Lowrance
Lowrance HDS-16 Carbon ROW (รุ่นสากล) พร้อม StructureScan 3D Module
- ราคาปกติ
- Rs. 491,900.00
- ราคาลดพิเศษ
- Rs. 491,900.00
- ราคาปกติ
- Rs. 552,700.00
B2B และการหักภาษีมูลค่าเพิ่ม
หากคุณเป็นธุรกิจที่หักภาษีมูลค่าเพิ่มในสหภาพยุโรป ลงทะเบียนที่นี่และกรอกหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณก่อนซื้อ เพื่อหักภาษีดังกล่าวในขั้นตอนชำระเงิน
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทางทะเลและต้องการสำรวจความเป็นไปได้ในการเป็นพันธมิตร ติดต่อเรา
SKU:000-13739-001
การรับประกันเต็มรูปแบบ
ซื้อได้อย่างมั่นใจ
SailRACE.com จำหน่ายเฉพาะ สินค้าใหม่ พร้อม การรับประกันอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตเต็มรูปแบบ
หากคุณพบปัญหาใด ๆ หลังการซื้อ โปรดติดต่อเราที่ team@sailrace.com เพื่อพิจารณาร่วมกับผู้ผลิตถึงแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด
ไม่สามารถโหลดข้อมูลการรับสินค้าได้
รายละเอียด
คุณสมบัติหลัก
Lowrance® HDS-16 Carbon มาพร้อมกับจอแสดงผลมัลติทัช SolarMAX™ ขนาด 16 นิ้วที่ชัดเจนเป็นพิเศษ ใช้แสงพื้นหลัง LED ที่สว่างสูงและเคลือบป้องกันแสงสะท้อนขั้นสูงเพื่อสร้างมุมมองที่กว้างขึ้นในทุกสภาพแสง
เฉพาะใน HDS Carbon เท่านั้นที่คุณจะพบความแม่นยำของสีที่เหนือกว่าและแผงจอความละเอียดสูงที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโซนาร์ชั้นนำในปัจจุบันอย่างแท้จริง
ติดตั้งด้วยโปรเซสเซอร์ประสิทธิภาพสูงแบบดูอัลคอร์ HDS Carbon มอบความเร็วในการรีเฟรชที่เร็วขึ้นและเวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นสำหรับโซนาร์ CHIRP แบบสองช่องมองเห็นเสียงเครือข่ายคู่, StructureScan 3D® และ StructureMap™ พร้อมมุมมองแยกหน้าจอที่แสดงทั้งหมดนี้พร้อมกับแผนที่ในเวลาเดียวกัน; มีพลังสำรองเพียงพอที่จะรองรับการอัปเกรดเทคโนโลยีการค้นหาปลาที่มีพลังสูงในอนาคต
HDS Carbon นำความสะดวกสบายสมัยใหม่แบบ “สมาร์ทโฟน” ด้วยการเชื่อมต่อไร้สายและ Bluetooth® ในตัวที่รองรับเทคโนโลยีทางทะเลที่ล้ำหน้าที่สุด รวมถึง Network Analyzer ที่แจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีซอฟต์แวร์ใหม่, ผู้ช่วยบริการระบบที่ช่วยให้ผู้ใช้ส่งรายงานรายละเอียดของเครือข่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยตรงไปยังที่ปรึกษาทางเทคนิคเพื่อรับความช่วยเหลือแบบมืออาชีพ
HDS Carbon เป็นคอมโบที่หลากหลายที่สุดในปัจจุบัน สามารถดูและควบคุม Mercury® VesselView® Link, จับคู่กับสมอในน้ำตื้น Power-Pole® และควบคุมมอเตอร์ลาก/มอเตอร์นอกเรือ SmartSteer™ รายการปลั๊กอินความปลอดภัยและความบันเทิงที่กว้างขวางพร้อมใช้งานเพื่อเติมเต็มเครือข่ายของคุณ คุณสามารถนำทางได้อย่างง่ายดายด้วย HDS Carbon ที่อยู่เบื้องหลังการนำทาง Lowrance ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว, เสาอากาศภายใน GPS 10 Hz และตัวเลือกแผนที่มากมายที่เข้าถึงได้จากช่องเสียบการ์ด microSD คู่ของอุปกรณ์หรือดาวน์โหลดแบบไร้สายจาก GoFree® Shop
