รับประกันราคา

หากคุณพบราคาที่ถูกกว่าภายใน 72 ชั่วโมงข้างหน้า เราจะปรับราคาให้เท่ากัน

สมัครสมาชิกเพื่อรับส่วนลดสำหรับคำสั่งซื้อแรก

สมัครเข้าร่วมชุมชน SailRACE และรับส่วนลดเริ่มต้น 5% สำหรับคำสั่งซื้อแรกของคุณ

การรับประกันเต็มรูปแบบ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรอง ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราเป็นของใหม่และมีการรับประกันจากผู้ผลิตอย่างเต็มรูปแบบ

เครื่องนำทางพร้อมแผนที่ ใช้งานง่ายและเข้าใจได้ทันที

Zeus® S คือเครื่องนำทางพร้อมแผนที่ที่ใช้งานง่ายที่สุดสำหรับการเดินเรือใบของเรา มาพร้อม Sailing Modes ใหม่และไม่เหมือนใคร พร้อมแดชบอร์ดและข้อมูลที่ตั้งค่าล่วงหน้าสำหรับแต่ละสถานการณ์ รวมถึงฟีเจอร์การเดินเรือที่ได้รับการปรับปรุงมากมาย เพื่อประสบการณ์การเดินเรือที่ง่ายขึ้น ทั้งหมดนี้รองรับด้วยตัวเลือกแผนที่ C-MAP® ที่ชัดเจนและแม่นยำ เพื่อการนำทางที่ปลอดภัยและง่ายที่สุด

โหมดการเดินเรือ

ยกระดับการเดินเรือของคุณด้วยคำแนะนำที่เข้าใจง่ายจากฟีเจอร์การเดินเรือที่ได้รับรางวัลของ B&G® สำหรับการล่องเรือและแข่งเรือ พร้อมอัปเดตสำหรับ SailSteer™, Laylines, StartLine, Routes, Racing และอีกมากมาย

การแจ้งเตือนความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วย C-MAP® ช่วยป้องกันการเกยตื้นและวัตถุอันตราย

แผนที่

C-MAP® DISCOVER™ X และ REVEAL™ X แผนที่มีข้อมูลที่แม่นยำสูง พร้อมตัวเลือกการแสดงผลที่เข้าใจง่ายเพื่อการนำทางที่ชัดเจนและง่ายขึ้น การคาดการณ์น้ำขึ้นน้ำลงและกระแสน้ำช่วยให้วางแผนการเดินทางและวางเส้นทางได้ดีขึ้น พร้อมด้วยระบบนำทางอัตโนมัติที่เร็วที่สุดของเรา และยังเข้าถึง POI, น้ำขึ้นน้ำลง, ช่องทางเดินเรือ และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วเพียงสัมผัสเดียว

คำถามที่พบบ่อย

เราพร้อมช่วยเหลือนักเดินเรือเช่นคุณ

หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะของคุณ กรุณา ติดต่อเรา ได้เลย

ฉันขอใบแจ้งหนี้ Proforma แทนการซื้อออนไลน์ได้หรือไม่?

สำหรับบริษัทที่มีขั้นตอนการจัดซื้อภายใน หรือสำหรับบุคคลที่รู้สึกสะดวกใจกับการซื้อแบบดั้งเดิมหรือ "ออฟไลน์" ลูกค้าของเราสามารถขอใบแจ้งหนี้ proforma ได้เสมอ โดยระบุรายการที่คุณสนใจ ปริมาณ และหากต้องการ สามารถระบุที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้และจัดส่ง รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อประเมินค่าจัดส่งและจัดส่งได้รวดเร็วที่สุดหลังจากซื้อ

หากคุณสนใจใบแจ้งหนี้ proforma กรุณา ใช้แบบฟอร์มนี้

ร้านค้าออนไลน์รับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?

เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, PayPal รวมถึง Apple Pay

คุณสามารถชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคารได้เช่นกัน โดยเลือกวิธีการชำระเงินนี้ในขั้นตอนชำระเงิน เมื่อสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วโดยยังไม่ได้ชำระเงิน ในหน้าถัดไปเราจะแสดงข้อมูลธนาคารที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินให้คุณ

โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา  หากคุณต้องการชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคาร

การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด?

เราจัดส่งโดยใช้ผู้ให้บริการขนส่งชั้นนำเท่านั้น เช่น UPS และ DHL มีตัวเลือก "จัดส่งด่วน" สำหรับจุดหมายปลายทางหลายแห่ง

โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 2-4 วันสำหรับจุดหมายในยุโรป 3-6 วันสำหรับจุดหมายในสหรัฐอเมริกา และ 3-7 วันสำหรับทั่วโลก

เมื่อคุณสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ในส่วน "บัญชีของฉัน" พร้อมข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะพัสดุ

เรายังจะแจ้งเตือนคุณทางอีเมลหรือ SMS อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับทุกกิจกรรมการจัดส่ง

หากคุณต้องการให้จัดส่งสินค้าด้วยผู้ให้บริการของคุณเอง กรุณา ติดต่อเรา

การซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ปลอดภัยเพียงใด? ข้อมูลของฉันได้รับการปกป้องหรือไม่?

