Simrad
Simrad GO9 XSE met C-MAP Pro Chart (Geen transducer)
- Normale prijs
- €1.227,13
- Aanbiedingsprijs
- €1.227,13
- Normale prijs
- €1.378,80
B2B en btw-aftrek
Als u een bedrijf bent dat btw aftrekt in de Europese Unie, registreer u dan hier en voer vóór aankoop uw btw-nummer in om dit bij het afrekenen af te trekken.
Als u een professional in de maritieme sector bent en een samenwerking wilt verkennen, neem dan contact met ons op.
SKU:000-13210-001
Volledige garantie
Koop met vertrouwen.
SailRACE.com verkoopt uitsluitend nieuwe producten met volledige officiële fabrieksgarantie.
Als u na aankoop problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via team@sailrace.com om samen met de fabrikant de beste oplossing te bepalen.
Kan afhaalbeschikbaarheid niet laden
Beschrijving
Top 5 functies voor kustzeilen en sportvissen
-Gemakkelijk te gebruiken, heldere 9” tabletstijl touchscreen
-Ingebouwde geavanceerde dieptemeter die CHIRP, Forwardscan, Sidescan en Downscan beelden kan weergeven
-Radarpoort voor aansluiting op een Simrad solid state radar
-Directe audio-, autopilot-, communicatie- en motorverbinding en -besturing via NMEA2000
-Ingebouwde WiFi voor schermspiegeling van mobiele apparaten en internetdownloads van kaarten en software
Belangrijkste kenmerken
-Gebruiksvriendelijke multi-touch software
-Veilig en eenvoudig navigeren met uw favoriete cartografie (Insight, Navionics, CMAP)
-Bepaal diepte, bodemtype en vind vis met een van de vele dieptemetertechnologie-opties
-Snelle en eenvoudige bediening van entertainmentsystemen aangesloten op NMEA2000
-Besturing van scheepscircuits bij aansluiting op een C-zone digitale schakelsysteem
-Bekijk en monitor motorgegevens tijdens het varen
-Low Profile glazen dashboard styling
-Superhelder breedbeeldscherm
-Ingebouwde Wi-Fi connectiviteit
-Software-update meldingen en downloads bij internetverbinding
-Schermspiegeling bij aansluiting op een mobiel apparaat
-Ingebouwde 10 Hz GPS antenne
-Dubbele Micro SD-kaartsleuf
-Ingebouwde dieptemeter (Broadband & Chirp)
-Ingebouwde DownScan en Sidescan Imaging (transducer vereist)
-Ingebouwde Forwardscan Imaging (transducer vereist)
-Radarpoort voor directe aansluiting op Simrad 3G/4G of Halo Radar scanners
-Bedienbaar met OP40/OP50 afstandsbediening
-Geavanceerde NMEA2000 netwerkmogelijkheden
-C-MAP Insight Pro SD-kaart
Gebruiksvriendelijk multi-touch display
De GO9 XSE biedt echte gebruiksvriendelijkheid met intuïtieve touchscreenbediening die smartphone-
en tabletgebruikers direct vertrouwd zal voorkomen. Tik om waypoints te maken of te selecteren, knijp om in te zoomen, of tik en sleep om soepel over kaarten te pannen. Eenvoudige startscherm- en menulayouts maken alle functies snel toegankelijk, met grote en duidelijk gelabelde iconen die gemakkelijk te herkennen en aan te raken zijn.
Chartplotter navigatie & waypointbeheer
De GO9 XSE is een volledig uitgeruste chartplotter, met ondersteuning voor het breedste beschikbare
assortiment cartografie-opties waaronder C-MAP® MAX-N, Navionics®, Insight®, Insight Genesis®, en NV Digital® kaarten. Navigeer vol vertrouwen naar bestemmingen dichtbij en ver weg, met de flexibiliteit om kaarten te kiezen die het beste passen bij uw behoeften en locatie. Stel die bestemmingen eenvoudig in en registreer ze met eenvoudig waypointbeheer: markeer waypoints met een tik en ken betekenisvolle namen toe die het gemakkelijk maken om uw gewenste bestemming terug te vinden, of u nu tien plaatsen of duizend hebt uitgezet.