-ง่ายต่อการมองเห็น: จอแสดงผลกว้าง SolarMAX™ HD ขนาด 16 นิ้ว พร้อมแสงพื้นหลัง LED แบบมัลติทัช จอสัมผัส SolarMAX™ HD ให้มุมมองที่กว้างขึ้นจากทุกมุมมอง ด้วยการผสมผสานแสงพื้นหลัง LED ที่สว่างสูงและเคลือบป้องกันแสงสะท้อนขั้นสูง พร้อมความแม่นยำของสีที่เหนือกว่าและแผงจอความละเอียดสูงที่ได้รับการปรับปรุง ช่วงอุณหภูมิการทำงานที่กว้างขึ้นและชั้นเลนส์กันความชื้นเพิ่มขึ้นช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนในทุกสภาพแสง
-ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซ Lowrance® ที่เป็นเอกลักษณ์พร้อมการควบคุมหน้าจอสัมผัสตอบสนองเร็วหรือแป้นพิมพ์ ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย และเคลือบป้องกันที่ให้ประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมทางน้ำที่ทนทานที่สุด การเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของ HDS Carbon อย่างรวดเร็วด้วยปลายนิ้ว
-โปรเซสเซอร์ดูอัลคอร์ประสิทธิภาพสูง: HDS Carbon ใช้โปรเซสเซอร์ดูอัลคอร์ประสิทธิภาพสูงที่มีความคล่องตัว ความเร็ว และพลังงานมากพอที่จะให้การรีเฟรชที่เร็วขึ้นและเวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นเพื่อรองรับเทคโนโลยีที่ดีที่สุดในปัจจุบัน เช่น StructureScan® 3D, Mercury® VesselView® Link และ Lowrance Outboard pilot และยังมีพลังสำรองเพียงพอที่จะรองรับเทคโนโลยีการค้นหาปลาที่มีพลังสูงในอนาคตด้วย
-โซนาร์ CHIRP แบบสองช่อง: ไม่พลาดเป้าหมายปลาด้วยสองช่องความถี่ CHIRP พร้อมกันทั้งความถี่ต่ำ กลาง หรือสูง เก็บความถี่สูง CHIRP ที่ชื่นชอบไว้เพื่อเพิ่มการแยกเป้าหมายใกล้ก้นน้ำหรือในฝูงปลาแน่น และตอนนี้ดูช่องความถี่ต่ำพร้อมกันเพื่อครอบคลุมคอลัมน์น้ำมากขึ้นด้วยมุมกรวยที่กว้างและลึกขึ้น
-มุมมองโซนาร์เครือข่ายคู่: ครอบคลุมน้ำมากขึ้นและทำเครื่องหมายเป้าหมายปลาได้ชัดเจนขึ้นจากเครือข่ายของเครื่องส่งสัญญาณโซนาร์ CHIRP ดูมุมมองโซนาร์จากเครื่องส่งสัญญาณที่ติดตั้งที่หัวเรือและเครื่องส่งสัญญาณที่ติดตั้งในตัวเรือหรือท้ายเรือพร้อมกันบนจอเดียวกัน
-เทคโนโลยีค้นหาปลาที่ล้ำหน้าที่สุด: ดูโซนาร์ CHIRP พร้อมกันกับ StructureScan® 3D หรือ HD เพื่อให้ได้มุมมองที่ดีที่สุดของปลาและโครงสร้าง ใต้และด้านข้างของเรือคุณ
-ปรับแต่งได้อย่างรวดเร็ว: HDS Carbon มีโปรเซสเซอร์ประสิทธิภาพสูงที่ให้ความเร็วในการรีเฟรชที่รวดเร็วและการอัปเดตโซนาร์ที่เร็วขึ้น รองรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายของ Carbon ซึ่งรวมถึงเมนูเลื่อน, ตัวช่วยเคอร์เซอร์, ตัวชี้ตั้งค่าที่แนบอัตโนมัติ และแผงตัวอย่างนวัตกรรมพร้อมแถบเลื่อนสัมผัสเร็ว
