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Garmin

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SKU:010-13009-02

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Descripción

Use este sensor de temperatura Garmin para monitorizar la entrada de temperatura compatible a bordo o ambiental referenciada por el sistema.

Referencia: Sensor de temperatura

  • Diseñado para el dispositivo Garmin correspondiente o la plataforma de monitorización mencionada en el título.
  • Útil para reemplazar un sensor defectuoso o ampliar una instalación de monitorización ambiental existente.

Preguntas frecuentes

¿Hay pasos necesarios para configurar la app tras la instalación?

Es necesario configurar el sensor de temperatura en la app ActiveCaptain tras la instalación para que funcione correctamente.

¿Qué precauciones de seguridad se deben tomar antes de la instalación?

Se debe desconectar la alimentación eléctrica de la embarcación antes de instalar el dispositivo para evitar lesiones o daños.

¿Qué pasos implica la instalación del sensor de temperatura?

Conectar un cable del sensor de temperatura al cable verde claro del arnés de cables IN/OUT, y el otro al cable negro. Usar el anillo del sensor para fijarlo según sea necesario.

¿Qué equipo de seguridad se debe usar durante la instalación?

Se recomienda usar siempre gafas de seguridad, protección auditiva y mascarilla contra polvo al taladrar, cortar o lijar.

¿Hay indicaciones sobre instalar el dispositivo por encima o por debajo de la línea de flotación?

Para una recepción óptima, se recomienda montar el dispositivo por encima de la línea de flotación cuando sea posible.

¿Cuál es la polaridad requerida al cablear el sensor de temperatura?

Conectar un cable a la señal verde claro y el otro cable al cable negro de tierra en el arnés IN/OUT.

¿Cómo se conecta el sensor de temperatura al sistema OnDeck?

Conectar un cable del sensor de temperatura al cable verde claro del arnés de cables IN/OUT, y el otro cable al cable negro.

¿Qué calibre de cable se requiere para extender los cables del sensor IN/OUT?

Si es necesario extender los cables IN/OUT, se debe usar un cable mínimo de 24 AWG (0.08 mm2).

¿Cuáles son las recomendaciones para montar el dispositivo?

Montar en un lugar no expuesto a temperaturas extremas ni sumergido, con los conectores hacia arriba/hacia afuera y con ventilación adecuada.

¿Se puede instalar el sensor de temperatura en lugares húmedos?

El sensor debe estar asegurado e instalado de modo que no quede sumergido ni en un entorno extremo.

¿Deben protegerse las conexiones de cable desnudo contra la humedad?

Las conexiones de cable desnudo deben ser impermeables si estarán expuestas a humedad. Se recomiendan conectores tipo termorretráctil o cualquier conexión impermeable.

¿A quién contactar para ayuda con la instalación, mantenimiento o asesoramiento?

Se puede contactar con el equipo de SailRACE — como expertos marinos certificados, están disponibles para ayudar con la selección de productos, instalación y servicio postventa, antes y después de la compra.

Preguntas frecuentes

Estamos aquí para ayudar a navegantes como usted.

Si no encuentra respuesta a sus preguntas específicas, no dude en contactarnos.

¿Puedo solicitar una factura proforma en lugar de comprar en línea?

Para empresas que siguen procesos internos de compra o para particulares que prefieren comprar siguiendo procesos tradicionales "fuera de línea", nuestros clientes siempre pueden solicitar una factura proforma, detallando los artículos de su interés, sus cantidades y, opcionalmente, proporcionando la dirección de facturación y de envío y un número de teléfono, para obtener una mejor estimación de envío y la entrega más rápida una vez realizada la compra.

Si está interesado en una factura proforma, por favor utilice el siguiente formulario.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y también Apple Pay.

También puedes pagar por transferencia bancaria, seleccionando este método de pago en el proceso de compra. Una vez que el pedido se haya realizado sin abonar el importe, en la siguiente pantalla te proporcionaremos la información bancaria necesaria para la transferencia.

No dudes en contactarnos  si quieres realizar una transferencia bancaria.