Vergroot uw zicht met een Simrad radarsysteem
De Simrad GO9 XSE is een volledig radarbeeldscherm met plug-and-play connectiviteit voor Simrad Broadband 3G™, Broadband 4G™, en Halo™ Pulse Compression radarsystemen. Vaar vol vertrouwen door drukke havens, navigeer veilig bij slecht zicht, houd weerscellen in de gaten en vind groepen voedende vogels die wijzen op goede visplekken. Automatische afstemming zorgt voor een helder radarbeeld onder alle omstandigheden, terwijl radar-overlay radargegevens combineert met navigatiekaarten voor een gemakkelijk te interpreteren overzicht van uw omgeving.
Volledig aanpasbare interface
De Simrad GO9 XSE is volledig aanpasbaar aan uw vaartuig en uw favoriete
wateractiviteiten – van powerboten tot vissen en watersport. Pas uw startscherm aan met snelkoppelingen naar de functies die u het meest gebruikt en personaliseer het met uw keuze van achtergrond. Instelbare gesplitste schermweergaven en aanpasbare paneelindelingen laten u alles tegelijk op het scherm zien, ongeacht uw activiteit.
Plan slimmer met TripIntel™ technologie
Ontworpen voor powerboatvaarders, volgt en toont TripIntel-technologie de belangrijkste
informatie die u nodig hebt om veilige en plezierige dagen op het water te plannen. Maak slimme beslissingen met brandstofbereik over de kaarten, gemakkelijke toegang tot huidige en toekomstige getijdenstanden, en een gedetailleerde geschiedenis van uw vorige reizen inclusief de route die u hebt genomen en hoe uw boot presteerde.
Eenvoudiger navigeren met automatische routing (EasyRouting / AutoRouting niet beschikbaar in de VS)
Automatische routing brengt het gemak van autonavigatie naar het varen, helpt u een route uit te zetten en sneller te vertrekken. Selecteer eenvoudig een bestemming en uw GO XSE display stelt de kortste, veiligste route voor, rekening houdend met de diepgang en afmetingen van uw vaartuig. Deze functie is beschikbaar met Navionics+ of Platinum kaarten ( Autorouting), en met Jeppesen CMAP MAX-N+ kaarten (Jeppesen Easy Routing).
-EasyRouting / AutoRouting niet beschikbaar in de VS
Ingebouwde 10 Hz GPS ontvanger*
Met een snelle GPS ontvanger die uw positie tien keer per seconde bijwerkt, is de Simrad GO9 XSE ideaal voor gebruik op snelvarende RIB's en powerboten. Bekijk de beweging van uw boot soepel, nauwkeurig en in realtime gevolgd, zonder 'springen' van punt naar punt op het scherm.
Cruise Charting-weergave
Ontworpen met powerboten in gedachten, biedt de Simrad GO9 XSE een unieke Cruise Charting-pagina die cruciale navigatiegegevens en kaarten samenbrengt in één gemakkelijk leesbaar scherm. Kies de informatie die het meest relevant is voor uw cruisestijl en wateractiviteiten met de mogelijkheid om gegevensitems op het scherm te bewerken.
NMEA 2000® motorbewaking & instrumentatie
De Simrad GO9 XSE sluit aan op elk NMEA 2000®-compatibel apparaat aan boord van uw vaartuig, inclusief buitenboord- en binnenboordmotoren; brandstofniveau- en doorstroommeters; snelheids-, koers- en watertemperatuursensoren; en nog veel meer. Maak uw eigen digitale instrumentendisplays, die een schat aan informatie bieden zelfs op het drukste dashboard, terwijl het er toch netjes uitziet met zo min mogelijk meters.
Houd uw diepte in de gaten met ingebouwde sonar
De werkelijke diepte onder uw romp kennen helpt u om met minder zorgen van uw tijd op het water te genieten en maakt het gemakkelijker om geschikte ankerplaatsen te vinden in onbekende wateren. Met ingebouwde sonar hoeft u alleen een geschikte sonartransducer toe te voegen voor nauwkeurige, realtime dieptemetingen. Een scrollbare dieptegeschiedenisweergave laat u terugkijken en eenvoudig waypoints instellen voor veelbelovende ankerplaatsen, terwijl StructureScan Imaging™ DownScan en SideScan sonar combineert voor een beeldachtige weergave van de bodem onder uw vaartuig.