-เชื่อมต่ออยู่เสมอ: การเชื่อมต่อไร้สายในตัวกับแอป Lowrance® GoFree® และอุปกรณ์บนเรืออื่น ๆ ช่วยให้คุณดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์และการซื้อแผนที่เพื่อใช้งานทันที รวมถึงดูและ/หรือควบคุมจอแสดงผลแบบไร้สายโดยใช้แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนที่รองรับ
-เชื่อมต่อทุกส่วนประกอบในเครือข่าย: รองรับการใช้งานแบบปลั๊กแอนด์เพลย์กับโมดูลประสิทธิภาพ Lowrance ทั้งหมด รวมถึง Broadband Radar, SonicHub®2 Marine Audio, SiriusXM® Marine Weather และเสียง, Class B AIS และ DSC VHF รวมถึงเทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรม เช่น Mercury® VesselView® Link, การควบคุม Bluetooth® ของสมอในน้ำตื้น Power-Pole ที่ติดตั้งระบบควบคุม C-Monster และอินเทอร์เฟซ SmartSteer™ ที่ควบคุมมอเตอร์ลาก MotorGuide® Xi5 และ Lowrance® Outboard Pilot
-เครื่องมือวินิจฉัยไร้สาย: Network Analyzer ตรวจจับอุปกรณ์ที่มีซอฟต์แวร์ล้าสมัย ในขณะที่ Service Assistant ช่วยให้ผู้ใช้ส่งรายงานรายละเอียดของอุปกรณ์ในเครือข่ายไปยังบริการ Navico เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์/เทคนิคได้รวดเร็วขึ้น
-พร้อมใช้งานกับเครื่องส่งสัญญาณ TotalScan™ แบบครบวงจร
-รองรับเสาอากาศ Point-1 (ภายนอก)
-เข้ากันได้กับเข็มทิศ Precision-9
รายละเอียดสินค้า
- โซนาร์ CHIRP แบบสองช่อง
- มุมมองโซนาร์เครือข่ายคู่
- เทคโนโลยีค้นหาปลาที่ล้ำหน้าที่สุด
- ปรับแต่งได้อย่างรวดเร็วด้วยแถบเลื่อนสัมผัสเร็ว
- การเชื่อมต่อไร้สายในตัว
- รองรับการใช้งานแบบปลั๊กแอนด์เพลย์กับโมดูลเครือข่าย Lowrance ทั้งหมด
- Network Analyzer ตรวจจับอุปกรณ์ที่มีซอฟต์แวร์ล้าสมัย
- พร้อมใช้งานกับเครื่องส่งสัญญาณ TotalScan™ แบบครบวงจร
- รองรับเสาอากาศ Point-1 (ภายนอก)
- เข้ากันได้กับเข็มทิศ Precision-9
ข้อมูลจำเพาะของสินค้า
การอนุมัติ
| การปฏิบัติตามข้อกำหนด | FCC, Industry Canada, Radio Equipment Directive, ACMA, RSM |
|---|
ระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ
| รูปแบบการเคลื่อนที่ / การเลี้ยว | เส้นทาง, ทิศทาง, จุดทางผ่าน, การบังคับเลี้ยวด้วยพลังงาน, U-Turn, C-Turn, ก้นหอย, ซิกแซก, สี่เหลี่ยม, Lazy-S |
|---|---|
| โหมดการบังคับเลี้ยว | เส้นทาง, ทิศทาง, จุดทางผ่าน, การบังคับเลี้ยวด้วยพลังงาน |
การเชื่อมต่อ
| รองรับประโยค NMEA 0183 | TX / RX - GPS รับ GGA GLL GSA GSV VTG ZDA ส่ง GGA GLL GSA GSV VTG ZDA GLCTX / RX - การนำทาง รับ RMC ส่ง AAM APB BOD BWC BWR RMC RMB XTE XDRTX / RX - โซนาร์ รับ DBT DPT MTW VLW VHM ส่ง DBT DPT MTW VLW VHMTX / RX - เข็มทิศ รับ HDG HDT HDM ส่ง HDGTX / RX - ลม รับ MWV MWD ส่ง MWV MWDTX / RX - AIS / DSC* รับ DSC DSE VDM* ประโยคไม่ได้เชื่อมต่อไปยังหรือจาก NMEA 2000. |
