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Lumishore

Prix ​​habituel
€997,38
Prix ​​de vente
€997,38
Prix ​​habituel
€1.120,66
Taxe incluse. Frais de port calculés à la caisse.
La clé pour contrôler vos LUX éclairages hors de l'eau et EOS éclairages sous-marins directement depuis votre MFD, ...

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UGS:010-04360-00

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Si vous rencontrez le moindre problème après l’achat, veuillez nous contacter à team@sailrace.com afin de déterminer avec le fabricant la meilleure solution.

Description

La clé pour contrôler vos LUX éclairages hors de l'eau et EOS éclairages sous-marins directement depuis votre MFD, appareil intelligent et/ou écran optionnel.

Simple à configurer et à utiliser, les propriétaires peuvent contrôler les lumières par zone et créer des scènes d’éclairage pour correspondre à toute ambiance. Une entrée pour des « déclencheurs » permet des événements d’éclairage programmables personnalisés.

Il suffit de connecter le Command Center avec un câble plug-&-play, et le contrôle intelligent de vos luminaires apparaîtra automatiquement.

La fonction Over-the-Air permet des mises à jour logicielles pour de nouvelles fonctionnalités et améliorations, en se connectant à un ordinateur portable ou PC via Wi-Fi.

Requis pour tous les éclairages LUX hors de l’eau et les éclairages de la série EOS (sauf SMX93).

** Mise à niveau du Command Center EOS-LUX **

Guide d’installation et d’utilisation

Caractéristiques

  • Contrôle
  • Garantie 3 ans
  • Pleine couleur CRGBW
  • Pleine couleur

Spécifications

Spécification Valeur
Plage de tension d’alimentation 10,5 - 31 V DC
Courant maximal 12/24V 0,5 A
Compatibilité MFD Garmin sélectionnés, Raymarine, Simrad, B&G, Furuno, Lowrance, modèles Johnson Outdoors (vérifiez la compatibilité du modèle avant achat)
Protection contre l’inversion de polarité Oui
Protection contre les surtensions Oui
Indice de protection contre les intrusions IP67
Contrôle par zone Oui
Scènes Oui
Sélection de couleur spectrale RGB Oui
Balance de température de couleur blanche (chaud à froid) Oui
Couleurs préréglées Lumishore Oui
Lumières synchronisées Oui
Cycle de couleur Oui
Réglage de la vitesse du cycle Oui
Balayage de couleur Oui
Réglage de la vitesse du balayage de couleur Oui
Palette de couleurs Oui
Stroboscope fixe Oui
Mode stroboscope Oui
Découverte et configuration des lumières Oui
Fonction de diagnostic Oui
Son vers lumière Oui
Mises à jour du firmware Over the Air Oui
Sauvegarde et restauration des paramètres système Oui

Téléchargements

FAQ

Que dois-je faire avant de commencer l’installation ?

Isolez l’alimentation du bateau et déconnectez la batterie avant l’installation.

Quel port MFD doit être utilisé pour connecter le Command Center ?

Utilisez un port d’extension réseau spécifique au fabricant MFD (selon votre guide d’installation MFD ou les conseils du revendeur).

Une installation professionnelle est-elle recommandée ?

Oui. La documentation indique qu’un professionnel qualifié doit effectuer l’installation électrique et mécanique.

Comment terminer la chaîne DMX ?

Terminez l’installation en branchant un Terminator DMX sur la dernière lumière/driver/hub/module de la série.

Quel câble est spécifié pour l’installation MFD Simrad & B&G ?

Les instructions spécifient l’utilisation du câble de conversion Navico : « PN : 60-0373. »

Quand dois-je effectuer le processus de configuration initiale ?

La configuration est effectuée uniquement lors de l’installation initiale ou après un changement de carte SD système.

Comment rendre étanche la connexion Ethernet au Command Center ?

Utilisez le cache RJ45 IP67 fourni par Lumishore pour rendre la connexion au Command Center étanche.

Comment le Command Center est-il connecté dans la chaîne DMX ?

Il se branche sur le premier Driver, Hub ou Module Lumière de la série.

Quel câble est utilisé pour la connexion directe à l’écran Lumishore ?

Pour la connexion directe à l’écran Lumishore, utilisez un câble réseau Ethernet standard (Cat5e).

Dois-je protéger le circuit Command Center/système d’éclairage avec un fusible ?

Oui. Protégez le système avec un fusible ou disjoncteur adapté.

Puis-je couper ou rallonger le câble de liaison DMX ?

Non. Utilisez des câbles d’extension DMX pour relier les appareils ; ne coupez ni ne rallongez le câble de liaison DMX.

Avec quels systèmes d’éclairage le Command Center EOS-LUX est-il conçu pour être utilisé ?

Il est spécifié pour les systèmes sous-marins Lumishore EOS et les systèmes hors de l’eau Lumishore LUX, incluant « Tous les systèmes d’éclairage sous-marin SMX, THX et TIX EOS » et « Tous les systèmes d’éclairage hors de l’eau LUX ».

Qui contacter pour de l’aide à l’installation, au service ou pour des conseils ?

Contactez l’équipe SailRACE — en tant qu’experts marins certifiés, nous sommes heureux de vous aider pour la sélection des produits, l’installation et le service après-vente, avant et après votre achat.

Besoin d’aide pour confirmer la compatibilité ?

Envoyez un email à teams@sailrace.com avec le produit que vous souhaitez acheter ainsi que la marque, le modèle et la référence de l’équipement où il sera installé. Notre équipe vérifiera les informations disponibles et répondra dès que possible.