Vaar vol vertrouwen met ForwardScan™ sonar
Met een optionele ForwardScan-transducer biedt deze vooruitkijkende sonartechnologie een duidelijk tweedimensionaal beeld van de bodem voor uw vaartuig, zodat u met vertrouwen ondiepe of slecht in kaart gebrachte wateren kunt bevaren. Met realtime updates en een vooruitkijkend beeld tot acht keer uw huidige diepte, laat ForwardScan u ontspannen en genieten van een veiligere dag op het water.
Vind vis met CHIRP & StructureScan® HD sidescan imaging
Of vissen nu uw leven is of slechts een hobby, elke vistrip profiteert van de uitgebreide reeks ingebouwde sonartechnologie op de Simrad GO9 XSE. Voeg een geschikte transducer toe, apart verkrijgbaar of gebundeld met uw display, en de GO9 XSE werkt als een krachtige visvinder met CHIRP-geschikte broadband sonar voor duidelijke detectie van vissen door de hele waterkolom. Met een optionele HDI of TotalScan-transducer biedt de GO9 XSE ook StructureScan HD sidescan imaging voor een beeldachtige weergave van visrijke structuren onder en rond uw boot.
Simrad SonicHub®2 & Bluetooth® audio-integratie
Als u niet zonder goede soundtrack op het water bent, is het Simrad SonicHub®2
marine audiosysteem de perfecte metgezel voor een GO9 XSE display. Stream muziek
van Bluetooth® aangesloten tablets, smartphones en andere mobiele apparaten, speel MP3 bestanden af vanaf een USB-stick, of luister naar de ingebouwde AM/FM radio van SonicHub 2. SonicHub 2 brengt volledige controle over uw audio-entertainment naar uw GO9 XSE display, waardoor een aparte stereo-eenheid overbodig wordt en u naar uw muziek kunt luisteren zoals u wilt.
GoFree™ cloud ingeschakeld met ingebouwde Wi-Fi
Met ingebouwde Wi-Fi biedt de Simrad GO9 XSE directe toegang tot GoFree cloud-diensten
inclusief eenvoudige draadloze kaartdownloads, software-updates en meer. Of u nu bent aangesloten op uw thuis-Wi-Fi met uw boot op de trailer in de oprit, ingelogd op de Wi-Fi van uw jachthaven, of verbonden met uw smartphone op het meer, u kunt overal waar u internet heeft toegang krijgen tot GoFree cloud-diensten. Op het water verbindt GoFree de Simrad GO9 XSE met uw mobiele apparaten, spiegelt het scherm van uw display op uw smartphone of geeft het u volledige afstandsbediening vanaf uw tablet met de gratis GoFree Controller-app.
SiriusXM weersintegratie
De Simrad GO9 XSE is het enige GO Series display dat compatibel is met SiriusXM Marine satellietweer, via de optionele WM-3 uitbreidingsmodule, voor realtime toegang tot weersinformatie direct op uw display. Met onboard toegang tot weer-radar, oppervlakteboeienrapporten, NOAA Marine Zone voorspellingen en meer, kunt u de omstandigheden offshore controleren voordat u de steiger verlaat. SiriusXM Marine is een abonnementsdienst, exclusief beschikbaar in Noord-Amerika.
-Ingebouwde GPS ontvanger werkt in elke beugelmontage en bij vlakke montage met de meeste polyester rompen. Bij vlakke montage in een metalen romp kan een externe GPS ontvanger zoals de Simrad GS25 vereist zijn.
Productdetails
- Gebruiksvriendelijke multi-touch interface.
- Volledig uitgeruste chartplotter met breedste beschikbare cartografie-ondersteuning (Insight, Navionics, C-MAP).
- Radarweergave voor Simrad Broadband 3G™/4G™ en Halo™ Pulse Compression radarsystemen.
