Droit de rétractation

Droit de rétractation

(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité professionnelle commerciale ou indépendante).

Retrait

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour de la révocation,

  • lorsque vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci soient ou seront livrées de manière uniforme, ou
  • dans laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession des dernières marchandises, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises en une seule fois et que celles-ci soient livrées séparément, ou
  • lorsque vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez ou avez pris possession du dernier envoi ou de la dernière pièce partielle, à condition que vous ayez commandé un produit qui est livré en plusieurs envois ou pièces, ou - lorsque vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez ou avez pris possession de la première marchandise, à condition que vous ayez un contrat pour la livraison régulière de marchandises pour une période déterminée.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à

Adresse électronique

[email protected]

(il est préférable de le garder enregistré)

Numéro de téléphone

(+34) 912032300‬

(nécessite un courriel ou une lettre complémentaire)

Courrier postal

SailRACE - INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179
28046 - Madrid
Espagne

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, un courriel ou une lettre envoyée par la poste ; voir le contenu suggéré à la fin) sur votre décision de vous retirer de ce contrat.

Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous vous retirez de cet accord, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus.

You bear the immediate costs of returning the goods, estimated in no more than 6 pounds per package under 5 kilos for parcels.

Vous ne devez payer que pour une éventuelle perte de valeur des marchandises, si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.

Nous vous rembourserons immédiatement au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation du présent contrat nous est parvenue.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous ; en aucun cas, ces frais de remboursement ne vous seront facturés.

Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni de preuve suffisante que vous avez renvoyé les marchandises.

Vous devez renvoyer les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la révocation du présent contrat, à l'adresse suivante


(à retourner ou à remettre)

SailRACE - INTEALIS, S.L. 
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 Castellon
ESPAGNE
adresse électronique
[email protected]

Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Exclusion ou résiliation prématurée du droit de rétractation

Veuillez considérer que sur SailRACE.com, le droit de rétractation n'existe pas avec les contrats :

  • pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une fourniture individuelle par le consommateur fait autorité ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
  • pour la livraison de marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée ;
  • pour la livraison de journaux, de magazines ou de revues, à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de révocation expire à l'avance dans les contrats

  • pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ;
  • pour la livraison de marchandises, si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison ;
  • pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, lorsque le sceau a été retiré après la livraison.

Modèle de formulaire de retrait facultatif

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer par courrier postal ou électronique).

À l'adresse suivante :


Envoyer par e-mail

[email protected]

Notification par téléphone

(+34) 91 2 03 23 00

Envoyer une lettre

SailRace.com - INTEALIS (Logistique)
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, de. C1
28046 Madrid
ESPAGNE

Contenu suggéré :

Je révoque / nous révoquons (*) par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la prestation du service suivant (*) commandé le (*) / reçu le (*) :- nom du (des) consommateur(s) - adresse du (des) consommateur(s) Signature du (des) consommateur(s) (uniquement lorsque notifié sur papier) Date(*) Biffer la mention inutile.