Foire aux questions

Nous sommes là pour aider des marins comme vous.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.

Puis-je demander une facture pro forma au lieu d’acheter en ligne ?

Pour les entreprises qui suivent des processus d'achat internes ou pour les particuliers qui préfèrent acheter selon des procédures traditionnelles "hors ligne", nos clients peuvent toujours demander une facture proforma, détaillant les articles qui vous intéressent, leurs quantités et, éventuellement, en fournissant l'adresse de facturation et de livraison ainsi qu'un numéro de téléphone, afin d'obtenir une meilleure estimation des frais d'expédition et la livraison la plus rapide une fois l'achat effectué.

Si vous êtes intéressé par une facture proforma, veuillez utiliser le formulaire suivant.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne ?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, PayPal et aussi Apple Pay.

Vous pouvez également payer par virement bancaire en sélectionnant ce moyen de paiement lors du passage à la caisse. Une fois la commande passée sans paiement, à l'écran suivant nous vous fournirons les coordonnées bancaires nécessaires pour le virement.

N'hésitez pas à nous contacter  si vous souhaitez effectuer un virement bancaire.

Combien de temps prendra la livraison ?

Nous utilisons uniquement des transporteurs de premier ordre, tels que UPS et DHL. Une option « Livraison express » est disponible pour de nombreuses destinations d'expédition.

La livraison ne devrait pas prendre plus de 2 à 4 jours pour toute destination en Europe, 3 à 6 jours pour toute destination aux États-Unis, et 3 à 7 jours dans le monde entier.

Une fois votre commande passée, vous pouvez suivre l'expédition dans la section "Mon compte", avec des informations détaillées sur l'état du colis.

Nous vous informerons également par e-mail ou SMS en continu de chaque activité d'expédition.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que des produits soient expédiés via votre propre transporteur.

Dans quelle mesure les achats dans la boutique en ligne sont-ils sécurisés ? Mes données sont-elles protégées ?

La NSA, qui dispose du plus gros budget cybersécurité au monde, a récemment été piratée, comme vous avez pu le lire dans la presse. Ainsi, personne ne peut garantir quoi que ce soit à 100 % en matière de cybersécurité.

Cela dit, nous sommes très attentifs à la confidentialité et à la sécurité et avons mis en œuvre et déployé de nombreuses technologies avancées pour protéger vos informations (désolé pour les termes techniques...) :

  • Les mises à jour de notre plateforme sont gérées automatiquement par Shopify, le leader mondial du commerce en ligne. Consultez les derniers rapports de conformité Shopify.
  • Notre système est protégé au niveau DNS par CloudFlare, le principal fournisseur de DNS et de sécurité Internet, contre les attaques DDoS, les attaques de l'homme du milieu et bien d'autres attaques. Voir informations détaillées ici.
  • Des mesures complémentaires de sécurité et de confidentialité sont mises en place directement par nos soins.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation, incluant tous les articles commandés.

Par ailleurs, notre équipe d’assistance en reçoit un exemplaire et le workflow de préparation est lancé.

Un gestionnaire sera attribué en interne à votre commande spécifique, chargé de veiller personnellement au picking, à l’expédition et aux dizaines de détails nécessaires pour vous garantir la meilleure expérience.

Une fois le processus d’expédition commencé, vous commencerez à recevoir des notifications par e-mail et par SMS sur votre téléphone mobile, vous tenant constamment informé du statut de l’expédition, ce qui sera particulièrement utile pour les expéditions transfrontalières, pour les yachts en transit, et pour éviter de nombreux problèmes pouvant survenir lors des expéditions nationales et internationales. Notre garantie de livraison sans problème dépasse 99,5 %, ce qui augmente fortement la moyenne du secteur, grâce à une supervision continue des transporteurs et à des mises à jour constantes fournies à nos clients, garantissant que les deux parties sont informées de chaque étape du processus d’expédition.

Vous pourrez également accéder au statut de la commande et aux détails de l’expédition directement depuis la section "Mon compte".

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

Bien sûr !

Dans votre e-mail de confirmation, vous trouverez très probablement un récapitulatif de commande imprimable.

Lorsque le produit sera expédié, nous vous enverrons la facture correspondante.

Elle sera également disponible dans la rubrique « Mon compte » une fois le produit expédié.

Si vous êtes une entreprise pouvant déduire la TVA, vous pourrez renseigner vos informations de TVA lors du paiement. 

Puis-je retourner les produits que j’ai achetés ?

Évidemment, oui !

Pour les particuliers, la loi garantit un délai de 14 jours pour le retour de vos commandes.

Veuillez lire les Conditions générales pour connaître les exigences spécifiques et la meilleure procédure de retour des produits inclus dans votre commande.

Où êtes-vous situés ?

Nos opérations administratives sont centralisées en Espagne (nous sommes situés à proximité de Valence et de Majorque, centres de premier plan de la voile méditerranéenne et mondiale).

En raison de la nature internationale de nos eaux, nous sommes habitués à gérer les besoins de NOMBREUX clients internationaux, dont la flotte peut se trouver à Majorque, en Grèce, en Turquie, en Afrique du Sud, en Australie ou dans les Caraïbes. 

Notre adresse de facturation et administrative est :

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (ESPAGNE)
Espagne

Notre adresse logistique pour les retours est :

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
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Numéro de TVA UE : ES B87438123