- Inclusief wereldwijde basiskaart.
- Plan slimmer met TripIntel™ technologie.
- Ondersteuning voor Navionics Dock-to-dock Autorouting en C-MAP Easy Routing (niet beschikbaar in Noord-Amerika).
- 9-inch vlakke of beugelmontage display.
- Breedbeeld met helder LED achtergrondlicht.
- Snelle 10 Hz GPS ontvanger.
- Ingebouwde Broadband Sounder™, CHIRP sonar, StructureScan® HD imaging of ForwardScan™ sonar ondersteuning (transducer vereist).
- Ingebouwde GoFree™ Wi-Fi.
- Dubbele microSD-kaartsleuven.
- Compatibel met de Simrad WM-3 SiriusXM satellietweermodule (alleen Noord-Amerika).
- NMEA 2000® compatibel.
Productspecificaties
Goedkeuringen
| Conformiteit | Ce, C-Tick, Hdmi, En 60950-1:2006, En 60945:2002 EN 300 440-2, V1.4.1 |
|---|
Autopilot
| Manoeuvres / Draaimanoeuvres | U-bocht, spiraalbocht, C-bocht, zigzag, vierkante bocht, luie S-bocht, dieptelijn volgen |
|---|---|
| Stuurmodi | Auto, Nav., Geen drift, Follow up, Non-follow up, Draaimanoeuvres, Standby, *Wind, *Wind NAV. (*Boottype ingesteld op zeil) |
Cartografie
| Ondersteunde kaarten | Insight, Navionics (Gold, NAV+ Platinum+), C-MAP (MAX N, MAX N+) NV Digital (Raster US kaarten) |
|---|
Connectiviteit
| NMEA 0183 zinnen ondersteund | Exporteert NMEA0183 via WiFi |
|---|---|
| Bluetooth | Intern |
| Ethernet | 1 x 5-pins gele connector x 1 Mbit. Alleen radar- en Sirius (VS alleen) connectiviteit (tenzij ontgrendeld) |
| NMEA 2000 PGN | Alleen ontvangen: 59392 ISO Bevestiging, 59904 ISO Verzoek, 60928 ISO Adresclaim, 65285 Temperatuur met Instance, 65323 Data User Group Verzoek, 65325 Herprogrammeer Status, 65341 Autopilot Modus, 65480 Autopilot Modus, 127245 Roer, 127251 Draaisnelheid, 127257 Houding, 127488 Motorparameters, Snelle Update, 127489 Motorparameters, Dynamisch, 127493 Transmissieparameters, Dynamisch, 127503 AC Ingangsstatus, 127504 AC Uitgangsstatus, 127505 Vloeistofniveau, 127506 Gedetailleerde DC-status, 127507 Laderstatus, 127508 Accustatus, 127509 Omvormerstatus, 129033 Tijd & Datum, 129038 AIS Klasse A Positierapport, 129039 AIS Klasse B Positierapport, 129040 AIS Klasse B Uitgebreid Positierapport, 129794 AIS Klasse A Statische en Reisgerelateerde Gegevens, 129801 AIS Geadresseerd Veiligheidsbericht, 129802 AIS Veiligheidsuitzending, 129808 DSC Oproepinformatie, 129809 AIS Klasse B “CS” Statisch Gegevensrapport, Deel A, 129810 AIS Klasse B “CS” Statisch Gegevensrapport, Deel B, 130313 Vochtigheid, 130314 Werkelijke Druk, 130576 Kleine Vaartuigstatus, 130842 SimNet DSC Bericht, 130851 Evenement Antwoord, 130817 Productinformatie, 130820 Herprogrammeer Status, 130832 Verbruikte Brandstof - Hoge Resolutie, 130834 Motor- en Tankconfiguratie, 130838 Vloeistofniveau Waarschuwing, 130843 Sonarstatus, Frequentie en DSP-spanning. Zenden en ontvangen: 61184 Parameter Verzoek/Commando, 65289 Trimvlakken Instance Configuratie, 65291 Achtergrondverlichting Bediening, 65292 Vloeistofniveau Waarschuwingen Wissen, 65293 LGC-2000 Configuratie, 126208 ISO Commando Groepsfunctie, 126992 Systeemtijd, 126996 Productinformatie, 127237 Koers-/Spoorbediening, 127250 Scheepskoers, 127258 Magnetische Variatie, 128259 Snelheid, Waterreferentie, 128267 