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PASIÓN POR LA PRECISIÓN

Hercules® está diseñado para situarse en el corazón de un sistema de navegación a vela avanzado. Con un procesador ultrarrápido y opciones de integración maximizadas, Hercules ofrece una suite ampliada de datos de navegación para pantallas B&G Nemesis™, plotters Vulcan™ o Zeus® Chartplotters. Se puede acceder a los datos a través de la aplicación B&G o de la nueva interfaz web, lo que permite subir grabaciones a la nube, donde pueden verse, analizarse, reproducirse y compartirse.

Precisión mejorada

Hercules está diseñado para ofrecer precisión. Una mayor exactitud proviene de opciones avanzadas de cálculo y calibración para viento real, con corrección avanzada de escora y movimiento* que mejora la calibración de la velocidad del barco. Las Tablas Polar avanzadas y los datos de rendimiento objetivo ayudan a los usuarios a lograr un rendimiento y una navegación óptimos. Y los regatistas obtienen ventaja con el cálculo inteligente de StartLine.

*cuando se combina con un sensor de movimiento

Ajuste fino, registro y revisión


Con Hercules, los datos de navegación pueden registrarse en una tarjeta SD, proporcionando mayor capacidad de almacenamiento para el registro de datos personalizados, que puede gestionarse a través de la nueva e intuitiva interfaz web. Además, el registro avanzado de datos permite a los usuarios registrar eventos personalizados, como cambios de vela y configuraciones, para su análisis posterior.

Precisión mejorada

Registro y revisión

Integración maximizada

Integración maximizada

Diseñado para su uso en yates de crucero y regata de alto nivel, Hercules admite sensores de viento y timones dobles, a bordo tanto de unidades monocasco como multicasco. Con un sistema guiado de puesta en marcha y calibración automatizada de los sensores principales, la configuración y la gestión son sencillas.

Hercules es compatible con NMEA2000 y Ethernet y admite datos de celdas de carga junto con servicios de análisis de terceros. Es totalmente compatible con las pantallas Triton™ 2, H5000, HV y Nemesis™, existentes, los módulos analógicos y serie H5000, y el nuevo módulo de expansión Hercules.

Preguntas frecuentes

Estamos aquí para ayudar a navegantes como usted.

Si no encuentra respuesta a sus preguntas específicas, no dude en contactarnos.

¿Puedo solicitar una factura proforma en lugar de comprar en línea?

Para empresas que siguen procesos internos de compra o para particulares que prefieren comprar siguiendo procesos tradicionales, "offline", nuestros clientes siempre pueden solicitar una factura proforma, detallando los artículos que les interesan, sus cantidades y, opcionalmente, facilitando la dirección de facturación y de envío, así como un número de teléfono, para obtener una mejor estimación del envío y la entrega más rápida una vez comprado.

Si está interesado en una factura proforma, por favor utilice el siguiente formulario.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda online?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y también Apple Pay.

También puede pagar mediante transferencia bancaria, seleccionando este método de pago al finalizar la compra. Una vez realizado el pedido sin efectuar el pago, en la siguiente pantalla le proporcionaremos la información bancaria necesaria para la transferencia.

No dude en contactarnos  si desea realizar una transferencia bancaria.

¿Cuánto tardará la entrega?

Solo utilizamos transportistas de primera clase, como UPS y DHL. Existe una opción de "entrega exprés" disponible para muchos destinos de envío.

No debería tardar más de 2-4 días en cualquier ubicación de Europa, 3-6 días en cualquier ubicación de EE. UU. y 3-7 días en todo el mundo.

Una vez realizado su pedido, puede hacer seguimiento del envío en la sección "Mi cuenta", con información detallada sobre el estado del paquete.

También le notificaremos por correo electrónico o SMS de forma continua sobre cada actividad de envío.

No dude en contactarnos si desea que los productos se envíen utilizando su propio transportista.

¿Qué grado de seguridad tiene comprar en la tienda online? ¿Están protegidos mis datos?

La NSA, con el mayor presupuesto de ciberseguridad del mundo, ha sido hackeada recientemente, como quizás ya sepas por la prensa. Por tanto, nadie puede garantizar al 100% nada en ciberseguridad.

Dicho esto, somos muy conscientes de la privacidad y la seguridad, y hemos implementado y desplegado muchas tecnologías avanzadas para mantener tu información protegida (perdón por los términos técnicos...):

  • Nuestras actualizaciones de la plataforma son gestionadas automáticamente por Shopify, el líder mundial en comercio electrónico. Accede a los últimos informes de cumplimiento de Shopify.
  • Nuestro sistema está protegido a nivel DNS por CloudFlare, el proveedor líder de DNS y seguridad de Internet, frente a ataques DDoS, man-in-the-middle y muchos otros ataques. Consulta aquí la información detallada.
  • Adicionalmente, implementamos directamente nosotros medidas de seguridad y privacidad.

¿Qué ocurre exactamente después de hacer un pedido?

Recibirás un correo electrónico de confirmación, con todos los artículos pedidos incluidos.

Además, nuestro equipo de soporte recibe una copia y se inicia el flujo de preparación.

Se asignará internamente un gestor a tu pedido específico, encargado de garantizar personalmente la preparación, el envío y los numerosos detalles necesarios para asegurarte la mejor experiencia.

Una vez que comience el proceso de envío, empezarás a recibir notificaciones tanto por correo electrónico como por SMS en tu teléfono móvil, con información actualizada constantemente sobre el estado del envío, algo especialmente relevante en envíos transfronterizos, para yates en tránsito y para evitar muchos de los problemas que pueden surgir en los envíos nacionales e internacionales. Nuestra garantía de entrega sin incidencias supera el 99,5%, superando ampliamente la media del sector, gracias a la supervisión continua de los agentes de transporte y a las actualizaciones constantes que proporcionamos a nuestros clientes, asegurando que ambas partes estén al tanto de cada paso del proceso de envío.

También podrás acceder al estado del pedido y a los detalles del envío directamente desde la sección "Mi cuenta".

¿Recibiré una factura de mi pedido?

¡Por supuesto que sí!

En tu correo electrónico de confirmación lo más probable es que encuentres un justificante imprimible del pedido.

Cuando se envíe el producto te enviaremos la factura correspondiente.

También la tendrás disponible en la sección "Mi cuenta" una vez enviado.

Si eres una empresa con IVA deducible, podrás indicar tus datos fiscales de IVA en el proceso de compra. 

¿Puedo devolver los productos que he comprado?

¡Por supuesto que sí!

Para particulares, la ley garantiza un plazo de devolución de 14 días para tus pedidos.

Por favor, lee los Términos y condiciones para conocer los requisitos específicos y el mejor procedimiento para devolver los productos incluidos en tu pedido.

¿Dónde estáis ubicados?

Nuestras operaciones de backoffice están centralizadas en España (estamos situados cerca de Valencia y Mallorca, centros náuticos de referencia en el Mediterráneo y a nivel mundial).

Debido al carácter internacional de nuestras aguas, estamos acostumbrados a gestionar las necesidades de MUCHOS clientes internacionales, cuya flota puede estar en Mallorca, Grecia, Turquía, Sudáfrica, Australia o el Caribe. 

Nuestra dirección de facturación y backoffice es:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
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Nuestra dirección logística para devoluciones es:

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NIF-IVA de la UE: ES B87438123