Coordonnées

Informations de contact

Dernière mise à jour : 27-nov-2025

Conformément à la réglementation européenne et espagnole sur le e-commerce, les informations suivantes identifient le prestataire responsable de ce site web et de cette boutique.

1. Prestataire de service / informations sur la société

Dénomination sociale :
SailRACE – INTEALIS, S.L.

Nom commercial :
SailRACE

Forme juridique :
Sociedad de responsabilidad limitada (S.L.) – Société à responsabilité limitée

Siège social (administratif / facturation) :
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 Madrid
Espagne

Adresse logistique / retours :
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Gran Vía Tárrega Monteblanco, 98
12006 Castellón
Espagne

Numéro de TVA / CIF :
ESB87438123

Site web :
https://www.sailrace.com

2. Moyens de contact

Vous pouvez nous contacter via l’un des canaux suivants :

E-mail (général & service client)
📧 team@sailrace.com

Téléphone (service client & ventes)
📞 (+34) 91 203 23 00
(heures de bureau en Espagne, CET/CEST)

Courrier postal
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 Madrid
Espagne

Formulaire de contact en ligne
Vous pouvez également nous contacter via la section Contact de notre site web.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes aussi rapidement que possible et toujours dans les délais exigés par la législation en vigueur.

3. Objectif du site web et de la boutique

Le site web www.sailrace.com propose :

  • Des informations et des conseils relatifs à la navigation et à l'électronique marine, et

  • Une boutique e-commerce en ligne dédiée à l'électronique marine, à l'équipement de navigation et aux produits et services associés.

L'utilisation du site web et l'achat de produits via notre boutique en ligne sont régis par nos Conditions Générales de Service / Conditions Générales de Vente, notre Politique d'Expédition, ainsi que notre Politique de Retours, Remboursements & Droit de Rétractation, disponibles à tout moment sur le site.

4. Protection des données & cookies

Le traitement des données personnelles collectées via ce site web (par exemple, lors des commandes, formulaires de contact ou abonnements à la newsletter) est décrit dans notre politique de confidentialité. L'utilisation des cookies et technologies similaires est détaillée dans notre politique relative aux cookies.

Ces documents incluent nos coordonnées pour les demandes liées à la confidentialité et l'autorité de contrôle compétente.

5. Résolution des litiges en ligne (consommateurs de l'UE)

Si vous êtes un consommateur de l'UE et souhaitez déposer une réclamation concernant un achat en ligne, vous pouvez également utiliser la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne (RLL) de la Commission européenne :

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vous pouvez bien entendu nous contacter directement en utilisant les coordonnées ci-dessus, et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème rapidement.