Waterdiepte, 128275 Afstand Log, 129025 Positie, Snelle Update, 129026 COG & SOG, Snelle Update, 129029 GNSS Positiegegevens, 129283 Kruisfout, 129284 Navigatiegegevens, 129539 GNSS DOPs, 129540 GNSS Satellieten in Beeld, 130074 Route en WP Service - WP Lijst - WP Naam & Positie, 130306 Windgegevens, 130310 Omgevingsparameters, 130311 Omgevingsparameters, 130312 Temperatuur, 130577 Richtingsgegevens, 130840 Data User Group Configuratie, 130845 Parameter Handle, 130850 Evenement Commando, 130831 Suzuki Motor- en Opslagapparaat Configuratie, 130835 Stel Motor- en Tankconfiguratie in, 130839 Druk Instance Configuratie. Alleen zenden: 65287 Temperatuur Instances Configureren, 65290 Peddelwielsnelheid Configuratie, 129285 Route/Wegpunt Gegevens, 130818 Herprogrammeer Gegevens, 130819 Verzoek Herprogrammeren, 130828 Stel Serienummer in, 130836 Vloeistofniveau Instance Configuratie, 130837 Brandstofstroom Turbine Configuratie |
| NMEA 0183 | Geen |
| NMEA 2000 | 1 X NMEA 2000 Micro-C Poort, 1 LEN |
| PC-connectiviteit | Geen |
| Video | Geen |
| WiFi | Intern |
Display
| Achtergrondkleur | Wit |
|---|---|
| Resolutie | 800x480 |
| Schermhelderheid | 1200 nits |
| Formaat en type | WVGA kleur TFT LCD |
| Kijkhoeken | 80° boven/onder, 80° links/rechts |
Elektrisch
| Maximaal stroomverbruik | 20 W |
|---|---|
| Typisch stroomverbruik | 12 W |
| Aanbevolen zekeringwaarde | 3A |
| Voedingsspanning | 10 - 17 V DC |
Omgeving
| Bedrijfstemperatuurbereik | "-15°C tot +55°C (5° F tot 131° F) |
|---|---|
| Schok en trillingen | Ce, C-Tick, Hdmi, En 60950-1:2006, En 60945:2002 EN 300 440-2, V1.4.1 |
| Opslagtemperatuurbereik | "-20°C Tot +60°C (4°F tot 140°F) |
| Waterdichtheidsklasse | IPX 6 en 7 |
GPS
| Correctie | Wass, msas, egnos, glonass |
|---|---|
| GPS ontvangerkanalen | 32 kanalen |
| Positienauwkeurigheid | Horizontale nauwkeurigheid 3 m (9,8 ft.) |
| Tijd tot eerste fix | Koude start minder dan 90 seconden blootgesteld aan open hemel, satellietheracquisitie 5 sec |
| Updatefrequentie | 10 Hz |
MFD
| AIS | Ontvang AIS data alleen via NMEA 2000 |
|---|---|
| Autopilot | Auto, Nav., Geen drift, Follow up, Non-follow up, Draaimanoeuvres, Standby, *Wind, *Wind NAV. (*Boottype ingesteld op zeil). Vereist STBY knop of controller met knop voor inbedrijfstelling |
| Ondersteunde cartografie | Insight, Navionics (Gold, NAV+ Platinum+), C-MAP (MAX N, MAX N+) NV Digital (Raster US kaarten) |
| Digitale schakeling | Bep C-Zone |
| Externe opslag | 2 Micro SD-sleuven, max. 32GB elk. >32 GB formaat naar NTFS |
| GPS | Intern, 10Hz, WASS, MSAS, EGNOS |
| Interne opslag | 90MB |
| Multimedia | via SonicHub2, Fusion Link, *Sirius, **JL Audio. *Alleen VS, **AUST. & NZ alleen) |
| Radar (incl. compatibiliteit) | Halo, Broadband, HD radars |
| Sonar (incl. compatibiliteit) | Geïntegreerde CHIRP / DownScan / ForwardScan. Enkele 9-pins Xsonic connector |
| Weer | SiriusXM via WM-3 (alleen VS), GRIB |
| Waypoints, routes, tracks | 6000 waypoints, 500 routes met max. 100 routepunten, 50 tracks met tot 12.000 trackpunten. |
Fysiek
| Afmetingen (B x H x D) | 243 mm X 171 mm X 83 mm (9,56" X 6,71" X 3,26") (Zonder beugel) |
|---|---|