|---|---|
| Bluetooth | ในตัว |
| อีเธอร์เน็ต | 2 x 100 Mbit, สูงสุด 6 MFD ในเครือข่าย |
| NMEA 2000 PGN | รับข้อมูลเท่านั้น: 65240 ISO Commanded Address, 127245 ตำแหน่งหางเสือ, 127251 อัตราการหมุน, 127257 มุมเอียงเรือ, 127488 พารามิเตอร์เครื่องยนต์, อัปเดตอย่างรวดเร็ว, 127489 พารามิเตอร์เครื่องยนต์, แบบไดนามิก, 127493 พารามิเตอร์เกียร์, แบบไดนามิก, 127505 ระดับของเหลว, 127508 สถานะแบตเตอรี่, 129033 เวลาและวันที่, 129038 รายงานตำแหน่ง AIS Class A, 129039 รายงานตำแหน่ง AIS Class B, 129040 รายงานตำแหน่ง AIS Class B แบบขยาย, 129794 ข้อมูล AIS Class A Static และข้อมูลการเดินทาง, 129801 ข้อความ AIS Address Safety Related, 129802 ข้อความ AIS Safety Related Broadcast, 129808 ข้อมูลการโทร DSC, 130313 ความชื้น, 130314 ความกดอากาศจริง, 130576 สถานะเรือขนาดเล็ก, 65285 อุณหภูมิพร้อมอินสแตนซ์, 65325 สถานะการรีโปรแกรม, 65480 การตอบกลับพารามิเตอร์, 130817 ข้อมูลผลิตภัณฑ์, 130820 สถานะการรีโปรแกรม, 130832 ปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิงที่ใช้ – ความละเอียดสูง, 130834 การกำหนดค่าเครื่องยนต์และถัง, 130838 คำเตือนระดับของเหลว, 130842 การส่งข้อความ AIS และ VHF, 130843 สถานะโซนาร์ – ความถี่และแรงดัน DSP รับและส่งข้อมูล: 59392 ISO Acknowledgement, 59904 ISO Request, 60160 ISO Transport Protocol, Data Transfer, 60416 ISO Transport Protocol, Connection Management, 60928 ISO Address Claim, 126208 NMEA Group Function, 126464 ฟังก์ชันกลุ่ม PGN รับ/ส่ง, 126992 เวลาระบบ, 126996 ข้อมูลผลิตภัณฑ์, 127237 การควบคุมทิศทาง/เส้นทาง, 127250 ทิศทางเรือ, 127258 ความคลาดเคลื่อนแม่เหล็ก, 128259 ความเร็ว, 128267 ความลึกน้ำ, 128275 ระยะทางเดินเรือ, 129025 ตำแหน่ง, อัปเดตอย่างรวดเร็ว, 129026 COG และ SOG, อัปเดตอย่างรวดเร็ว, 129029 ข้อมูลตำแหน่ง GNSS, 129283 ข้อผิดพลาดข้ามเส้นทาง, 129284 ข้อมูลนำทาง, 129539 GNSS DOPs, 129540 GNSS Sats In View, 130074 บริการเส้นทางและ WP – รายการ WP - ชื่อและตำแหน่ง WP, 130310 พารามิเตอร์สิ่งแวดล้อม, 130311 พารามิเตอร์สิ่งแวดล้อม, 130312 อุณหภูมิ, 130577 ข้อมูลทิศทาง, 61184 คำสั่งพารามิเตอร์, 65292 ล้างคำเตือนระดับของเหลว, 65293 การกำหนดค่า LGC-2000, 65323 คำขอกลุ่มผู้ใช้ข้อมูล, 130831 การกำหนดค่าเครื่องยนต์ Suzuki EP-20 และอุปกรณ์จัดเก็บ EP-50, 130835 ตั้งค่าการกำหนดค่าเครื่องยนต์และถัง, 130839 การกำหนดค่าความดัน EP-45, 130840 การกำหนดค่ากลุ่มผู้ใช้ข้อมูล, 130845 การจัดการพารามิเตอร์, 130850 คำสั่งเหตุการณ์, 130851 การตอบกลับเหตุการณ์ ส่งข้อมูลเท่านั้น: 65287 การกำหนดค่าเซ็นเซอร์อุณหภูมิ, 65289 การกำหนดค่า Trim Tab, 65290 การกำหนดค่าความเร็ว Paddle Wheel, 130818 ข้อมูลรีโปรแกรม, 130819 ขอรีโปรแกรม, 130828 ตั้งหมายเลขซีเรียล, 130836 การกำหนดค่าระดับของเหลว, 130837 การกำหนดค่าการไหลของน้ำมันเชื้อเพลิงแบบกังหัน |
