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ECLIPSE Furuno Command Center SD-Karte ECLIPSE Furuno Command Center SD-Karte, LS, (60-0515) FAQs Welche Sicherhei...

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Artikelnummer:010-14489-00

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Beschreibung

ECLIPSE Furuno Command Center SD-Karte

ECLIPSE Furuno Command Center SD-Karte, LS, (60-0515)

FAQs

Welche Sicherheitsmaßnahme sollte vor der Installation durchgeführt werden?

Trennen oder isolieren Sie die Stromquelle und Batterie des Bootes vor der Installation.

Wann ist eine Systemeinrichtung erforderlich (insbesondere bezüglich der SD-Karte)?

Die Einrichtung ist nur bei der Erstinstallation oder nach dem Wechsel der System-SD-Karte erforderlich.

Sollte ich die MFD Kompatibilität oder Software-Updates vor der Installation prüfen?

Ja. Prüfen Sie die MFD Kompatibilität vor der Installation; die MFD könnte ein Software-Update benötigen.

Wie verbinde ich den Ton für die Sound-to-Light-Funktion?

Eine 3.5mm Klinkenbuchse ist enthalten. Verwenden Sie ein Klinke-zu-Klinke- oder Klinke-zu-Phono-Kabel, um den „Line out“ von einem Stereo oder iPad/iPhone anzuschließen.

Gibt es Tipps zum Abdichten beim Wiedereinsetzen des Sicherungsfensters?

Stellen Sie sicher, dass das Sicherungsfenster korrekt befestigt ist und der O-Ring richtig sitzt und nicht eingeklemmt ist, sonst kann es undicht werden.

Wie kann das System gesteuert werden (Telefon/Tablet vs MFD)?

Es funktioniert über integriertes Wi‑Fi mit einem Smartgerät (Telefon/Tablet) und ist auch kompatibel mit Multifunktionsdisplays (MFD).

Wo sollte das Command Center montiert werden?

Montieren Sie es an einem trockenen Ort auf einer flachen (nicht gewölbten) Oberfläche, fern von Wärme- oder Vibrationsquellen.

Können verschiedene Lichttypen am selben Zonen-Ausgang gemischt werden?

Nein. Jede Zone kann für unterschiedliche Lichttypen konfiguriert werden, aber verschiedene Typen dürfen nicht an derselben Zone angeschlossen werden.

Was bewirkt der Reset-Schalter (10s vs 30s gedrückt halten)?

10 Sekunden gedrückt halten, um die Wi‑Fi-Einstellungen zurückzusetzen (SSID/Passwort und aktiviert internes Wi‑Fi). 30 Sekunden gedrückt halten für einen vollständigen Werksreset (löscht auch Benutzerzonen und Szenen).

Wofür wird der „switch feedback“-Ausgang verwendet?

Er kann einen beleuchteten Schalter oder eine LED Anzeige steuern, damit Sie den Ein-/Aus-Status der Zone sehen können.

Wie erkenne ich mit der Sicherungsstatus-LED, ob eine Zonen-Sicherung in Ordnung ist?

Die Anleitung sagt, die Sicherungsstatus-LED zeigt den Sicherungszustand an: durchgehendes Blau bedeutet, die Zonen-Sicherung ist in Ordnung, aus bedeutet keine Sicherung.

Wie stelle ich ein Erweiterungsmodul auf Zone 4 vs Zone 5 ein, und welche LED Farbe zeigt das an?

Verwenden Sie den Umschalter am Erweiterungsmodul, um die Zonennummer einzustellen. Die Status-LED zeigt die Auswahl an: Rot für Zone 4 und Grün für Zone 5.

Sollte das Standard-Wi‑Fi-Passwort geändert werden?

Ja. Es wird dringend empfohlen, das Standardpasswort bei der ersten Nutzung zu ändern; das Handbuch empfiehlt mindestens 8 Zeichen (12 für erhöhte Sicherheit).

Muss ich das Command Center nach dem Erstellen/Bearbeiten von Zonen neu starten?

Ja. Nach dem Erstellen oder Bearbeiten von Zonen warten Sie 30 Sekunden und starten dann das Command Center neu, um sicherzustellen, dass die Einrichtung gespeichert wird.

Wie bearbeite oder lösche ich eine bestehende Zone in der Benutzeroberfläche?

Um eine Zone zu bearbeiten oder zu löschen, drücken und halten Sie den Zonentab länger als 3 Sekunden.

An wen wende ich mich für Hilfe bei Installation, Service oder Beratung?

Kontaktieren Sie das SailRACE-Team — als zertifizierte Marineexperten helfen wir Ihnen gerne bei Produktauswahl, Installation und After-Sales-Service, vor und nach Ihrem Kauf.

Lumishore ECLIPSE Furuno Command Center SD-Karte
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Häufig gestellte Fragen

Wir sind hier, um Seglern wie Ihnen zu helfen.

Wenn Sie auf Ihre speziellen Fragen keine Antwort finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Kann ich anstelle des Online-Kaufs eine Proforma-Rechnung anfordern?

