Όροι και Προϋποθέσεις
Είμαστε απόλυτα αφοσιωμένοι στην ιστιοπλοϊκή κοινότητα.
Οι εσωτερικές μας πολιτικές είναι πλήρως ευθυγραμμισμένες με τα συμφέροντά σας ως χρήστη και δυνητικού αγοραστή των προϊόντων και υπηρεσιών μας.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνήστε μαζί μας ή καλέστε μας στο (+34) 912032300.
Έκπτωση 1ης Παραγγελίας
Διεκδικήστε την αρχική σας έκπτωση 5% στην 1η σας παραγγελία (διεκδικήστε την εδώ).
Επιστροφή Χρημάτων
Δικαίωμα Υπαναχώρησης για τις ιδιωτικές σας παραγγελίες.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική πράξη για σκοπούς οι οποίοι δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως στην εμπορική ή στην αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική του δραστηριότητα.)
Υπαναχώρηση
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα,
- κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που ορίσατε, άλλο από τον μεταφορέα, απέκτησε ή έχει αποκτήσει την κατοχή των αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μίας μόνο παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ή θα παραδοθούν με ενιαίο τρόπο, ή
- κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που ορίσατε, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, απέκτησε ή έχει αποκτήσει την κατοχή των τελευταίων αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε παραγγείλει περισσότερα αγαθά σε μία παραγγελία και αυτά παραδίδονται χωριστά, ή
- κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που ορίσατε, άλλο από τον μεταφορέα, απέκτησε ή έχει αποκτήσει την κατοχή της τελευταίας μερικής αποστολής ή του τελευταίου τεμαχίου, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε παραγγείλει προϊόν που παραδίδεται σε πολλαπλές αποστολές ή τεμάχια, ή • κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που ορίσατε, άλλο από τον μεταφορέα, απέκτησε ή έχει αποκτήσει την κατοχή του πρώτου αγαθού, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε σύμβαση για την τακτική παράδοση αγαθών για καθορισμένη χρονική περίοδο.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
(προτιμάται, ώστε να παραμείνει καταγεγραμμένο)
Αριθμός τηλεφώνου
(θα απαιτηθεί συμπληρωματικό e-mail ή έγγραφη επιστολή)
Ταχυδρομική διεύθυνση
SailRACE - INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179
28046 - Madrid
Spain
με σαφή δήλωση (π.χ. e-mail ή επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικά· δείτε το προτεινόμενο περιεχόμενο στο τέλος) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.
Για να τηρηθεί η προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να αποστείλετε τη γνωστοποίηση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Συνέπειες της ακύρωσης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα Συμφωνία, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει.
Επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών, τα οποία εκτιμώνται σε όχι περισσότερες από 6 λίρες ανά δέμα για δέματα κάτω των 5 κιλών.
Οφείλετε να πληρώσετε μόνο για ενδεχόμενη μείωση της αξίας των αγαθών, εάν αυτή η μείωση οφείλεται σε χειρισμό που δεν είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η γνωστοποίηση της υπαναχώρησής σας από την παρούσα σύμβαση μας περιήλθε.
Για αυτή την επιστροφή χρημάτων, χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με τέλη για αυτή την επιστροφή χρημάτων.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή έως ότου μας προσκομίσετε επαρκή απόδειξη ότι επιστρέψατε τα αγαθά.
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώσετε για την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση στη διεύθυνση διεύθυνση:
(για επιστροφή ή παράδοση)
SailRACE - INTEALIS, S.L. Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 Castellon
ΙΣΠΑΝΙΑ
διεύθυνση e-mailteam@sailrace.com
Προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.
Εξαίρεση ή πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι στο SailRACE.com το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις ακόλουθες συμβάσεις:
- για την προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή προδιαγραφή του καταναλωτή ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
- για την παράδοση αγαθών που μπορεί να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπερνιόταν σύντομα·
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή μαγκαζίνο, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα στις συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής, εάν η σφράγισή τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση·
- για την παράδοση αγαθών, εάν, λόγω της φύσης τους, αναμείχθηκαν μετά την παράδοση με άλλα αγαθά κατά τρόπο αδιαχώριστο·
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, όταν η σφράγιση έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Προαιρετικό υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Εάν θέλετε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτό το έντυπο και στείλτε το πίσω ταχυδρομικά ή μέσω e-mail.)
Προς
Αποστολή μέσω E-mail
Ειδοποίηση τηλεφωνικά
Αποστολή επιστολής
SailRace.com - INTEALIS (Logistics)
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C1
28046 Madrid
ΙΣΠΑΝΙΑ
Προτεινόμενο περιεχόμενο:
Εγώ / εμείς (*) με το παρόν υπαναχωρώ από τη σύμβαση που συνήψα εγώ / εμείς (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*) / την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*) Παρήγγειλα στις (*) / παρέλαβα στις (*) :- όνομα του/των καταναλωτή/ών- διεύθυνση του/των καταναλωτή/ώνΥπογραφή του/των καταναλωτή/ών (μόνο όταν η κοινοποίηση γίνεται σε έντυπη μορφή) Ημερομηνία(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.