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Garmin

Prix ​​habituel
€844,62
Prix ​​de vente
€844,62
Prix ​​habituel
€949,00
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Si vous rencontrez le moindre problème après l’achat, veuillez nous contacter à team@sailrace.com afin de déterminer avec le fabricant la meilleure solution.

Description

TRACK

Be the first to know if a safety sensor has been activated or if the boat has moved. The internal GPS sensor is updated every 15 or 30 minutes, depending on energy consumption, and sends text alerts1 if the boat leaves the geofented area.

Monitor

Receive updates1 on the state of the boat's battery, the activity of the bilge pump, electricity in port, temperature changes and much more. Configure alarm notifications in the ActiveCaptain app.

Control

Take control of your boat. Remotely control up to five relay switches directly from the OnDeck hub and the ActiveCaptain app for the main integrated systems, which include battery chargers, ice generators and much more. You can also control as many switches as you need thanks to the compatibility with NMEA 2000 momentary or dimmable-close switches through EmpiriBus digital switching or third-party interfaces.

Activecaptain app

Download the ActiveCaptain app on a compatible smartphone and start managing the boat. You will be able to configure alarm notifications, take control of the boat and much more.

Data storage

Securely collect the boat's data through the Hub OnDeck and store it in the cloud for a maximum of 30 days.

ALWAYS-ACTIVE Connection

The hub employs global 3G/4G coverage.

Auxiliary battery

An auxiliary internal battery allows access to the OnDeck hub for a maximum of 48 hours even if the boat's battery is dead or the power is disconnected.

To the services

To maintain the connection with the boat, a subscription plan is required. Choose between an annual plan or a monthly plan.

Complete integration

The OnDeck system is an optimized incorporation to your current nautical electronic devices (MFD through a Garmin network, NMEA 2000® engines and sensors).

Specifications:

Misc General
Dimensions without the antennas 23,1 X 4,9 X 14,2 cm
Dimensions with the antennas pointing upwards 23,1 X 13,2 X 14,2 cm
Dimensions with the antennas parallel to the assembly 23,1 X 4,9 X 21,5 cm
Weight 0,64 kg
Energy consumption 20 W maximum at 10 V of DC
Input voltage range From 10 to 32 V of CC
Battery autonomy Up to 48 hours
Frequency of supervision 15 minutes

Connectivity

Compatible with NMEA 2000® Yes
Compatible con ActiveCaptain Yes
Mobile connectivity Yes (3G/4G)
Wi-Fi® Yes
Red Garmin Yes

Sensors

Setina pump Yes (2)
Security Yes
Battery voltage Yes (2)
Temperature Yes
Electricity in port Yes
GPS location Yes
Distance recording Yes

NMEA 2000 Sensors

Level of liquid Yes
Temperature Yes
Depth of the water Yes
Position Yes
Journey on land Yes
Speed on the ground Yes
Speed of the boat Yes
Wind data Yes
Fuel flow speed Yes
Engine hours Yes
Engine warning indicators Yes

Switch controls

Relay switch Yes (5)

Alarms

Temperature Yes
Geovalla Yes
Offline Yes
Voltage Yes
Electricity in port Yes
Security sensor Yes
Depth Yes

FAQs

What location requirements must be met for mounting the OnDeck Hub?

Install above the waterline, avoid exposure to extreme temperatures, and maintain at least 102 mm (4 in.) from cables or interference sources.

How should a relay switch be installed to control external devices?

Connect the IN/OUT harness relay wire to the relay control, ensuring the relay is dry-mounted and powered from the same source as the OnDeck Hub.

What safety precautions should I take before installation?

Disconnect the vessel's power before installing. Always wear safety goggles, ear protection, and a dust mask when drilling, cutting, or sanding.

How can I prevent interference during installation?

Mount at least 102 mm (4 in.) from other cables and sources of interference.

What maintenance should be done for unused connectors?

Cover unused connectors with weather caps to prevent corrosion of metal contacts.

Where should the device be installed for best performance?

Mount the device above the waterline, with access to ventilation and away from extreme temperatures. Ensure a clear view of the sky for GPS and cellular.

How should the antennas be installed and oriented?

Orient both antennas toward the sky—parallel to the device if mounted vertically, perpendicular if mounted horizontally, finger tight plus 45 degrees torque.

How do I correctly connect the device to the battery?

Connect red power wire to battery positive and black wire to negative, securing all connections tightly. Never bypass the in-line fuse.

Are there special considerations for the ground wire?

If all DC systems share a common negative, connect ground directly. If wiring allows isolation, connect to the network devices' negative instead.

Are specific precautions needed for mounting on fiberglass surfaces?

Yes, use a countersink bit to drill through only the gel-coat top layer to avoid cracking when tightening screws.

How should bare wire connections be protected?

Make sure bare wire connections are water tight using heat-shrink type connectors or other water-tight methods if exposed to moisture.

Who do I contact for help with installation, servicing or advice?

Contact the SailRACE team — as certified marine experts we're happy to help with product selection, installation and after-sales servicing, before and after your purchase.

Foire aux questions

Nous sommes là pour aider des marins comme vous.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.

Puis-je demander une facture pro forma au lieu d’acheter en ligne ?

