B&G
B&G Hercules WTP
- नियमित मूल्य
- Rs. 736,000.00
- सेल मूल्य
- Rs. 736,000.00
- नियमित मूल्य
- Rs. 826,900.00
विवरण
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हम आपके जैसे नाविकों की मदद के लिए यहाँ हैं।
अगर आपको अपने विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर नहीं मिलता, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
क्या मैं ऑनलाइन खरीदारी के बजाय प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस मांग सकता/सकती हूँ?
यदि आपकी कंपनी आंतरिक खरीद प्रक्रियाओं का पालन करती है, या वे व्यक्ति जो पारंपरिक "ऑफ़लाइन" प्रक्रियाओं के माध्यम से खरीदारी करना पसंद करते हैं, तो हमारे ग्राहक हमेशा एक प्रोफ़ार्मा चालान मांग सकते हैं, जिसमें आप जिन आइटम्स में रुचि रखते हैं उनका विवरण, उनकी मात्राएँ, और वैकल्पिक रूप से बिलिंग व शिपिंग पता तथा एक फोन नंबर शामिल होता है, ताकि खरीद के बाद शिपिंग का बेहतर अनुमान और सबसे तेज़ डिलीवरी संभव हो सके।
यदि आप एक प्रोफ़ार्मा चालान चाहते हैं, तो कृपया निम्न फॉर्म का उपयोग करें।
ऑनलाइन शॉप में कौन-कौन से भुगतान तरीके स्वीकार किए जाते हैं?
हम क्रेडिट और डेबिट कार्ड, PayPal और Apple Pay स्वीकार करते हैं।
आप चेकआउट पर इस भुगतान विधि का चयन करके बैंक ट्रांसफर से भी भुगतान कर सकते हैं। एक बार अगर आप बिना भुगतान के ऑर्डर दे देते हैं, तो अगले स्क्रीन में हम आपको ट्रांसफर के लिए आवश्यक बैंक जानकारी प्रदान करेंगे।
यदि आप बैंक ट्रांसफर करना चाहते हैं तो बेझिझक हमसे संपर्क करें ।
डिलीवरी में कितना समय लगेगा?
हम केवल प्रथम श्रेणी के डिलीवरी कैरियर्स का ही उपयोग करते हैं, जैसे UPS और DHL। कई शिपिंग गंतव्यों के लिए "एक्सप्रेस डिलीवरी" विकल्प उपलब्ध है।
यूरोप के किसी भी स्थान तक डिलीवरी में आमतौर पर 2-4 दिन, USA के किसी भी स्थान तक 3-6 दिन, और विश्वभर में 3-7 दिन से अधिक नहीं लगना चाहिए।
जब आप अपना ऑर्डर दे देते हैं, तो आप "मेरा खाता" सेक्शन में पार्सल स्थिति का विस्तृत विवरण देख कर शिपिंग ट्रैक कर सकते हैं।
हम प्रत्येक शिपिंग गतिविधि के बारे में आपको ईमेल या SMS के माध्यम से लगातार सूचित भी करेंगे।
यदि आप चाहते हैं कि उत्पाद आपके अपने कैरियर से भेजे जाएँ तो बेझिझक हमसे संपर्क करें ।
ऑनलाइन शॉप में खरीदारी कितनी सुरक्षित है? क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
जैसा कि आप समाचार से जानते होंगे, दुनिया के सबसे बड़े साइबर सुरक्षा बजट वाली NSA को हाल ही में हैक किया गया है। इसलिए कोई भी साइबर सुरक्षा के बारे में 100% कुछ भी सुनिश्चित नहीं कर सकता।
इसके बावजूद, हम गोपनीयता और सुरक्षा के प्रति अत्यंत संवेदनशील हैं और आपकी जानकारी की रक्षा के लिए कई उन्नत तकनीकें लागू और तैनात की हैं (माफ़ करें, तकनीकी शब्दों के लिए..):
- हमारे प्लेटफ़ॉर्म अपडेट्स स्वतः Shopify द्वारा प्रबंधित होते हैं, जो ई-कॉमर्स में वैश्विक नेता है। नवीनतम Shopify अनुपालन रिपोर्टदेखें।
- हमारा सिस्टम DNS स्तर पर CloudFlare द्वारा DDoS हमलों, man-in-the-middle और कई अन्य हमलों से सुरक्षित रखा गया है — जो DNS और इंटरनेट सुरक्षा में अग्रणी प्रदाता है। देखें: विस्तृत जानकारी यहाँ.
