Simrad NSX

For virksomheder, der følger interne indkøbsprocesser eller for privatpersoner, som foretrækker at købe efter traditionelle, "offline" processer, kan vores kunder altid bede om en proformafaktura, der specificerer de varer, du er interesseret i, deres antal og eventuelt angiver fakturerings- og leveringsadresse samt et telefonnummer, så vi kan give et bedre forsendelsesestimat og sikre hurtigst mulig levering efter købet.

Hvis du er interesseret i en proformafaktura, så brug venligst følgende formular.

Vi accepterer kredit- og debetkort, PayPal og Apple Pay.

Du kan også betale via bankoverførsel ved at vælge denne betalingsmetode ved kassen. Når ordren er afgivet uden betaling, vil vi på næste skærmbillede give dig de bankoplysninger, der er nødvendige for overførslen.

Tøv ikke med at kontakte os  , hvis du ønsker at betale via bankoverførsel.

Vi bruger kun førsteklasses leveringsfirmaer, såsom UPS og DHL. Der er en "Ekspreslevering"-mulighed for mange leveringsdestinationer.

Det bør ikke tage mere end 2-4 dage til enhver destination i Europa, 3-6 dage til enhver destination i USA, og 3-7 dage verden over.

Når du har afgivet din ordre, kan du følge forsendelsen i afsnittet "Min konto", hvor du finder detaljerede oplysninger om pakkens status.

Vi vil også løbende underrette dig via e-mail eller SMS om hver enkelt forsendelsesaktivitet.

Tøv ikke med at kontakte os , hvis du ønsker, at produkter skal sendes med din egen transportør.

NSA, med verdens største budget til cybersikkerhed, er for nylig blevet hacket, som du måske har læst i pressen. Så ingen kan garantere noget inden for cybersikkerhed med 100% sikkerhed.

Når det er sagt, er vi meget opmærksomme på privatliv og sikkerhed og har implementeret og taget mange avancerede teknologier i brug for at beskytte dine oplysninger (undskyld de tekniske termer ..):

• Vores platformopdateringer administreres automatisk af Shopify, den globale førende inden for e-handel. Få adgang til de seneste Shopify Compliance-rapporter.
• Vores system er beskyttet på DNS-niveau af CloudFlare, den førende leverandør af DNS og Internet Security, mod DDoS-angreb, man-in-the-middle og mange andre angreb. Se detaljeret info her.
• Supplerende sikkerheds- og privatlivstiltag er implementeret af os.

Du vil modtage en bekræftelsesmail, som omfatter alle bestilte varer.

Derudover modtager vores supportteam en kopi, og klargøringsworkflowet sættes i gang.

Der vil internt blive tildelt en ansvarlig til din specifikke ordre, som personligt står for at sikre plukning, forsendelse og de mange detaljer, der kræves for at sikre den bedste oplevelse for dig.

Når forsendelsesprocessen begynder, vil du løbende modtage notifikationer både via e-mail og SMS på din mobiltelefon med opdateringer om forsendelsesstatus, hvilket især vil være relevant ved grænseoverskridende forsendelser, for yachts under transit og for at undgå mange forskellige problemer, der kan opstå ved indenlandske og internationale forsendelser. Vores leveringsgaranti uden problemer overstiger 99,5 %, hvilket ligger langt over branchens gennemsnit, takket være løbende overvågning af fragtagenterne og konstante opdateringer til vores kunder, så begge parter er informeret om hvert trin i forsendelsesprocessen.

Du vil også kunne se ordrestatus og forsendelsesdetaljer direkte fra afsnittet "My Account".

Ja, selvfølgelig!

I din bekræftelses-e-mail vil du sandsynligvis finde en ordreoversigt, der kan udskrives.

Når produktet er afsendt, sender vi dig den tilhørende faktura.

Den vil også være tilgængelig i afsnittet "Min konto", når produktet er afsendt.

Hvis du er en virksomhed med momsfradragsret, kan du angive dine momsoplysninger ved betaling.1 

Selvfølgelig ja!

For privatpersoner garanterer loven 14 dages fortrydelsesret for dine ordrer.

Læs venligst Vilkår og betingelser for specifikke krav og den bedste fremgangsmåde til at returnere produkter, der er inkluderet i din ordre.

Vores administrative drift er centraliseret i Spanien (vi er placeret tæt på Valencia og Mallorca, som er blandt Middelhavets og verdens førende sejlsportscentre).

På grund af vores farvandes internationale karakter er vi vant til at håndtere behovene hos MANGE internationale kunder, hvis flåde kan befinde sig på Mallorca, i Grækenland, Tyrkiet, Sydafrika, Australien eller Caribien. 

Vores fakturerings- og administrationsadresse er:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIEN)
Spanien

Vores logistikadresse til returneringer er:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanien

EU-momsnummer: ES B87438123