| NMEA 0183 | พอร์ต RS422 1x อัตราบอด: 1200, 2400, 4800 (ค่าเริ่มต้น), 9600, 19200, 38400, 57600, 115200 |
| NMEA 2000 | Micro-C 1x |
| การเชื่อมต่อกับพีซี | ไม่มี |
| วิดีโอ | เอาต์พุต: ไม่มี อินพุต: วิดีโอคอมโพสิต RCA - ช่องเดียวผ่านอะแดปเตอร์เสริม |
| WiFi | ภายใน 802.11b/g/n และรองรับโมดูล WiFi-1 |
จอแสดงผล
| สีแสงพื้นหลัง | แสงพื้นหลัง LED สีขาวบริสุทธิ์ |
|---|---|
| ความละเอียด | 1920 X 1080 ความละเอียดเต็ม HD |
| ความสว่างหน้าจอ | >1200 นิต |
| ขนาดและประเภท | 15.6" (396mm) SolarMAX HD (TM) เทคโนโลยี IPS มัลติทัช, P-CAP |
| มุมมอง | 88° บน/ล่าง, 88° ซ้าย/ขวา |
ไฟฟ้า
| การใช้พลังงานสูงสุด | 3.6A @ 13VDC พร้อมแสงพื้นหลังเต็มที่, โซนาร์เปิด |
|---|---|
| การใช้พลังงาน ขั้นต่ำ | 2.75 @ 13VDC พร้อมไฟแบ็คไลท์เต็มที่, โซนาร์เปิด |
| การใช้พลังงาน ปกติ | 2.75 @ 13VDC พร้อมไฟแบ็คไลท์เต็มที่, โซนาร์เปิด |
| ค่าฟิวส์ที่แนะนำ | 5A |
| แรงดันไฟฟ้า | 12 v DC (10.8-17VDC) |
| ความชื้น | 60°C, ความชื้นสัมพัทธ์ 95% (RH) เป็นเวลา 18 ชั่วโมง |
สภาพแวดล้อม
| ช่วงอุณหภูมิการทำงาน | 5°F ถึง 131°F (-15°C ถึง 55°C) |
|---|---|
| แรงกระแทกและการสั่นสะเทือน | 100,000 รอบ ที่ 20 G |
| ช่วงอุณหภูมิการเก็บรักษา | -40°F ถึง 185°F (-40°C ถึง 85°C) |
| ระดับกันน้ำ | IPX7 เมื่อปิดประตูการ์ด |
GPS
| การแก้ไข | Dgps, waas |
|---|---|
| ช่องรับสัญญาณ GPS | 16 |
| ความแม่นยำตำแหน่ง | 20m Rms |
| เวลาสำหรับการแก้ไขครั้งแรก | 30 วินาที |
| อัตราการอัปเดต | 10 Hz |
MFD
| AIS | แผนที่และเรดาร์ AIS ซ้อนทับ รายละเอียดเป้าหมายเรือ |
|---|---|
| ระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ | Outboard Pilot และ MotorGuide Xi5 มอเตอร์ลาก *ต้องใช้ Motorguide PinPoint Gateway |
| แผนที่รวมอยู่ | C-MAP US Enhanced Basemap (AMER รุ่น) C-MAP World Background (ROW รุ่น)Navionics basemap (AMER และ ROW รุ่น) |
| รองรับแผนที่ | Insight, Navionics (Gold, NAV+ Platinum+) , C-MAP (MAX N, MAX N+) |
| สวิตช์ดิจิทัล | Czone |
| ที่เก็บข้อมูลภายนอก | การ์ด micro SD 2 ใบ สูงสุด 32GB |
| GPS | 10 Hz GPS/Glonass WAAS/EGNOS/MSAS |
| ที่เก็บข้อมูลภายใน | 8.0 GB ภายในเครื่อง |
| มัลติมีเดีย | SonicHub, SonicHub2, ผลิตภัณฑ์ FusionLink. |
| เรดาร์ (รวมถึงความเข้ากันได้) | 4G (บรอดแบนด์), 3G (บรอดแบนด์), TX06L-1 (6kW HD ดิจิทัล) |
