Vi er fullt ut engasjert i seilermiljøet.

Våre interne retningslinjer er fullt ut i tråd med dine interesser som bruker og potensiell kjøper av våre produkter og tjenester.

Kundeservice

Kontakt oss eller ring oss på (+34) 912032300.

Rabatt på første bestilling

Få din første rabatt på 5% på din første bestilling (hent den her).

Pengene tilbake

Angrerett for bestillinger du gjør som privatperson.

Angrerett

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som ikke hovedsakelig kan tilskrives vedkommendes næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er fjorten dager fra den dagen,

• da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har fått eller tatt varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én enkelt bestilling og disse leveres eller vil bli levert samlet, eller
• da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har fått eller tatt den siste varen i besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer i én enkelt bestilling og disse leveres separat, eller
• da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har fått eller tatt den siste delleveransen eller delen i besittelse, forutsatt at du har bestilt et produkt som leveres i flere forsendelser eller deler, eller • da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har fått eller tatt den første varen i besittelse, forutsatt at du har en kontrakt om regelmessig levering av varer over et fastsatt tidsrom.

For å utøve angreretten må du kontakte oss på:

E-postadresse

team@sailrace.com

(foretrekkes for å ha det dokumentert)

Telefonnummer

(+34) 912032300

(krever supplerende e-post eller skriftlig brev)

Postadresse

SailRACE - INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179
28046 - Madrid
Spania

ved hjelp av en utvetydig erklæring (f.eks. en e-post eller et brev sendt per post; se foreslått innhold på slutten) om din beslutning om å gå fra denne kontrakten.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Konsekvenser av kanselleringen

Hvis du går fra denne avtalen, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt.

Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene, anslått til ikke mer enn 6 pund per pakke under 5 kilo for pakkesendinger.

Du må bare betale for et eventuelt verdifall på varene dersom dette verdifallet skyldes en håndtering som ikke er nødvendig for å undersøke varenes art, egenskaper og funksjon.

Vi tilbakebetaler umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den datoen meldingen om at du går fra denne kontrakten har kommet frem til oss.

For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er avtalt med deg; du vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varene i retur, eller inntil du har fremlagt tilstrekkelig bevis på at du har returnert varene.

Du må sende varene tilbake umiddelbart og i alle tilfeller senest fjorten dager fra datoen du informerer oss om at du går fra denne kontrakten, til følgende adresse:

(for retur eller overlevering)

SailRACE - INTEALIS, S.L. Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 Castellon
SPANIA
e-postadresseteam@sailrace.com

Fristen er overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager.

Unntak fra eller førtidig bortfall av angreretten

Vennligst merk at på SailRACE.com foreligger det ingen angrerett ved kontrakter:

• om levering av varer som ikke er prefabrikkerte, og som fremstilles på grunnlag av et individuelt valg eller en spesifikasjon fra forbrukeren, eller som klart er tilpasset forbrukerens personlige behov;
• om levering av varer som raskt kan forringes, eller hvis utløpsdato raskt ville bli overskredet;
• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementsavtaler.

Angreretten bortfaller før tiden ved kontrakter

• om levering av forseglede varer som av helse- eller hygienehensyn ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er fjernet etter levering;
• om levering av varer, dersom de på grunn av sin art er blitt uatskillelig blandet med andre varer etter levering;
• om levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i en forseglet pakke, når forseglingen er fjernet etter levering.

Valgfri mal for angreskjema

(Hvis du ønsker å gå fra kontrakten, fyll ut dette skjemaet og send det tilbake per post eller e-post.)

Til

Send via e-post

team@sailrace.com

Varsle per telefon

(+34) 91 2 03 23 00

Send brev

SailRace.com - INTEALIS (Logistikk)
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C1
28046 Madrid
SPANIA

Foreslått innhold:

Jeg / vi (*) går herved fra kontrakten inngått av meg / oss (*) om kjøp av følgende varer (*) / levering av følgende tjeneste (*) Bestilt den (*) / mottatt den (*) :- forbrukerens/forbrukernes navn - forbrukerens/forbrukernes adresse Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir) Dato(*) Stryk det som ikke passer.