Termos e Condições
Estamos totalmente comprometidos com a comunidade de vela.
Nossas políticas internas estão totalmente alinhadas aos seus interesses como usuário e potencial comprador de nossos produtos e serviços.
Atendimento ao cliente
Entre em contato conosco ou ligue para (+34) 912032300.
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Devolução do dinheiro
Direito de desistência em seus pedidos particulares.
Direito de desistência
(Um consumidor é qualquer pessoa física que celebra uma transação legal para fins que não possam ser atribuídos principalmente à sua atividade comercial ou profissional autônoma.)
Desistência
Você tem o direito de desistir deste contrato no prazo de quatorze dias, sem apresentar qualquer motivo. O prazo de revogação é de quatorze dias a partir do dia,
- em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse dos bens, desde que você tenha encomendado um ou mais bens em um único pedido e estes sejam ou venham a ser entregues de maneira uniforme, ou
- em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse dos últimos bens, desde que você tenha encomendado vários bens em um único pedido e estes sejam entregues separadamente, ou
- em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse da última remessa parcial ou peça, desde que você tenha encomendado um produto que seja entregue em várias remessas ou peças, ou • em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse do primeiro bem, desde que você tenha um contrato para a entrega regular de bens por um período de tempo determinado.
Para exercer seu direito de desistência, você deve entrar em contato conosco em:
Endereço de e-mail
(preferencial para manter registro)
Número de telefone
(exigirá e-mail complementar ou carta por escrito)
Correspondência postal
SailRACE - INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179
28046 - Madrid
Espanha
por meio de uma declaração clara (por exemplo, um e-mail ou uma carta enviada pelo correio; veja o conteúdo sugerido ao final) sobre sua decisão de desistir deste contrato.
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta enviar a notificação do exercício do direito de desistência antes do término do prazo de desistência.
Consequências do cancelamento
Se você desistir deste Contrato, devolveremos todos os pagamentos que recebemos.
Você arca com os custos imediatos de devolução dos bens, estimados em não mais de 6 libras por pacote com menos de 5 kilos para encomendas.
Você só terá que pagar por uma eventual perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever a um manuseio que não seja necessário para a verificação da natureza, das características e do funcionamento dos bens.
Faremos o reembolso imediatamente e, no máximo, no prazo de quatorze dias a partir da data em que a notificação da sua revogação deste contrato nos tiver sido recebida.
Para esse reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, salvo acordo em contrário com você; em nenhum caso serão cobradas taxas de você por esse reembolso.
Poderemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os bens de volta ou até que você tenha fornecido comprovação suficiente de que devolveu os bens.
Você deverá devolver os bens imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar em quatorze dias a partir da data em que nos informar sobre a revogação deste contrato, para o seguinte endereço:
(para devolver ou entregar)
SailRACE - INTEALIS, S.L. Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 Castellon
ESPANHA
endereço de e-mailteam@sailrace.com
O prazo será cumprido se você enviar os bens antes do término do prazo de quatorze dias.
Exclusão ou término antecipado do direito de desistência
Por favor, considere que, na SailRACE.com, o direito de desistência não existe em contratos:
- para o fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação uma seleção ou especificação individual pelo consumidor seja determinante, ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de bens que possam deteriorar-se rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente excedido;
- para a entrega de jornais, revistas ou periódicos, com exceção de contratos de assinatura.
O direito de revogação expira antecipadamente em contratos
- para a entrega de bens lacrados que não sejam adequados para devolução por razões de saúde ou higiene, se o lacre tiver sido removido após a entrega;
- para a entrega de bens, se, devido à sua natureza, eles tiverem sido misturados inseparavelmente com outros bens após a entrega;
- para a entrega de gravações de som ou vídeo ou software de computador em embalagem lacrada, quando o lacre tiver sido removido após a entrega.
Modelo opcional de formulário de desistência
(Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta por correio postal ou e-mail.)
Para
Enviar por e-mail
Notificar por telefone
Enviar carta
SailRace.com - INTEALIS (Logística)
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C1
28046 Madrid
ESPANHA
Conteúdo sugerido:
Eu / nós (*) revogo/revogamos por meio deste o contrato celebrado por mim / nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*) Encomendado em (*) / recebido em (*) :- nome do(s) consumidor(es)- endereço do(s) consumidor(es)Assinatura do(s) consumidor(es) (somente quando a notificação for feita em papel) Data(*) Risque o que não se aplicar.