิม "ออฟไลน์" ลูกค้าของเราสามารถขอใบแจ้งหนี้ proforma ได้เสมอ โดยระบุรายการที่คุณสนใจ จำนวน และสามารถระบุที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้และจัดส่ง รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อประเมินค่าจัดส่งและจัดส่งได้รวดเร็วขึ้นหลังจากชำระเงินแล้ว
หากคุณต้องการใบแจ้งหนี้ proforma กรุณา ใช้แบบฟอร์มนี้
ร้านค้าออนไลน์รับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, PayPal รวมถึง Apple Pay
คุณสามารถชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคารได้เช่นกัน โดยเลือกวิธีการชำระเงินนี้ในขั้นตอนชำระเงิน เมื่อสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วโดยยังไม่ได้ชำระเงิน ในหน้าถัดไปเราจะแสดงข้อมูลธนาคารที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินให้คุณ
โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา หากคุณต้องการชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคาร
การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด?
ระยะเวลาประมาณการที่คุณจะได้รับสินค้าคือเวลาจัดเตรียมคำสั่งซื้อรวมกับเวลาขนส่งของผู้ให้บริการ
การเตรียมคำสั่งซื้อ: ตรวจสอบเวลาประมาณการจัดส่งในหน้าสินค้า นี่คือเวลาที่ต้องใช้ก่อนจะส่งมอบสินค้าให้กับผู้ขนส่ง
การจัดส่งมาตรฐาน — เวลาขนส่งโดยประมาณหลังจัดส่ง:
• สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร: 2–4 วันทำการ
• สหรัฐอเมริกา: 3–6 วันทำการ
• ปลายทางอื่น ๆ: 3–7 วันทำการ
การจัดส่งด่วน: หากมีให้สำหรับที่อยู่ของคุณ คุณสามารถเลือกได้ในขั้นตอนชำระเงิน เวลาขนส่งขึ้นอยู่กับปลายทางและบริการที่เลือก โปรดดูเวลาประมาณการที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน หากไม่มีการแสดง กรุณาติดต่อเราก่อนสั่งซื้อหากคุณต้องการจัดส่งแบบเร่งด่วน การจัดส่งด่วนหมายถึงเฉพาะการขนส่งเท่านั้น ไม่ได้ลดเวลาการเตรียมสินค้า
การขนส่งจะเริ่มเมื่อผู้ให้บริการได้รับพัสดุของคุณ ไม่ใช่เมื่อคุณสั่งซื้อ ข้อมูลเหล่านี้เป็นการประมาณการ ไม่ใช่วันที่รับประกันการมาถึง การตรวจสอบศุลกากร วันหยุดนักขัตฤกษ์ และพื้นที่จัดส่งห่างไกลอาจทำให้เวลาขนส่งยาวนานขึ้น
เมื่อจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับลิงก์ติดตามพัสดุ คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อผ่านบัญชีของฉัน หากคุณต้องการใช้ผู้ให้บริการขนส่งของคุณเอง กรุณาติดต่อเราที่ team@sailrace.com ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายการจัดส่งของเรา
การซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ปลอดภัยเพียงใด? ข้อมูลของฉันได้รับการปกป้องหรือไม่?
ร้านค้าออนไลน์และขั้นตอนชำระเงินของเราดำเนินการบน Shopify วิธีการชำระเงินที่มีจะแสดงในขั้นตอนชำระเงิน ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนชำระเงินได้
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน ติดต่อ team@sailrace.com ห้ามส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัยของบัตรทางอีเมลหรือแชท
หลังจากสั่งซื้อแล้วจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?
คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน รวมถึงรายการสินค้าทั้งหมดที่สั่งซื้อ
ทีมสนับสนุนของเราก็จะได้รับอีเมลนี้เช่นกัน และจะเริ่มกระบวนการจัดเตรียมสินค้า
จะมีเจ้าหน้าที่ควบคุมได้รับมอบหมายดูแลคำสั่งซื้อของคุณโดยเฉพาะ รับผิดชอบในการคัดเลือกสินค้า จัดส่ง และรายละเอียดต่าง ๆ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
เมื่อเริ่มกระบวนการจัดส่ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งทางอีเมลและ SMS บนโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง ซึ่งจะมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการจัดส่งข้ามประเทศ เรือยอชต์ที่อยู่ระหว่างเดินทาง และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการจัดส่งทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ อัตราการจัดส่งที่ไม่มีปัญหาของเราสูงกว่า 99.5% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอย่างมาก เนื่องจากมีการตรวจสอบการขนส่งอย่างต่อเนื่องและแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบตลอดเวลา เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายรับทราบทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดส่ง
คุณยังสามารถเข้าดูสถานะคำสั่งซื้อและรายละเอียดการจัดส่งได้โดยตรงจากส่วน "บัญชีของฉัน"
ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อหรือไม่?
ได้อย่างแน่นอน!
ในอีเมลยืนยันของคุณ โดยส่วนใหญ่คุณจะพบใบสรุปคำสั่งซื้อที่สามารถพิมพ์ได้.
เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องให้คุณ.
คุณยังสามารถดูเอกสารดังกล่าวได้ในส่วน "บัญชีของฉัน" เมื่อจัดส่งแล้ว.
หากคุณเป็นบริษัทที่สามารถนำภาษีมูลค่าเพิ่มไปหักได้ คุณจะสามารถกรอกรายละเอียดภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณได้ในขั้นตอนชำระเงิน.
ฉันสามารถคืนสินค้าที่ซื้อได้หรือไม่?
แน่นอนว่าใช่!
สำหรับบุคคลธรรมดา กฎหมายรับรองสิทธิ์การคืนสินค้าภายใน 14 วันสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อดูข้อกำหนดเฉพาะและขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการคืนสินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ
คุณตั้งอยู่ที่ไหน?
การดำเนินงานหลังบ้านของเรามีศูนย์กลางอยู่ในสเปน (เราอยู่ใกล้กับบาเลนเซียและมายอร์กา ซึ่งเป็นศูนย์กลางการแล่นเรือใบชั้นนำของเมดิเตอร์เรเนียนและของโลก)
เนื่องจากน่านน้ำของเรามีลักษณะเป็นนานาชาติ เราจึงคุ้นเคยกับการจัดการความต้องการของลูกค้าต่างชาติจำนวนมาก ซึ่งกองเรือของพวกเขาอาจอยู่ในมายอร์กา กรีซ ตุรกี แอฟริกาใต้ ออสเตรเลีย หรือแคริบเบียน
ที่อยู่สำหรับการออกใบแจ้งหนี้และงานหลังบ้านของเราคือ:
SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain
ที่อยู่ด้านโลจิสติกส์สำหรับการคืนสินค้าของเราคือ:
SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรป: ES B87438123