- हमने सीधे अतिरिक्त सुरक्षा और गोपनीयता उपाय लागू किए हैं।
ऑर्डर देने के बाद वास्तव में क्या होता है?
आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा, जिसमें ऑर्डर किए गए सभी आइटम शामिल होंगे.
साथ ही, हमारी सहायता टीम को भी इसकी एक प्रति प्राप्त होगी और प्रोविजनिंग वर्कफ़्लो शुरू कर दिया जाएगा.
आपके विशिष्ट ऑर्डर के लिए आंतरिक रूप से एक कंट्रोलर नियुक्त किया जाएगा, जो व्यक्तिगत रूप से पिकिंग, शिपिंग, और उस सर्वोत्तम अनुभव को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक दर्जनों विवरणों की देखरेख करेगा.
जैसे ही शिपमेंट प्रक्रिया शुरू होती है, आपको ईमेल और आपके मोबाइल फ़ोन पर SMS दोनों के माध्यम से लगातार सूचनाएँ मिलनी शुरू हो जाएँगी, जो शिपमेंट स्थिति के बारे में अपडेट करती रहेंगी; यह विशेष रूप से सीमा-पार शिपमेंट, ट्रांज़िट में यॉट्स, और घरेलू तथा अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट में होने वाली कई अलग-अलग समस्याओं से बचने के लिए प्रासंगिक होगा. हमारी बिना किसी समस्या वाली डिलीवरी गारंटी 99,5% से अधिक है, जो शिपिंग एजेंटों की निरंतर निगरानी और ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले निरंतर अपडेट के कारण सेक्टर के औसत को काफी बढ़ा देती है, और यह सुनिश्चित करती है कि दोनों पक्षों को शिपिंग प्रक्रिया के प्रत्येक चरण की जानकारी रहे.
आप "My Account" अनुभाग से सीधे ऑर्डर स्थिति और शिपिंग विवरण भी देख सकेंगे.
क्या मुझे अपने ऑर्डर के लिए इनवॉइस प्राप्त होती है?
बिल्कुल, हाँ!
आपको अपने पुष्टिकरण ईमेल में संभवतः प्रिंट करने योग्य खरीद विवरण-पत्र मिलेगा।
जब उत्पाद भेज दिया जाएगा, तो हम आपको संबंधित चालान भेजेंगे।
उत्पाद भेजे जाने के बाद यह आपको "मेरा खाता" अनुभाग में भी उपलब्ध होगा।
यदि आप वैट कटौती के लिए पात्र कंपनी हैं, तो आप खरीद पूरी करते समय अपने वैट विवरण प्रदान कर सकेंगे।
क्या मैं अपने खरीदे गए उत्पाद वापस कर सकता हूँ?
बिलकुल हाँ!
व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए, कानून आपके ऑर्डर के संबंध में 14 दिनों की वापसी नीति की गारंटी देता है।
कृपया विशिष्ट आवश्यकताओं और आपके ऑर्डर में शामिल उत्पादों को लौटाने की सर्वोत्तम प्रक्रिया के लिए नियम और शर्तें पढ़ें।
आप कहाँ स्थित हैं?
हमारे बैक-ऑफिस संचालन स्पेन में केंद्रीकृत हैं (हम वेलेंसिया और मैलोर्का के पास स्थित हैं, जो भूमध्यसागरीय क्षेत्र और विश्व के शीर्ष नौकायन केंद्रों में से हैं)।
हमारे जलक्षेत्रों की अंतरराष्ट्रीय प्रकृति के कारण, हम अनेक अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों की आवश्यकताओं को संभालने के अभ्यस्त हैं, जिनका बेड़ा मेजॉर्का, ग्रीस, तुर्की, दक्षिण अफ्रीका, ऑस्ट्रेलिया या कैरेबियन में हो सकता है।
चालान और बैक-ऑफिस के लिए हमारा पता है:
SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain
वापसी के लिए हमारा लॉजिस्टिक्स पता है:
SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain
ईयू वैट आईडी: ES B87438123