Loyalität für diejenigen, die an Bord bleiben
Jede Bestellung bringt Sie Ihrem nächsten Rabatt näher. Sammeln Sie Punkte mit Ihren Einkäufen und Aktionen auf der Website, steigen Sie im Level auf (Crew → Mate → Captain → Admiral) und genießen Sie mehr Vorteile an Bord.
1. So funktioniert es
- Eine Bestellung aufgeben oder eine Aktion abschließen auf der Website → Sie sammeln Punkte.
- Ihre Punkte werden gespeichert in Ihrem SailRACE Crew-Konto.
- Punkte einlösen für Gutscheine über 1 €, 5 € oder 10 € bei zukünftigen Bestellungen.
- Im Level aufsteigen (Crew, Mate, Captain, Admiral) und pro ausgegebenem Euro mehr Punkte sammeln.
Ihr VIP-Level wird anhand aller Punkte berechnet, die Sie seit 1. Januar 2023 bei SailRACE gesammelt haben. Sobald Sie ein Level erreicht haben, behalten Sie es: Wir stufen Sie nicht zurück, auch wenn Sie eine Weile nicht bestellen.
2. So sammeln Sie Punkte
Freunde einladen
Geben Sie Ihren Freunden 20€ Rabatt auf ihre erste Bestellung über 300€ und erhalten Sie selbst 20€ Rabatt auf Ihre nächste Bestellung.3. So lösen Sie Punkte ein
So lösen Sie Punkte ein
Sammeln Sie Punkte für verschiedene Aktionen und tauschen Sie sie gegen Gutscheine über 1€, 5€ und 10€ für Ihre nächsten Bestellungen ein.4. Bedingungen
Coupons gelten für den Bestellwert vor Versandkosten.
- Coupons können nicht mit anderen Rabattcodes für Bestellungen kombiniert werden (z. B. WELCOME5).
- Coupons können mit Rabatten auf Produktebene und Versandaktionen kombiniert werden.
Derzeit verfallen Punkte nicht, solange das SailRACE Crew-Programm aktiv bleibt. Sollte sich das jemals ändern, informieren wir Sie im Voraus.
5. VIP-Stufen: Crew, Mate, Captain, Admiral
Je mehr Sie mit uns segeln, desto höher ist Ihr Rang und desto mehr Punkte erhalten Sie pro ausgegebenem Euro.
Crew – Alle Kunden
- Sie nehmen automatisch teil, wenn Sie ein Konto erstellen oder Ihre erste Bestellung aufgeben.
- 3 Punkte für jeden ausgegebenen €1.
Mate – ab 3.500 Punkten
- Schwelle: 3.500 angesammelte Punkte (etwa nach 1–2 durchschnittlichen Bestellungen).
- Ca. 3,5 Punkte für jeden €1 (350 Punkte pro Bestellung über €100).
- Vorrangiger Zugang zu Neuigkeiten und SailRACE Crew-Inhalten.
Captain – ab 7.500 Punkten
- Schwelle: 7.500 angesammelte Punkte (etwa nach 3–4 Bestellungen).
- 4 Punkte für jeden €1 (400 Punkte pro Bestellung über €100).
- Bevorzugte Kommunikation zu Sonderaktionen und Markteinführungen.
Admiral – ab 15.000 Punkten
- Schwelle: 15.000 angesammelte Punkte (etwa nach 6–7 Bestellungen).
- 4,5 Punkte für jeden €1 (450 Punkte pro Bestellung über €100).
- Früher Zugang zu limitierten Kollektionen und exklusiven Vorteilen, die nach und nach angekündigt werden.
6. Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Punkte sehen?
Melden Sie sich bei Ihrem SailRACE-Konto an und öffnen Sie das SailRACE Crew-Widget (Punktsymbol). Dort sehen Sie Ihre verfügbaren Punkte, Ihre aktuelle Stufe und die Prämien, die Sie einlösen können.
Ab wann werden meine Punkte gezählt?
Wir zählen alle bei SailRACE seit dem 1. Januar 2023 gesammelten Punkte. Wenn Sie bereits früher bei uns eingekauft haben, qualifizieren Sie sich möglicherweise schon für eine höhere Stufe (Mate, Captain oder Admiral).
Verfallen Punkte?
Derzeit verfallen Punkte nicht, solange das SailRACE Crew-Programm aktiv bleibt. Sollte sich das jemals ändern, kommunizieren wir dies im Voraus.
Kann ich mehrere Rabatte kombinieren?
Aus Punkten generierte Coupons können nicht mit anderen Rabattcodes auf Bestellstufe kombiniert werden (z. B. WELCOME5).
Sie können jedoch mit Produktrabatten und Versandaktionen kombiniert werden.
Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurücksende?
Wenn eine Bestellung ganz oder teilweise erstattet wird, werden die aus dieser Bestellung erzielten Punkte entsprechend angepasst.