| Montage type | Beugel of paneel |
| Gewicht | 1,315 kg (2,9 lbs) |
Overig
| Garantietermijn | 2 jaar |
|---|---|
| Interface | Touchscreen, OP40 of OP50 controller via NMEA 2000 |
| Talen | Standaard taalpakket: Engels (VS), Engels (VK), Deens, Duits, Spaans, Fins, Frans, Grieks, IJslands, Italiaans, Nederlands, Noors, Portugees, Zweeds. Andere taalontgrendelingen Aziatisch taalpakket: Engels (VS), Japans, Koreaans, Thais, Chinees, Oost-Europees taalpakket: Engels (VS), Engels (VK), Bulgaars, Duits, Spaans, Frans, Hebreeuws, Kroatisch, Hongaars, Italiaans, Litouws, Lets, Pools, Slowaaks, Turks Rusland/Oekraïne taalpakket: Engels (VS), Engels (VK), Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Russisch, Oekraïens Midden-Oosters taalpakket: Engels (VS), Engels (VK), Arabisch, Duits, Spaans, Farsi, Frans, Italiaans |
Veelgestelde vragen
We staan klaar om zeilers zoals u te helpen.
Als u geen antwoord op uw specifieke vragen vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Kan ik een pro-formafactuur aanvragen in plaats van online een aankoop te doen?
Voor bedrijven die interne inkoopprocessen volgen of voor particulieren die zich prettiger voelen bij een traditionele, "offline" aankoop, kunnen onze klanten altijd een proforma factuur aanvragen. Hierop staan de gewenste artikelen, hun aantallen en, optioneel, het factuur- en verzendadres en een telefoonnummer voor een betere verzendinschatting en snellere levering na aankoop.
Als je geïnteresseerd bent in een proforma factuur, gebruik dan het volgende formulier.
Welke betaalmethoden worden in de webshop geaccepteerd?
Wij accepteren creditcards, betaalpassen, PayPal en ook Apple Pay.
Je kunt ook betalen via bankoverschrijving door deze betaalmethode te kiezen bij het afrekenen. Zodra de bestelling is geplaatst zonder betaling, tonen wij op het volgende scherm de benodigde bankgegevens voor de overschrijving.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je per bankoverschrijving wilt betalen.
Hoe lang duurt de levering?
De geschatte tijd tot je je bestelling ontvangt is de voorbereidingstijd plus de transporttijd van de vervoerder.
Ordervoorbereiding: controleer de verzendinschatting op de productpagina. Dit is de tijd die nodig is voordat je bestelling aan de vervoerder wordt overgedragen.
Standaardverzending — geschatte transporttijd na verzending:
• Europese Unie en Verenigd Koninkrijk: 2–4 werkdagen.
• Verenigde Staten: 3–6 werkdagen.
• Overige bestemmingen: 3–7 werkdagen.
Expressverzending: indien beschikbaar voor jouw adres, kun je deze optie kiezen bij het afrekenen. De transportinschatting hangt af van de bestemming en de aangeboden dienst. Raadpleeg de inschatting die bij het afrekenen wordt weergegeven; als er geen inschatting wordt getoond, neem dan contact met ons op vóór je bestelt als je levering tijdgevoelig is. Express geldt alleen voor het transport en verkort de voorbereidingstijd niet.
De transporttijd begint wanneer de vervoerder je pakket ontvangt, niet wanneer je de bestelling plaatst. Dit zijn schattingen, geen gegarandeerde leverdata. Douaneafhandeling, feestdagen en afgelegen bezorggebieden kunnen de transporttijd verlengen.