¿Cuánto tardará la entrega?

Solo utilizamos transportistas de primera clase, como UPS y DHL. Hay una opción de "Entrega exprés" disponible para muchos destinos de envío.

No debería tardar más de 2-4 días para cualquier ubicación en Europa, 3-6 días para cualquier ubicación en EE. UU., y 3-7 días a nivel mundial.

Cuando haya realizado su pedido, puede seguir el envío en la sección "Mi cuenta", con información detallada sobre el estado del paquete.

También le notificaremos por correo electrónico o SMS de forma continua sobre cada actividad de envío.

No dude en contactarnos si desea que los productos se envíen usando su propio transportista.

¿Qué tan segura es la compra en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?

La NSA, con el mayor presupuesto de ciberseguridad del mundo, ha sido hackeada recientemente, como quizá sepa por la prensa. Por tanto, nadie puede garantizar al 100% nada en materia de ciberseguridad.

Dicho esto, somos muy cuidadosos con la privacidad y la seguridad y hemos implementado y desplegado muchas tecnologías avanzadas para mantener su información protegida (disculpe por los términos técnicos...):

  • Las actualizaciones de nuestra plataforma son gestionadas automáticamente por Shopify, el líder mundial en comercio electrónico. Consulte los últimos informes de cumplimiento de Shopify.
  • Nuestro sistema está protegido a nivel de DNS por CloudFlare, el proveedor líder de DNS y seguridad en Internet, frente a ataques DDoS, man-in-the-middle y muchos otros. Vea información detallada aquí.
  • Se han implementado medidas complementarias de seguridad y privacidad por nuestra parte.

¿Qué ocurre exactamente después de hacer un pedido?

Recibirás un correo electrónico de confirmación, con todos los artículos pedidos.

Además, nuestro equipo de soporte recibe uno y se inicia el flujo de aprovisionamiento.

Se asignará internamente un responsable a tu pedido concreto, encargado de asegurar personalmente la preparación, el envío y docenas de detalles necesarios para garantizarte la mejor experiencia.

Una vez comience el proceso de envío, empezarás a recibir notificaciones tanto por correo electrónico como por SMS en tu teléfono móvil, con información constantemente actualizada sobre el estado del envío, lo que será especialmente relevante en envíos transfronterizos, para yates en tránsito y para evitar muchos de los distintos problemas que pueden producirse durante los envíos nacionales e internacionales. Nuestra garantía de entrega sin incidencias supera el 99,5%, lo que mejora ampliamente la media del sector, gracias a la supervisión continua de los agentes de transporte y a las actualizaciones constantes proporcionadas a nuestros clientes, asegurando que ambas partes estén informadas de cada paso del proceso de envío.

También podrás acceder al estado del pedido y a los detalles de envío directamente desde la sección "Mi cuenta".

¿Recibo una factura de mi pedido?

¡Por supuesto que sí!

En su correo electrónico de confirmación, lo más probable es que encuentre un comprobante de pedido imprimible.

Cuando se envíe el producto, le enviaremos la factura correspondiente.

También la tendrá disponible en la sección "Mi cuenta" una vez enviado.

Si es una empresa con derecho a deducir el IVA, podrá proporcionar sus datos de IVA al finalizar la compra.40 

¿Puedo devolver los productos que he comprado?

¡Obviamente sí!

Para particulares, la ley garantiza 14 días para la devolución de los pedidos.

Por favor, lea los Términos y condiciones para conocer los requisitos específicos y el procedimiento más adecuado para devolver los productos incluidos en su pedido.

¿Dónde estáis ubicados?

Nuestras operaciones administrativas están centralizadas en España (estamos ubicados cerca de Valencia y Mallorca, principales centros de vela del Mediterráneo y del mundo).

Debido al carácter internacional de nuestras aguas, estamos acostumbrados a gestionar las necesidades de MUCHOS clientes internacionales, cuya flota puede estar en Mallorca, Grecia, Turquía, Sudáfrica, Australia o el Caribe. 

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