ข้อมูลติดต่อ

ข้อมูลการติดต่อ

อัปเดตล่าสุด: 27-พ.ย.-2025

ตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรปและกฎหมายอีคอมเมิร์ซของสเปน ข้อมูลต่อไปนี้ใช้ระบุผู้ให้บริการที่รับผิดชอบเว็บไซต์และร้านค้านี้


1. ข้อมูลผู้ให้บริการ / บริษัท

ชื่อจดทะเบียน:
SailRACE – INTEALIS, S.L.

ชื่อทางการค้า:
SailRACE

รูปแบบนิติบุคคล:
Sociedad de responsabilidad limitada (S.L.) – บริษัทจำกัด

ที่อยู่สำนักงานจดทะเบียน (ฝ่ายบริหาร / ออกใบแจ้งหนี้):
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 มาดริด
สเปน

ที่อยู่สำหรับโลจิสติกส์ / คืนสินค้า:
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Gran Vía Tárrega Monteblanco, 98
12006 Castellón
สเปน

VAT ID / CIF:
ESB87438123

เว็บไซต์:
https://www.sailrace.com


2. ช่องทางการติดต่อ

คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล (ทั่วไป & บริการลูกค้า)
📧 team@sailrace.com

โทรศัพท์ (ฝ่ายบริการลูกค้า & ฝ่ายขาย)
📞 (+34) 91 203 23 00
(เวลาทำการสำนักงานสเปน, CET/CEST)

ไปรษณีย์
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 Madrid
สเปน

แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์
คุณยังสามารถติดต่อเราผ่านทาง Contact ในเว็บไซต์ของเราได้เช่นกัน

เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับข้อซักถามโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เสมอ


3. วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์และร้านค้า

เว็บไซต์ www.sailrace.com มีบริการดังนี้:

  • ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับ การเดินเรือและอิเล็กทรอนิกส์ทางทะเล และ

  • ร้านค้า อีคอมเมิร์ซออนไลน์ สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทางทะเล อุปกรณ์เดินเรือ และผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง

การใช้เว็บไซต์และการสั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ของเราอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการให้บริการ / เงื่อนไขการใช้บริการ, นโยบายการจัดส่ง และ นโยบายการคืนสินค้า คืนเงิน & สิทธิในการถอนคำสั่งซื้อ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์


4. การคุ้มครองข้อมูล & คุกกี้

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ (เช่น ในการสั่งซื้อ แบบฟอร์มติดต่อ หรือการสมัครรับจดหมายข่าว) ถูกอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันถูกอธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา

เอกสารเหล่านี้ประกอบด้วย รายละเอียดการติดต่อสำหรับสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ


5. การระงับข้อพิพาทออนไลน์ (สำหรับผู้บริโภคในสหภาพยุโรป)

หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรปและต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์ คุณสามารถใช้ แพลตฟอร์มระงับข้อพิพาทออนไลน์ (ODR) ของคณะกรรมาธิการยุโรป:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

คุณสามารถติดต่อเราโดยตรงได้เช่นกันโดยใช้ข้อมูลการติดต่อข้างต้น และเราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาให้รวดเร็วที่สุด