| โซนาร์ (รวมถึงความเข้ากันได้) | รวม: CHIRP, Broadband, DownScan & StructureScan. เข้ากันได้กับ: SonarHub, StructureScan, StructureScan3D |
| สภาพอากาศ | SiriusXM ผ่าน WM-3 (เฉพาะสหรัฐอเมริกา) |
| จุดทางผ่าน, เส้นทาง, เส้นทางเดินเรือ | 3000 จุดทางผ่าน, 100 เส้นทาง และ 100 เส้นทางเดินเรือ พร้อมจุดสูงสุด 10,000 จุดต่อเส้นทางเดินเรือ |
| ระยะปลอดภัยเข็มทิศ - เมตริก, อิมพีเรียล | 12" (300mm) |
ลักษณะทางกายภาพ
| ขนาด (ก x ส x ล) | 10.15in (257.9mm) X 16.26in 413.00mm) X 3.68in (93.47mm) |
|---|---|
| ประเภทการติดตั้ง | ขาตั้งแบบกิมบอลหรือยึดติดกับแผงหน้าปัดแบบเรียบ |
| น้ำหนัก | 7.94lb (3.60kg) |
อื่นๆ
| ระยะเวลาการรับประกัน | 2 ปี + ส่วนหนึ่งของโปรแกรมอัปเกรด 5 ปี |
|---|---|
| อินเทอร์เฟซ | หน้าจอสัมผัสมัลติทัชเต็มรูปแบบและแป้นพิมพ์; แป้นพิมพ์ทิศทาง 8 ทาง; ซูม +/-, ออก, เข้า, เมนู, สลับแผง, WPT, ไฟ/พลังงาน |
| ภาษา | ภาษาบนผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณซื้อเครื่อง อย่างไรก็ตาม เครื่องทุกรุ่นตั้งแต่ปี 2017 มาพร้อมกับภาษาพื้นฐานรวมถึง อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, สเปน, ฟินแลนด์, อิตาลี, ดัตช์, นอร์เวย์, โปรตุเกส, สวีเดน และจีน ชุดภาษาเพิ่มเติมก็มีให้เช่นกัน สำหรับชุดภาษาเหล่านี้ กรุณาติดต่อผู้จัดจำหน่าย ร้านค้าหรือดีลเลอร์ในพื้นที่ที่คุณซื้อเครื่อง ชุดภาษามาตรฐาน: Afrikaans/Afrikaans, Danish/Dansk, German/Deutsch, English (US), English (UK), Spanish/Español, Finnish/Suomi, French/Français, Greek/Ελληνικά, Icelandic/íslenska, Italian/Italiano, Dutch/Nederlands, Norwegian/Norsk, Portugese (Brazil)/Português (BR), Portugese (Portugal)/Português (PT), Swedish/Svenska ชุดภาษาเอเชีย: English (US), English (UK), Japanese/日本語, Korean/한국어, Thai/ภาษาไทย, Chinese - (simplified) China/简体中文, Chinese - (traditional) Taiwan/繁體中文 ชุดภาษายุโรปตะวันออก: Bulgarian/Български, German/Deutsch, Estonian/Eesti, English (US), English (UK), Spanish/Español, French/Français, Hebrew/ عبری , Croatian/ Hrvatski, Hungarian/ Magyar, Italian/Italiano, Lithuanian/Lietuvos, Latvian/ Latvijas, Polish/Polski, Slovak/ Slovensky, Turkish/Türkçe ชุดภาษารัสเซีย/ยูเครน: German/Deutsch, English (US), English (UK), Spanish/Español, Italian/Italiano, Russian/Русский, Ukraine/ Українська ชุดภาษาเอเชียตะวันออกกลาง: Arabic (UAE)/ العربية , German/Deutsch, English (US), English (UK), Farsi/ فارسی , French/Français, Italian/Italiano |
คำถามที่พบบ่อย
เราพร้อมช่วยเหลือกะลาสีเรือเช่นคุณ
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะของคุณ กรุณา ติดต่อเรา ได้เลย
ฉันขอใบแจ้งหนี้ Proforma แทนการซื้อออนไลน์ได้หรือไม่?
