Contato

Informações de Contato

Última atualização: 27-nov-2025

De acordo com as normas de e-commerce da UE e da Espanha, as informações a seguir identificam o provedor responsável por este site e loja.


1. Dados do provedor de serviço / empresa

Razão social:
SailRACE – INTEALIS, S.L.

Nome comercial:
SailRACE

Forma jurídica:
Sociedad de responsabilidad limitada (S.L.) – Sociedade limitada privada

Sede registrada (administrativo / faturamento):
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 Madrid
Espanha

Endereço logístico / devoluções:
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Gran Vía Tárrega Monteblanco, 98
12006 Castellón
Espanha

NIF / CIF:
ESB87438123

Website:
https://www.sailrace.com


2. Canais de contato

Você pode entrar em contato conosco através de qualquer um dos seguintes canais:

E-mail (geral & atendimento ao cliente)
📧 team@sailrace.com

Telefone (atendimento ao cliente & vendas)
📞 (+34) 91 203 23 00
(horário comercial na Espanha, CET/CEST)

Correspondência postal
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 Madrid
Espanha

Formulário de contato online
Você também pode nos contatar pela seção Contato em nosso site.

Nosso objetivo é responder às solicitações o mais rápido possível e sempre dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.


3. Finalidade do site e da loja

O site www.sailrace.com oferece:

  • Informação e orientação relacionadas à vela e eletrônica náutica, e

  • Uma loja online de e-commerce para eletrônicos náuticos, equipamentos de vela e produtos e serviços relacionados.

O uso do site e a compra de produtos por meio da nossa loja online são regidos por nossos Termos de Serviço / Termos & Condições, Política de Envio e Política de Devoluções, Reembolsos & Direito de Arrependimento, disponíveis a qualquer momento no site.


4. Proteção de dados & cookies

O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site (por exemplo, em pedidos, formulários de contato ou assinaturas de newsletter) é descrito em nossa política de privacidade. O uso de cookies e tecnologias semelhantes é descrito em nossa política de cookies.

Estes documentos incluem nossas dados de contato para consultas relacionadas à privacidade e à autoridade supervisora competente.


5. Resolução de disputas online (consumidores da UE)

Se você é um consumidor da UE e deseja apresentar uma reclamação sobre uma compra online, também pode utilizar a plataforma de Resolução de Disputas Online (ODR) da Comissão Europeia:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Você pode, é claro, entrar em contato diretamente conosco utilizando os dados de contato acima, e faremos o possível para resolver qualquer questão prontamente.