PRISGARANTI

Hvis du finder en lavere pris inden for de næste 72 timer, matcher vi den.

REGISTRER DIG FOR 1. ORDRE-RABAT

Få 5 % rabat på din første ordre ved at registrere dig i SailRACE-fællesskabet.

FULD GARANTI

Som certificerede eksperter er alle vores produkter nye og har fuld producentgaranti.

Næste generations kort

C-MAP® X-Gen kort leverer den absolutte front inden for navigation. Udforsk de imponerende DISCOVER® X-kort med øjeblikkelig zoom ind og ud. Opdag nye steder med utrolig lokal detaljegrad. Og udforsk efter mørkets frembrud med en dedikeret nattilstand. En opgradering til de imponerende REVEAL® X tilføjer fantastisk skyggelagt relieff og satellitbilleder til dit arsenal.

Revolutionerende sikkerhedsfunktioner

X-Gen-kortene låser også op for en række banebrydende funktioner, såsom de revolutionerende C-MAP® Safety Alerts – udviklet til automatisk at advare sejlere om farer forude, fra lavt vand til bøjer.

Banebrydende kortstyring

Som noget helt nyt i branchen lader X-Chart Manager brugerne administrere C-MAP®-kortopdateringer og -opgraderinger direkte fra enheden, med mulighed for at vælge brugerdefinerede områder til næsten øjeblikkelig download. Og der er masser af opdateringer, fordi X-Gen-kortene hele tiden udvikler sig og løbende tilføjer nye detaljer og funktioner.

Overlegen integration

Vores nyeste OS har integration som kerne, med sømløst netværk over hele båden. Tilslut HALO®-radarer for overlegen sikkerhed og situationsfornemmelse. Lås op for næste niveau af ydeevne med vores Triton Edge- og Hercules-sejladsprocessorer. Og bring de allerbedste data til roret med vores berømte vindinstrumenter, som sender data til vores serie af Triton- og Nemesis®-instrumenter.

Ofte stillede spørgsmål

Vi er her for at hjælpe sejlere som dig.

Hvis du ikke finder svar på dine specifikke spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.

Kan jeg bede om en proformafaktura i stedet for at købe online?

For virksomheder, der følger interne indkøbsprocesser eller for privatpersoner, som foretrækker at købe efter traditionelle, "offline" processer, kan vores kunder altid bede om en proforma-faktura, der detaljerer de varer, du er interesseret i, deres antal og eventuelt angiver fakturerings- og leveringsadresse samt et telefonnummer, for et bedre leveringsestimat og hurtigst mulig levering efter køb.

Hvis du er interesseret i en proforma-faktura, bedes du bruge følgende formular.

Hvilke betalingsmetoder accepteres i Online Shop?

Vi accepterer kredit- og betalingskort, PayPal og Apple Pay.

Du kan også betale via bankoverførsel ved at vælge denne betalingsmetode i kassen. Når ordren er afgivet uden betaling, vil vi på næste skærm give dig de bankoplysninger, der kræves for overførslen.

Tøv ikke med at kontakt os  hvis du ønsker at foretage en bankoverførsel.

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi bruger kun fragtfirmaer af højeste kvalitet, som UPS og DHL. Der er en mulighed for "Ekspreslevering" tilgængelig for mange leveringsdestinationer.

Det bør ikke tage mere end 2-4 dage til enhver europæisk destination, 3-6 dage til enhver adresse i USA og 3-7 dage på verdensplan.

Når du har afgivet din ordre, kan du følge forsendelsen i "Min konto"-sektionen med detaljeret information om pakkens status.

Vi vil også løbende underrette dig pr. e-mail eller SMS om hver forsendelsesaktivitet.

Tøv ikke med at kontakte os , hvis du ønsker, at produkterne sendes med din egen transportør.

Hvor sikkert er det at handle i Online Shop? Er mine data beskyttet?

NSA, med verdens største budget til cybersikkerhed, er for nylig blevet hacket, som du måske har læst i pressen. Derfor kan ingen garantere 100 % noget inden for cybersikkerhed.

Når det er sagt, er vi meget opmærksomme på privatliv og sikkerhed og har implementeret og taget i brug mange avancerede teknologier for at holde dine oplysninger beskyttede (undskyld de tekniske termer ..):

  • Platformopdateringer håndteres automatisk af Shopify, den globale førende inden for e-handel. Få adgang til de seneste Shopify Compliance-rapporter.
  • Vores system er beskyttet på DNS-niveau af CloudFlare, den førende udbyder af DNS og Internet Security, mod DDoS-angreb, man-in-the-middle og mange andre angreb. Se detaljeret info her.
  • Supplerende sikkerheds- og privatlivsforanstaltninger er implementeret direkte af os.

Hvad sker der helt præcist efter bestilling?

Du vil modtage en bekræftelses-e-mail, inklusive alle bestilte varer.

Derudover modtager vores supportteam også en, og provisioning-workflowet igangsættes.

En controller vil internt blive tildelt din specifikke ordre og har ansvaret for personligt at sikre plukning, forsendelse og de mange detaljer, der kræves for at sikre den bedste oplevelse for dig.

Når forsendelsesprocessen begynder, vil du konstant modtage notifikationer både via e-mail og SMS på din mobiltelefon med løbende opdateringer om forsendelsesstatus, hvilket er særligt relevant ved grænseoverskridende forsendelser, for yachts under transit og for at undgå mange forskellige problemer, der kan opstå under nationale og internationale forsendelser. Vores leveringsgaranti uden problemer overstiger 99,5 %, hvilket ligger langt over branchens gennemsnit, takket være løbende overvågning af fragtagenterne og konstante opdateringer til vores kunder, så begge parter holdes informeret om hvert enkelt trin i forsendelsesprocessen.

Du vil også kunne få adgang til ordrestatus og forsendelsesdetaljer direkte fra sektionen "My Account".

Får jeg en faktura for min ordre?

Ja, selvfølgelig!

I din bekræftelses-e-mail vil du sandsynligvis finde en ordreoversigt, der kan udskrives.

Når produktet er afsendt, sender vi dig den tilhørende faktura.

Den vil også være tilgængelig i afsnittet "Min konto", når produktet er afsendt.

Hvis du er en virksomhed med momsfradragsret, kan du angive dine momsoplysninger ved betaling.1 

Kan jeg returnere de produkter, jeg har købt?

Ja, selvfølgelig!

For privatpersoner garanterer loven 14 dages fortrydelsesret for dine ordrer.

Læs venligst Vilkår og betingelser for specifikke krav og den bedste fremgangsmåde til at returnere produkter i din ordre.

Hvor holder I til?

Vores administrative drift er centraliseret i Spanien (vi er placeret tæt på Valencia og Mallorca, nogle af de førende sejlsportscentre i Middelhavet og på verdensplan).

På grund af vores farvandes internationale karakter er vi vant til at håndtere behovene hos MANGE internationale kunder, hvis flåde kan befinde sig på Mallorca, Grækenland, Tyrkiet, Sydafrika, Australien eller i Caribien. 

Vores fakturerings- og administrationsadresse er:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIEN)
Spanien

Vores logistikadresse for returneringer er:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanien

EU-momsregistreringsnummer: ES B87438123