สำหรับบริษัทที่มีขั้นตอนการจัดซื้อภายใน หรือสำหรับบุคคลที่รู้สึกสะดวกใจกับการซื้อแบบดั้งเดิม "ออฟไลน์" ลูกค้าของเราสามารถขอใบแจ้งหนี้ proforma ได้เสมอ โดยระบุรายการที่คุณสนใจ จำนวน และสามารถระบุที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้และจัดส่ง รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อประเมินค่าจัดส่งและจัดส่งได้รวดเร็วขึ้นหลังจากชำระเงินแล้ว
หากคุณต้องการใบแจ้งหนี้ proforma กรุณา ใช้แบบฟอร์มนี้
ร้านค้าออนไลน์รับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, PayPal รวมถึง Apple Pay
คุณสามารถชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคารได้เช่นกัน โดยเลือกวิธีการชำระเงินนี้ในขั้นตอนชำระเงิน เมื่อสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วโดยยังไม่ได้ชำระเงิน ในหน้าถัดไปเราจะแสดงข้อมูลธนาคารที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินให้คุณ
โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา หากคุณต้องการชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคาร
การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด?
ระยะเวลาประมาณการที่คุณจะได้รับสินค้าคือเวลาจัดเตรียมคำสั่งซื้อรวมกับเวลาขนส่งของผู้ให้บริการ
การเตรียมคำสั่งซื้อ: ตรวจสอบเวลาประมาณการจัดส่งในหน้าสินค้า นี่คือเวลาที่ต้องใช้ก่อนจะส่งมอบสินค้าให้กับผู้ขนส่ง
การจัดส่งมาตรฐาน — เวลาขนส่งโดยประมาณหลังจัดส่ง:
• สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร: 2–4 วันทำการ
• สหรัฐอเมริกา: 3–6 วันทำการ
• ปลายทางอื่น ๆ: 3–7 วันทำการ
การจัดส่งด่วน: หากมีให้สำหรับที่อยู่ของคุณ คุณสามารถเลือกได้ในขั้นตอนชำระเงิน เวลาขนส่งขึ้นอยู่กับปลายทางและบริการที่เลือก โปรดดูเวลาประมาณการที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน หากไม่มีการแสดง กรุณาติดต่อเราก่อนสั่งซื้อหากคุณต้องการจัดส่งแบบเร่งด่วน การจัดส่งด่วนหมายถึงเฉพาะการขนส่งเท่านั้น ไม่ได้ลดเวลาการเตรียมสินค้า
การขนส่งจะเริ่มเมื่อผู้ให้บริการได้รับพัสดุของคุณ ไม่ใช่เมื่อคุณสั่งซื้อ ข้อมูลเหล่านี้เป็นการประมาณการ ไม่ใช่วันที่รับประกันการมาถึง การตรวจสอบศุลกากร วันหยุดนักขัตฤกษ์ และพื้นที่จัดส่งห่างไกลอาจทำให้เวลาขนส่งยาวนานขึ้น
เมื่อจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับลิงก์ติดตามพัสดุ คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อผ่านบัญชีของฉัน หากคุณต้องการใช้ผู้ให้บริการขนส่งของคุณเอง กรุณาติดต่อเราที่ team@sailrace.com ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายการจัดส่งของเรา
การซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ปลอดภัยเพียงใด? ข้อมูลของฉันได้รับการปกป้องหรือไม่?
