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Harken

Prix ​​habituel
€274,13
Prix ​​de vente
€274,13
Prix ​​habituel
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Si vous rencontrez le moindre problème après l’achat, veuillez nous contacter à team@sailrace.com afin de déterminer avec le fabricant la meilleure solution.

Description

Aperçu

Les réas Tulip sont idéaux pour les applications où de légères erreurs d'angle de conduite entraîneraient autrement un chargement décentré et une fonction accrue. Le design large, amical pour la ligne, est également utile lorsque l'angle de conduite change, comme dans certains systèmes de tirant. Matériau en aluminium avec un palier à roulement IGUS pressé et des roulements à billes Torlon pour supporter les charges latérales.

Spécifications

Spécification Valeur
Charge de rupture (kg) 3266 kg
Charge de rupture (lb) 7200 lb
Ø du pivot central (in) 3/8 in
Ø du pivot central (mm) 10 mm
Fixations (in) 3/8 in
Fixations (mm) 10 mm
Ø maximum de la ligne (in) 9/16 in
Ø maximum de la ligne (mm) 14 mm
Charge de travail maximum (kg) 1633 kg
Charge de travail maximum (lb) 3600 lb
Ø du réa (in) 2 3/8 in
Ø du réa (mm) 60 mm
Poids (g) 186.3 g
Poids (oz) 6.7 oz
Largeur (in) 1 5/8 in
Largeur (mm) 41 mm

FAQs

Quelles instructions d'entretien sont fournies pour ce réa ?

La documentation fournie ne mentionne aucune instruction d'entretien ou de soin spécifique pour le réa.

La documentation indique-t-elle ce qui est inclus dans la boîte ?

Il n'y a aucune information dans la documentation sur les accessoires ou le matériel inclus.

La spécification du réa mentionne-t-elle des contraintes de montage ?

Le dessin technique ne spécifie aucune contrainte de montage au-delà des dimensions.

Des instructions ou exigences de câblage sont-elles mentionnées pour le réa ?

Aucune instruction de câblage ou exigence électrique n'est indiquée dans la documentation.

Des avertissements ou précautions de sécurité sont-ils inclus dans la documentation du produit ?

Aucun avertissement de sécurité ou note de précaution n'est inclus dans la documentation disponible pour ce produit.

Des exigences post-manufacture sont-elles spécifiées pour le réa ?

La documentation indique de retirer toutes les bavures et de casser les bords tranchants avec un rayon ou un chanfrein maximum de 0,010.

Les informations sur le produit spécifient-elles un traitement de surface pour le réa ?

La documentation indique qu'aucun traitement de surface n'est spécifié pour ce produit.

Le réa est-il livré avec une finition de surface ?

La documentation indique qu'il n'y a pas de finition de surface spécifiée pour cet article.

Le réa prend-il en charge des options de contrôle ou des accessoires ?

La documentation ne liste aucun contrôle ou accessoire optionnel pris en charge.

Qui est le fabricant du réa Tulip de 60 mm ?

Le fabricant est Harken, Inc, basé à Pewaukee, WI, comme spécifié dans la documentation.

Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide concernant l'installation, le service ou des conseils ?

Contact l'équipe SailRACE — en tant qu'experts marins certifiés, nous sommes heureux de vous aider avec la sélection de produits, l'installation et le service après-vente, avant et après votre achat.

Foire aux questions

Nous sommes là pour aider des marins comme vous.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.

Puis-je demander une facture pro forma au lieu d’acheter en ligne ?

Pour les entreprises qui suivent des processus d'achat internes ou pour les particuliers qui préfèrent acheter selon des procédures traditionnelles "hors ligne", nos clients peuvent toujours demander une facture proforma, détaillant les articles qui vous intéressent, leurs quantités et, éventuellement, en fournissant l'adresse de facturation et de livraison ainsi qu'un numéro de téléphone, afin d'obtenir une meilleure estimation des frais d'expédition et la livraison la plus rapide une fois l'achat effectué.

Si vous êtes intéressé par une facture proforma, veuillez utiliser le formulaire suivant.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne ?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, PayPal et aussi Apple Pay.

Vous pouvez également payer par virement bancaire en sélectionnant ce moyen de paiement lors du passage à la caisse. Une fois la commande passée sans paiement, à l'écran suivant nous vous fournirons les coordonnées bancaires nécessaires pour le virement.

