B&G
B&G H5000 3D 运动
- 原价
- 35,263.00 ฿
- 促销价
- 35,263.00 ฿
- 原价
- 39,622.00 ฿
产品描述
常见问题解答
我们随时为像您这样的水手提供帮助。
如果您没有找到针对您具体问题的答案，请随时联系我们。
我可以不在线购买，而是索取形式发票吗？
对于遵循内部采购流程的公司，或更倾向于传统“线下”流程的个人，客户始终可以要求提供形式发票，详细列出您感兴趣的商品、数量，并可选填写账单和收货地址及电话号码，以便更好地估算运费并在购买后实现最快发货。
如需形式发票，请使用以下表单。
在线商店接受哪些付款方式？
我们接受信用卡和借记卡、PayPal 以及 Apple Pay。
您也可以选择银行转账作为支付方式，在结账时选择该方式即可。下单后无需立即付款，下一页面会提供所需的银行信息以便转账。
如需银行转账，请随时联系我们。
配送需要多长时间？
我们只使用一流的快递公司，如 UPS 和 DHL。许多目的地都可选择“特快配送”服务。
欧洲地区通常2-4天，美国地区3-6天，全球范围3-7天。
下单后，您可以在“我的账户”页面跟踪包裹状态，获取详细物流信息。
我们还会通过电子邮件或短信持续通知您每一步物流动态。
如需使用您自己的快递公司发货，请随时联系我们。
在网上商店购物安全吗？我的数据受保护吗？
正如您可能从新闻中得知，拥有全球最大网络安全预算的NSA最近也被黑客攻击。因此，没有人能100%保证网络安全。
尽管如此，我们非常重视隐私和安全，并已采取并部署了多项先进技术来保护您的信息（请见谅部分技术术语……）：
- 我们的平台由全球电商领导者 Shopify 自动管理更新。可访问最新 Shopify 合规报告。
- 我们的系统由领先的DNS及互联网安全服务商 CloudFlare 在DNS层面保护，防御DDoS攻击、中间人攻击等多种威胁。详见此处。
- 我们还直接采取了补充的安全和隐私措施。
下单后会发生什么？
您将收到一封确认邮件，包含所有已订购商品。
我们的支持团队也会收到一份，并启动备货流程。
我们会为您的订单分配专人，负责拣货、发货及确保最佳体验所需的各项细节。
发货流程开始后，您会持续收到邮件和短信通知，实时更新物流状态，尤其是在跨境运输、游艇运输等场景下，帮助避免国内外运输中可能出现的各种问题。我们的无问题交付率超过99.5%，远高于行业平均水平，这得益于对物流代理的持续监督和为客户提供的持续更新，确保双方都能及时了解每一步物流进展。
您还可以直接在“我的账户”页面查看订单状态和物流详情。
我会收到订单发票吗？
当然可以！
在您的确认电子邮件中，您很可能会找到一份可打印的订单明细。
产品发货后，我们会向您发送相应的发票。
发货后，您也可以在“我的账户”部分查看。
如果您是具有增值税抵扣资格的公司，您可以在结账时提供您的增值税信息。
我可以退回已购买的产品吗？
你们公司在哪里？
我们的后台运营集中在西班牙（我们所在地靠近瓦伦西亚和马略卡，它们是地中海及世界顶级的帆船运动中心）。
鉴于我们所处海域具有国际化特点，我们习惯于处理众多国际客户的需求，这些客户的船队可能位于马略卡、希腊、土耳其、南非、澳大利亚或加勒比地区。
我们的开票和后台办公地址是：
SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain
我们的退货物流地址是：
SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain
欧盟增值税识别号：ES B87438123