ร้านค้าออนไลน์และขั้นตอนชำระเงินของเราดำเนินการบน Shopify วิธีการชำระเงินที่มีจะแสดงในขั้นตอนชำระเงิน ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนชำระเงินได้
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน ติดต่อ team@sailrace.com ห้ามส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัยของบัตรทางอีเมลหรือแชท
หลังจากสั่งซื้อแล้วจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?
คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน รวมถึงรายการสินค้าทั้งหมดที่สั่งซื้อ
ทีมสนับสนุนของเราก็จะได้รับอีเมลนี้เช่นกัน และจะเริ่มกระบวนการจัดเตรียมสินค้า
จะมีเจ้าหน้าที่ควบคุมได้รับมอบหมายดูแลคำสั่งซื้อของคุณโดยเฉพาะ รับผิดชอบในการคัดเลือกสินค้า จัดส่ง และรายละเอียดต่าง ๆ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
เมื่อเริ่มกระบวนการจัดส่ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งทางอีเมลและ SMS บนโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง ซึ่งจะมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการจัดส่งข้ามประเทศ เรือยอชต์ที่อยู่ระหว่างเดินทาง และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการจัดส่งทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ อัตราการจัดส่งที่ไม่มีปัญหาของเราสูงกว่า 99.5% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอย่างมาก เนื่องจากมีการตรวจสอบการขนส่งอย่างต่อเนื่องและแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบตลอดเวลา เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายรับทราบทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดส่ง
คุณยังสามารถเข้าดูสถานะคำสั่งซื้อและรายละเอียดการจัดส่งได้โดยตรงจากส่วน "บัญชีของฉัน"
ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อหรือไม่?
ได้อย่างแน่นอน!
ในอีเมลยืนยันของคุณ โดยส่วนใหญ่คุณจะพบใบสรุปคำสั่งซื้อที่สามารถพิมพ์ได้.
เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องให้คุณ.
คุณยังสามารถดูเอกสารดังกล่าวได้ในส่วน "บัญชีของฉัน" เมื่อจัดส่งแล้ว.
หากคุณเป็นบริษัทที่สามารถนำภาษีมูลค่าเพิ่มไปหักได้ คุณจะสามารถกรอกรายละเอียดภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณได้ในขั้นตอนชำระเงิน.
ฉันสามารถคืนสินค้าที่ซื้อได้หรือไม่?
แน่นอนว่าใช่!
สำหรับบุคคลธรรมดา กฎหมายรับรองสิทธิ์การคืนสินค้าภายใน 14 วันสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อดูข้อกำหนดเฉพาะและขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการคืนสินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ
คุณตั้งอยู่ที่ไหน?
การดำเนินงานหลังบ้านของเรามีศูนย์กลางอยู่ในสเปน (เราอยู่ใกล้กับบาเลนเซียและมายอร์กา ซึ่งเป็นศูนย์กลางการแล่นเรือใบชั้นนำของเมดิเตอร์เรเนียนและของโลก)
เนื่องจากน่านน้ำของเรามีลักษณะเป็นนานาชาติ เราจึงคุ้นเคยกับการจัดการความต้องการของลูกค้าต่างชาติจำนวนมาก ซึ่งกองเรือของพวกเขาอาจอยู่ในมายอร์กา กรีซ ตุรกี แอฟริกาใต้ ออสเตรเลีย หรือแคริบเบียน
ที่อยู่สำหรับการออกใบแจ้งหนี้และงานหลังบ้านของเราคือ:
SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain
ที่อยู่ด้านโลจิสติกส์สำหรับการคืนสินค้าของเราคือ:
SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรป: ES B87438123