GARANTIA DE PREÇO

Se você encontrar um preço mais baixo nas próximas 72 horas, igualaremos o preço.

CADASTRE-SE PARA GANHAR DESCONTO NO 1º PEDIDO

Cadastre-se na comunidade SailRACE e ganhe 5% de desconto inicial no seu primeiro pedido.

GARANTIA COMPLETA

Como especialistas certificados, todos os nossos produtos são novos e contam com garantia integral do fabricante.

Sensores de viento Serie WS700

La serie WS700 es el sensor de viento definitivo para la navegación de competición, ya que proporciona los datos de ángulo y velocidad del viento más precisos. El nuevo diseño de veleta de una sola pieza ofrece una aerodinámica y estabilidad excepcionales, como resultado de más de 200.000 horas combinadas de diseño y pruebas en túnel de viento.

Mayor altura para lecturas más claras

El mástil vertical minimiza el efecto de la perturbación del plano vélico sobre la medición del viento, garantizando el mejor rendimiento con una calibración mínima. Esto significa una Dirección Real del Viento fiable para tomar decisiones precisas en regata cuando sea necesario y un mejor seguimiento al viento en todas las condiciones cuando se navega con piloto automático.

Flexibilidad

Elija entre 4 opciones de mástiles verticales de carbono de alto módulo, de 0,8 a 1,8 m** en especificación estándar u oceánica.

La serie WS700 sigue el mismo sistema de montaje físico que los modelos anteriores (VHMU), proporcionando una vía de actualización sencilla.

**Los tamaños de los mástiles son orientativos

Amplia compatibilidad

Conéctese directamente a H5000 o WTP3 mediante una entrada NMEA 0183 o a NMEA 2000 a través de la interfaz cableada (se vende por separado).

Instalación sencilla

WS700 se conecta a su sistema de instrumentos mediante un único cable de mástil, disponible en 4 longitudes diferentes de 25 a 80 m.

Preguntas frecuentes

Estamos aquí para ayudar a navegantes como tú.

Si no encuentras una respuesta a tus preguntas específicas, no dudes en contactarnos.

Posso solicitar uma fatura pro forma em vez de realizar a compra online?

Para empresas que siguen procesos internos de compra o para particulares que prefieren comprar siguiendo procesos tradicionales "fuera de línea", nuestros clientes siempre pueden solicitar una factura proforma, detallando los artículos de su interés, sus cantidades y, opcionalmente, proporcionando la dirección de facturación y de envío y un número de teléfono, para obtener una mejor estimación de envío y la entrega más rápida una vez realizada la compra.

Si está interesado en una factura proforma, por favor utilice el siguiente formulario.

Quais métodos de pagamento são aceitos na loja online?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y también Apple Pay.

También puedes pagar por transferencia bancaria, seleccionando este método de pago en el proceso de compra. Una vez que el pedido se haya realizado sin abonar el importe, en la siguiente pantalla te proporcionaremos la información bancaria necesaria para la transferencia.

No dudes en contactarnos  si quieres realizar una transferencia bancaria.

¿Cuánto tardará la entrega?

Solo utilizamos transportistas de primera clase, como UPS y DHL. Hay una opción de "Entrega exprés" disponible para muchos destinos de envío.

No debería tardar más de 2-4 días para cualquier ubicación en Europa, 3-6 días para cualquier ubicación en EE. UU., y 3-7 días a nivel mundial.

Cuando haya realizado su pedido, puede seguir el envío en la sección "Mi cuenta", con información detallada sobre el estado del paquete.

También le notificaremos por correo electrónico o SMS de forma continua sobre cada actividad de envío.

No dude en contactarnos si desea que los productos se envíen usando su propio transportista.

¿Qué tan segura es la compra en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?

La NSA, con el mayor presupuesto de ciberseguridad del mundo, ha sido hackeada recientemente, como quizá haya leído en la prensa. Por tanto, nadie puede garantizar al 100 % nada en materia de ciberseguridad.

Dicho esto, somos muy conscientes de la privacidad y la seguridad y hemos implementado y desplegado numerosas tecnologías avanzadas para mantener su información protegida (perdón por los términos técnicos...):

  • Las actualizaciones de nuestra plataforma son gestionadas automáticamente por Shopify, el líder global en comercio electrónico. Acceda a los últimos informes de cumplimiento de Shopify.
  • Nuestro sistema está protegido a nivel DNS por CloudFlare, el proveedor líder en DNS y seguridad en Internet, frente a ataques DDoS, man-in-the-middle y muchos otros. Vea información detallada aquí.
  • Además, hemos implementado medidas complementarias de seguridad y privacidad directamente por nuestra parte.

¿Qué sucede exactamente después de realizar el pedido?

Recibirá un correo electrónico de confirmación, que incluirá todos los artículos pedidos.

Además, nuestro equipo de soporte recibe uno y se inicia el flujo de trabajo de aprovisionamiento.

Se asignará internamente un gestor a su pedido específico, encargado de asegurar personalmente el picking, el envío y decenas de detalles necesarios para garantizarle la mejor experiencia.

Una vez que comienza el proceso de envío, empezará a recibir notificaciones tanto por correo electrónico como por SMS en su teléfono móvil, con actualizaciones constantes sobre el estado del envío, lo que será especialmente relevante en envíos transfronterizos, para yates en tránsito y para evitar muchos problemas diferentes que pueden producirse durante los envíos nacionales e internacionales. Nuestra garantía de entrega sin incidencias supera el 99,5%, superando ampliamente la media del sector, gracias a la supervisión continua de los agentes de transporte y a las actualizaciones constantes proporcionadas a nuestros clientes, asegurando que ambas partes estén informadas de cada paso del proceso de envío.

También podrá acceder al estado del pedido y a los detalles del envío directamente desde la sección "Mi cuenta".

Receberei uma nota fiscal referente ao meu pedido?

Obviamente, sim!

No seu e-mail de confirmação, muito provavelmente você encontrará um demonstrativo do pedido para impressão.

Quando o produto for enviado, enviaremos a você a fatura correspondente.

Você também a terá disponível na seção "Minha conta" depois do envio.

Se você for uma empresa com direito à dedução do IVA, poderá fornecer seus dados de IVA na finalização da compra. 

Posso devolver os produtos que comprei?

¡Obviamente sí!

Para particulares, la ley garantiza 14 días para la devolución de los pedidos.

Por favor, lea los Términos y condiciones para conocer los requisitos específicos y el procedimiento más adecuado para devolver los productos incluidos en su pedido.

¿Dónde están ubicados?

Nossas operações administrativas estão centralizadas na Espanha (estamos localizados próximos a Valência e Maiorca, importantes centros de vela do Mediterrâneo e do mundo).

Devido à natureza internacional de nossas águas, estamos acostumados a gerenciar as necessidades de MUITOS clientes internacionais, cujas frotas podem estar em Maiorca, Grécia, Turquia, África do Sul, Austrália ou no Caribe. 

Nosso endereço de faturamento e administrativo é:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (ESPANHA)
Espanha

Nosso endereço logístico para devoluções é:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Espanha

Número de IVA da UE: ES B87438123