N'hésitez pas à nous contacter  si vous souhaitez effectuer un virement bancaire.

Combien de temps prendra la livraison ?

Nous utilisons uniquement des transporteurs de premier ordre, tels que UPS et DHL. Une option « Livraison express » est disponible pour de nombreuses destinations d'expédition.

La livraison ne devrait pas prendre plus de 2 à 4 jours pour toute destination en Europe, 3 à 6 jours pour toute destination aux États-Unis, et 3 à 7 jours dans le monde entier.

Une fois votre commande passée, vous pouvez suivre l'expédition dans la section "Mon compte", avec des informations détaillées sur l'état du colis.

Nous vous informerons également par e-mail ou SMS en continu de chaque activité d'expédition.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que des produits soient expédiés via votre propre transporteur.

Dans quelle mesure les achats dans la boutique en ligne sont-ils sécurisés ? Mes données sont-elles protégées ?

La NSA, qui dispose du plus gros budget cybersécurité au monde, a récemment été piratée, comme vous avez pu le lire dans la presse. Ainsi, personne ne peut garantir quoi que ce soit à 100 % en matière de cybersécurité.

Cela dit, nous sommes très attentifs à la confidentialité et à la sécurité et avons mis en œuvre et déployé de nombreuses technologies avancées pour protéger vos informations (désolé pour les termes techniques...) :

  • Les mises à jour de notre plateforme sont gérées automatiquement par Shopify, le leader mondial du commerce en ligne. Consultez les derniers rapports de conformité Shopify.
  • Notre système est protégé au niveau DNS par CloudFlare, le principal fournisseur de DNS et de sécurité Internet, contre les attaques DDoS, les attaques de l'homme du milieu et bien d'autres attaques. Voir informations détaillées ici.
  • Des mesures complémentaires de sécurité et de confidentialité sont mises en place directement par nos soins.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation, incluant tous les articles commandés.

Par ailleurs, notre équipe d’assistance en reçoit un exemplaire et le workflow de préparation est lancé.

Un gestionnaire sera attribué en interne à votre commande spécifique, chargé de veiller personnellement au picking, à l’expédition et aux dizaines de détails nécessaires pour vous garantir la meilleure expérience.

Une fois le processus d’expédition commencé, vous commencerez à recevoir des notifications par e-mail et par SMS sur votre téléphone mobile, vous tenant constamment informé du statut de l’expédition, ce qui sera particulièrement utile pour les expéditions transfrontalières, pour les yachts en transit, et pour éviter de nombreux problèmes pouvant survenir lors des expéditions nationales et internationales. Notre garantie de livraison sans problème dépasse 99,5 %, ce qui augmente fortement la moyenne du secteur, grâce à une supervision continue des transporteurs et à des mises à jour constantes fournies à nos clients, garantissant que les deux parties sont informées de chaque étape du processus d’expédition.

Vous pourrez également accéder au statut de la commande et aux détails de l’expédition directement depuis la section "Mon compte".

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

Bien sûr !

Dans votre e-mail de confirmation, vous trouverez très probablement un récapitulatif de commande imprimable.

Lorsque le produit sera expédié, nous vous enverrons la facture correspondante.

Elle sera également disponible dans la rubrique « Mon compte » une fois le produit expédié.

Si vous êtes une entreprise pouvant déduire la TVA, vous pourrez renseigner vos informations de TVA lors du paiement. 

Puis-je retourner les produits que j’ai achetés ?

Évidemment, oui !

Pour les particuliers, la loi garantit un délai de 14 jours pour le retour de vos commandes.

Veuillez lire les Conditions générales pour connaître les exigences spécifiques et la meilleure procédure de retour des produits inclus dans votre commande.

Où êtes-vous situés ?

Nos opérations administratives sont centralisées en Espagne (nous sommes situés à proximité de Valence et de Majorque, centres de premier plan de la voile méditerranéenne et mondiale).

En raison de la nature internationale de nos eaux, nous sommes habitués à gérer les besoins de NOMBREUX clients internationaux, dont la flotte peut se trouver à Majorque, en Grèce, en Turquie, en Afrique du Sud, en Australie ou dans les Caraïbes. 

Notre adresse de facturation et administrative est :

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (ESPAGNE)
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Notre adresse logistique pour les retours est :

SailRACE - INTEALIS
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