NSA ซึ่งมีงบประมาณด้านความปลอดภัยไซเบอร์มากที่สุดในโลก ยังถูกแฮ็กเมื่อไม่นานมานี้ตามที่คุณอาจเห็นในข่าว ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถรับประกันความปลอดภัยไซเบอร์ได้ 100%

อย่างไรก็ตาม เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างมาก และได้ดำเนินการและติดตั้งเทคโนโลยีขั้นสูงมากมายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ (ขออภัยหากมีศัพท์เทคนิค ...):

  • แพลตฟอร์มของเราได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติโดย Shopify ผู้นำระดับโลกด้านอีคอมเมิร์ซ ดู รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่าสุดของ Shopify
  • ระบบของเราได้รับการป้องกันในระดับ DNS โดย CloudFlare ผู้นำด้าน DNS และความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต จากการโจมตี DDoS, man-in-the-middle และการโจมตีอื่นๆ อีกมากมาย ดู ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่
  • เรายังมีมาตรการเสริมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวโดยตรงจากเราเอง

หลังจากสั่งซื้อแล้วจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันรายการสั่งซื้อ รวมถึงรายการสินค้าทั้งหมดที่สั่งซื้อ

ทีมสนับสนุนของเราก็จะได้รับเช่นกัน และจะเริ่มกระบวนการจัดเตรียมสินค้า

จะมีเจ้าหน้าที่ควบคุมได้รับมอบหมายดูแลคำสั่งซื้อของคุณโดยเฉพาะ เพื่อรับผิดชอบการหยิบสินค้า การจัดส่ง และรายละเอียดอีกมากมายเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

เมื่อเริ่มกระบวนการจัดส่ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งทางอีเมลและ SMS บนโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง ซึ่งจะมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการจัดส่งข้ามประเทศ เรือยอชต์ที่อยู่ระหว่างเดินทาง และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการจัดส่งทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ อัตราการจัดส่งที่ไม่มีปัญหาของเราสูงกว่า 99.5% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอย่างมาก เนื่องจากมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องจากตัวแทนจัดส่งและการอัปเดตสถานะให้ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายรับทราบทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดส่ง

คุณยังสามารถเข้าดูสถานะคำสั่งซื้อและรายละเอียดการจัดส่งได้โดยตรงจากส่วน "บัญชีของฉัน"

ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อหรือไม่?

แน่นอนว่าได้!

ในอีเมลยืนยันของคุณ คุณมักจะพบใบสรุปคำสั่งซื้อที่สามารถพิมพ์ได้

เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องให้คุณ

คุณยังจะสามารถดูได้ในส่วน "บัญชีของฉัน" เมื่อจัดส่งแล้ว

หากคุณเป็นบริษัทที่สามารถหักภาษีมูลค่าเพิ่มได้ คุณจะสามารถให้ข้อมูลภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณได้เมื่อชำระเงิน 

ฉันสามารถคืนสินค้าที่ซื้อได้หรือไม่?

แน่นอนว่าได้!

สำหรับบุคคลธรรมดา กฎหมายรับรองสิทธิ์ในการคืนสินค้าภายใน 14 วันสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข สำหรับข้อกำหนดเฉพาะและขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดในการคืนสินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ

คุณตั้งอยู่ที่ไหน?

งานปฏิบัติการหลังบ้านของเรารวมศูนย์อยู่ในประเทศสเปน (เราอยู่ใกล้กับบาเลนเซียและมายอร์กา ซึ่งเป็นศูนย์กลางการแล่นเรือชั้นนำของเมดิเตอร์เรเนียนและของโลก)

เนื่องจากน่านน้ำของเรามีลักษณะเป็นสากล เราจึงคุ้นเคยกับการจัดการความต้องการของลูกค้าต่างประเทศจำนวนมาก ซึ่งกองเรือของพวกเขาอาจอยู่ในมายอร์กา กรีซ ตุรกี แอฟริกาใต้ ออสเตรเลีย หรือแคริบเบียน 

ที่อยู่สำหรับการออกใบแจ้งหนี้และงานหลังบ้านของเราคือ:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain

ที่อยู่ด้านโลจิสติกส์สำหรับการคืนสินค้าของเราคือ:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรป: ES B87438123