Für Unternehmen, die interne Einkaufsprozesse befolgen, oder für Privatpersonen, die sich beim Einkauf lieber an traditionellen, "Offline"-Prozessen orientieren, können unsere Kunden jederzeit eine Proforma-Rechnung anfordern, die die gewünschten Artikel, deren Mengen und optional die Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer enthält, um eine bessere Versandkostenschätzung zu ermöglichen und nach dem Kauf die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

Wenn Sie an einer Proforma-Rechnung interessiert sind, verwenden Sie bitte das folgende Formular.

Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal und auch Apple Pay.

Sie können auch per Banküberweisung zahlen, indem Sie diese Zahlungsmethode an der Kasse auswählen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ohne dass eine Zahlung erfolgt ist, zeigen wir Ihnen auf dem nächsten Bildschirm die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten an.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie per Banküberweisung zahlen möchten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir verwenden nur erstklassige Zustelldienstleister wie UPS und DHL. Für viele Versandziele gibt es die Option „Expressversand“.

Die Lieferung sollte an jeden Ort in Europa nicht länger als 2-4 Tage dauern, an Standorte in den USA 3-6 Tage und weltweit 3-7 Tage.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Versand im Bereich "Mein Konto" verfolgen, wo Sie detaillierte Informationen zum Sendungsstatus finden.

Wir benachrichtigen Sie außerdem kontinuierlich per E-Mail oder SMS über jede Versandaktivität.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass Produkte mit Ihrem eigenen Versanddienstleister verschickt werden.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?

Die NSA, mit dem weltweit größten Budget für Cybersicherheit, wurde kürzlich gehackt, wie Sie vielleicht aus der Presse wissen. Deshalb kann niemand die Cybersicherheit zu 100 % garantieren.

Das gesagt, sind wir sehr datenschutz- und sicherheitsbewusst und haben viele fortschrittliche Technologien implementiert und eingesetzt, um Ihre Informationen zu schützen (Entschuldigung für die technischen Begriffe ..):

  • Die Updates unserer Plattform werden automatisch von Shopify verwaltet, dem globalen Marktführer im E-Commerce. Greifen Sie auf die aktuellen Shopify Compliance-Berichtezu.
  • Unser System ist auf DNS-Ebene durch CloudFlare, den führenden Anbieter für DNS und Internetsicherheit, gegen DDoS-Angriffe, Man-in-the-Middle-Angriffe und viele andere Angriffsarten geschützt. Siehe ausführliche Informationen hier.
  • Ergänzende Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen werden direkt von uns umgesetzt.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen bestellten Artikeln.

Außerdem erhält unser Support-Team ebenfalls eine, und der Abwicklungsprozess wird eingeleitet.

Intern wird Ihrer konkreten Bestellung ein Bearbeiter zugewiesen, der persönlich dafür sorgt, dass Kommissionierung, Versand und Dutzende weiterer Details für das bestmögliche Erlebnis für Sie gewährleistet sind.

Sobald der Versandprozess beginnt, erhalten Sie fortlaufend Benachrichtigungen per E-Mail und SMS auf Ihr Mobiltelefon mit aktuellen Informationen zum Versandstatus; dies ist besonders relevant bei grenzüberschreitenden Sendungen, für Yachten auf Überführungsfahrt und um viele verschiedene Probleme zu vermeiden, die bei nationalen und internationalen Sendungen auftreten können. Unsere Liefertreue ohne Probleme liegt bei über 99,5 % und übertrifft damit den Branchendurchschnitt deutlich, dank der kontinuierlichen Überwachung der Versanddienstleister und der ständigen Updates für unsere Kunden, sodass beide Parteien über jeden Schritt des Versandprozesses informiert sind.

Sie können außerdem den Bestellstatus und die Versanddetails direkt im Bereich "Mein Konto" einsehen.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Selbstverständlich ja!

In Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden Sie höchstwahrscheinlich eine druckbare Bestellübersicht.

Wenn das Produkt versandt wurde, senden wir Ihnen die zugehörige Rechnung.

Sie wird Ihnen nach dem Versand auch im Bereich "Mein Konto" zur Verfügung stehen.

Wenn Sie ein zum Vorsteuerabzug berechtigtes Unternehmen sind, können Sie Ihre MwSt.-Angaben beim Bestellabschluss angeben.

Kann ich die von mir gekauften Produkte zurückgeben?

Selbstverständlich ja!

Für Privatpersonen sieht das Gesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht in Bezug auf Ihre Bestellungen vor.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifischen Anforderungen und die beste Vorgehensweise zur Rückgabe von Produkten, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Wo befinden Sie sich?

Unsere internen Verwaltungsabläufe sind in Spanien zentralisiert (wir befinden uns in der Nähe von Valencia und Mallorca, führenden Segelzentren im Mittelmeerraum und weltweit).

Aufgrund des internationalen Charakters unserer Gewässer sind wir es gewohnt, die Anforderungen VIELER internationaler Kunden zu erfüllen, deren Flotten sich auf Mallorca, in Griechenland, in der Türkei, in Südafrika, in Australien oder in der Karibik befinden können. 

Unsere Rechnungs- und Verwaltungsadresse lautet:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANIEN)
Spanien

Unsere Logistikadresse für Rücksendungen lautet:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
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