B&G Fluid Level

For virksomheder, der følger interne indkøbsprocesser, eller for privatpersoner, der foretrækker at købe efter traditionelle, "offline" processer, kan vores kunder altid bede om en proformafaktura med en beskrivelse af de varer, du er interesseret i, deres mængder og eventuelt oplyse fakturerings- og leveringsadresse samt et telefonnummer for et bedre forsendelsesestimat og hurtigst mulige levering, når købet er gennemført.

Hvis du er interesseret i en proformafaktura, bedes du bruge følgende formular.

Vi accepterer kredit- og betalingskort, PayPal samt Apple Pay.

Du kan også betale via bankoverførsel ved at vælge denne betalingsmetode ved checkout. Når ordren er afgivet uden betaling, vil vi på næste side give dig de bankoplysninger, der kræves til overførslen.

Tøv ikke med at kontakte os  hvis du ønsker at foretage en bankoverførsel.

Vi bruger kun førsteklasses transportører som UPS og DHL. Der er en "Express Delivery"-mulighed tilgængelig for mange leveringsdestinationer.

Det bør ikke tage mere end 2-4 dage til en hvilken som helst europæisk destination, 3-6 dage til en hvilken som helst USA-baseret destination og 3-7 dage på verdensplan.

Når du har afgivet din ordre, kan du følge forsendelsen i afsnittet "Min konto" med detaljerede oplysninger om pakkens status.

Vi vil også løbende underrette dig via e-mail eller SMS om hver forsendelsesaktivitet.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du ønsker, at produkterne skal sendes med din egen transportør.

NSA, med verdens største cybersikkerhedsbudget, er for nylig blevet hacket, som du måske har læst i pressen. Så ingen kan garantere noget 100 % inden for cybersikkerhed.

Når det er sagt, er vi meget opmærksomme på privatliv og sikkerhed og har implementeret mange avancerede teknologier for at beskytte dine oplysninger (beklager de tekniske termer ...):

• Vores platformopdateringer administreres automatisk af Shopify, den globale leder inden for e-handel. Få adgang til de nyeste Shopify-overensstemmelsesrapporter.
• Vores system er beskyttet på DNS-niveau af CloudFlare, den førende udbyder af DNS- og internet­sikkerhed, mod DDoS-angreb, man-in-the-middle-angreb og mange andre angreb. Se detaljerede oplysninger her.
• Der er yderligere sikkerheds- og privatlivsforanstaltninger direkte fra os.

Du modtager en bekræftelses-e-mail, som inkluderer alle bestilte varer.

Derudover modtager vores supportteam også en, og provisioning-workflowet igangsættes.

En controller vil internt blive tildelt din specifikke ordre og har ansvaret for personligt at sikre plukning, afsendelse og dusinvis af detaljer, der er nødvendige for at sikre den bedste oplevelse for dig.

Når forsendelsesprocessen begynder, vil du løbende begynde at modtage notifikationer både via e-mail og SMS på din mobiltelefon med løbende opdateringer om forsendelsesstatus, hvilket er særligt relevant ved grænseoverskridende forsendelser, for yachts under transit og for at undgå mange forskellige problemer, der kan opstå under nationale og internationale forsendelser. Vores leveringsgaranti uden problemer overstiger 99,5 %, hvilket langt overgår branchens gennemsnit, takket være løbende overvågning af fragtagenterne og konstante opdateringer til vores kunder, så begge parter er informeret om hvert trin i forsendelsesprocessen.

Du vil også kunne få adgang til ordrestatus og forsendelsesdetaljer direkte fra sektionen "Min konto".

Ja, selvfølgelig!

I din bekræftelses-e-mail vil du højst sandsynligt finde en udskrivbar ordrebekræftelse.

Når produktet afsendes, sender vi den tilhørende faktura til dig.

Du vil også have den tilgængelig i sektionen "Min konto" når den er afsendt.

Hvis du er en virksomhed med momsfradrag, vil du kunne angive dine momsoplysninger ved checkout.

Ja, selvfølgelig!

For privatpersoner garanterer loven 14 dages returret for dine ordrer.

Læs venligst Vilkår og betingelser for specifikke krav og den bedste procedure for at returnere produkter, der er inkluderet i din ordre.

Vores backoffice-drift er centraliseret i Spanien (vi er placeret tæt på Valencia og Mallorca, Middelhavets og verdens førende sejlsportscentre).

På grund af vores farvandes internationale karakter er vi vant til at håndtere behovene hos MANGE internationale kunder, hvis flåde kan befinde sig på Mallorca, i Grækenland, Tyrkiet, Sydafrika, Australien eller Caribien.

Vores fakturerings- og backoffice-adresse er:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIEN)
Spanien

Vores logistikadresse for returneringer er:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanien

EU momsnummer: ES B87438123