Pour les entreprises qui suivent des processus d'achat internes ou pour les particuliers qui préfèrent acheter selon des procédures traditionnelles "hors ligne", nos clients peuvent toujours demander une facture proforma, détaillant les articles qui vous intéressent, leurs quantités et, éventuellement, en fournissant l'adresse de facturation et de livraison ainsi qu'un numéro de téléphone, afin d'obtenir une meilleure estimation des frais d'expédition et la livraison la plus rapide une fois l'achat effectué.

Si vous êtes intéressé par une facture proforma, veuillez utiliser le formulaire suivant.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne ?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, PayPal et aussi Apple Pay.

Vous pouvez également payer par virement bancaire en sélectionnant ce moyen de paiement lors du passage à la caisse. Une fois la commande passée sans paiement, à l'écran suivant nous vous fournirons les coordonnées bancaires nécessaires pour le virement.

N'hésitez pas à nous contacter  si vous souhaitez effectuer un virement bancaire.

Combien de temps prendra la livraison ?

Nous utilisons uniquement des transporteurs de premier ordre, tels que UPS et DHL. Une option « Livraison express » est disponible pour de nombreuses destinations d'expédition.

La livraison ne devrait pas prendre plus de 2 à 4 jours pour toute destination en Europe, 3 à 6 jours pour toute destination aux États-Unis, et 3 à 7 jours dans le monde entier.

Une fois votre commande passée, vous pouvez suivre l'expédition dans la section "Mon compte", avec des informations détaillées sur l'état du colis.

Nous vous informerons également par e-mail ou SMS en continu de chaque activité d'expédition.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que des produits soient expédiés via votre propre transporteur.

Dans quelle mesure les achats dans la boutique en ligne sont-ils sécurisés ? Mes données sont-elles protégées ?

La NSA, qui dispose du plus gros budget cybersécurité au monde, a récemment été piratée, comme vous avez pu le lire dans la presse. Ainsi, personne ne peut garantir quoi que ce soit à 100 % en matière de cybersécurité.

Cela dit, nous sommes très attentifs à la confidentialité et à la sécurité et avons mis en œuvre et déployé de nombreuses technologies avancées pour protéger vos informations (désolé pour les termes techniques...) :

  • Les mises à jour de notre plateforme sont gérées automatiquement par Shopify, le leader mondial du commerce en ligne. Consultez les derniers rapports de conformité Shopify.
  • Notre système est protégé au niveau DNS par CloudFlare, le principal fournisseur de DNS et de sécurité Internet, contre les attaques DDoS, les attaques de l'homme du milieu et bien d'autres attaques. Voir informations détaillées ici.
  • Des mesures complémentaires de sécurité et de confidentialité sont mises en place directement par nos soins.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation, incluant tous les articles commandés.

Par ailleurs, notre équipe d’assistance en reçoit un exemplaire et le workflow de préparation est lancé.

Un gestionnaire sera attribué en interne à votre commande spécifique, chargé de veiller personnellement au picking, à l’expédition et aux dizaines de détails nécessaires pour vous garantir la meilleure expérience.

Une fois le processus d’expédition commencé, vous commencerez à recevoir des notifications par e-mail et par SMS sur votre téléphone mobile, vous tenant constamment informé du statut de l’expédition, ce qui sera particulièrement utile pour les expéditions transfrontalières, pour les yachts en transit, et pour éviter de nombreux problèmes pouvant survenir lors des expéditions nationales et internationales. Notre garantie de livraison sans problème dépasse 99,5 %, ce qui augmente fortement la moyenne du secteur, grâce à une supervision continue des transporteurs et à des mises à jour constantes fournies à nos clients, garantissant que les deux parties sont informées de chaque étape du processus d’expédition.

Vous pourrez également accéder au statut de la commande et aux détails de l’expédition directement depuis la section "Mon compte".

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

Bien sûr !

Dans votre e-mail de confirmation, vous trouverez très probablement un récapitulatif de commande imprimable.

Lorsque le produit sera expédié, nous vous enverrons la facture correspondante.

Elle sera également disponible dans la rubrique « Mon compte » une fois le produit expédié.

Si vous êtes une entreprise pouvant déduire la TVA, vous pourrez renseigner vos informations de TVA lors du paiement. 

Puis-je retourner les produits que j’ai achetés ?

Évidemment, oui !

Pour les particuliers, la loi garantit un délai de 14 jours pour le retour de vos commandes.

Veuillez lire les Conditions générales pour connaître les exigences spécifiques et la meilleure procédure de retour des produits inclus dans votre commande.

Où êtes-vous situés ?

Nos opérations administratives sont centralisées en Espagne (nous sommes situés à proximité de Valence et de Majorque, centres de premier plan de la voile méditerranéenne et mondiale).

En raison de la nature internationale de nos eaux, nous sommes habitués à gérer les besoins de NOMBREUX clients internationaux, dont la flotte peut se trouver à Majorque, en Grèce, en Turquie, en Afrique du Sud, en Australie ou dans les Caraïbes. 

Notre adresse de facturation et administrative est :

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (ESPAGNE)
Espagne

Notre adresse logistique pour les retours est :

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Espagne

Numéro de TVA UE : ES B87438123