Na verzending ontvang je een trackinglink. Je kunt je bestelling ook volgen via Mijn Account. Wil je je eigen vervoerder gebruiken, neem dan contact met ons op via team@sailrace.com. Zie ons verzendbeleid voor details.
Hoe veilig is winkelen in de webshop? Zijn uw gegevens beschermd?
De NSA, met het grootste budget voor cyberbeveiliging ter wereld, is onlangs gehackt, zoals u wellicht uit de pers hebt vernomen. Niemand kan dus op het gebied van cyberbeveiliging iets voor 100% garanderen.
Dat gezegd hebbende, wij zijn zeer privacy- en beveiligingsbewust en hebben veel geavanceerde technologieën toegepast en geïmplementeerd om uw informatie beschermd te houden (excuses voor de technische termen ...):
- Onze platformupdates worden automatisch beheerd door Shopify, de wereldleider in onlinehandel. Raadpleeg de nieuwste Shopify-nalevingsrapporten.
- Ons systeem is op DNS-niveau door CloudFlare, de toonaangevende provider voor DNS- en internetbeveiliging, beschermd tegen DDoS-aanvallen, man-in-the-middle-aanvallen en vele andere aanvallen. Zie hier gedetailleerde informatie.
- Aanvullende beveiligings- en privacymaatregelen zijn rechtstreeks door ons getroffen.
Wat gebeurt er precies nadat u uw bestelling heeft geplaatst?
Je ontvangt een bevestigingsmail met daarin alle bestelde artikelen.
Ook ontvangt ons supportteam deze en wordt het leveringsproces gestart.
Er wordt intern een verantwoordelijke toegewezen aan jouw specifieke bestelling, die persoonlijk toeziet op het verzamelen, verzenden en de vele details die nodig zijn om de beste ervaring te garanderen.
Zodra het verzendproces begint, ontvang je voortdurend meldingen per e-mail en sms op je mobiele telefoon over de verzendstatus. Dit is vooral relevant bij grensoverschrijdende zendingen, voor jachten in transit en om verschillende problemen te voorkomen die kunnen optreden bij binnenlandse en internationale verzendingen. Onze leveringsgarantie zonder problemen bedraagt meer dan 99,5%, wat ruim boven het sectorgemiddelde ligt, dankzij voortdurende supervisie van de vervoerders en constante updates aan onze klanten, zodat beide partijen op de hoogte zijn van elke stap in het verzendproces.
Je kunt de bestelstatus en verzendgegevens ook direct bekijken in de sectie "Mijn Account".
Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?
Uiteraard!
In uw bevestigingsmail zult u hoogstwaarschijnlijk een afdrukbaar besteloverzicht vinden.
Wanneer het product is verzonden, sturen wij u de bijbehorende factuur.
U vindt deze ook in het gedeelte "Mijn klantomgeving" zodra de verzending heeft plaatsgevonden.
Als u een btw-aftrekgerechtigde onderneming bent, kunt u uw btw-gegevens tijdens het afrekenen opgeven.
Kan ik de producten die ik heb gekocht retourneren?
Natuurlijk wel!
Voor particulieren geldt wettelijk een retourtermijn van 14 dagen op je bestellingen.
Lees de Algemene Voorwaarden voor de specifieke eisen en de beste procedure om producten uit je bestelling te retourneren.
Waar bevindt u zich?
Onze administratieve activiteiten zijn gecentraliseerd in Spanje (wij zijn gevestigd dicht bij Valencia en Mallorca, toonaangevende zeilcentra in het Middellandse Zeegebied en wereldwijd).
Door het internationale karakter van onze vaarwateren zijn wij gewend om te gaan met de behoeften van VEEL internationale klanten, van wie de vloot zich in Mallorca, Griekenland, Turkije, Zuid-Afrika, Australië of het Caribisch gebied kan bevinden. a0
Ons adres voor facturatie en administratie is:
SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPANJE)
Spanje
Ons logistieke adres voor retouren is:
SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spanje
EU-btw-nummer: ES B87438123