Contacto

Informações de Contacto

Última atualização: 27-nov-2025

De acordo com as normas de comércio eletrónico da UE e de Espanha, as informações seguintes identificam o fornecedor responsável por este website e loja.


1. Prestador de serviço / dados da empresa

Denominação legal:
SailRACE – INTEALIS, S.L.

Nome comercial:
SailRACE

Forma jurídica:
Sociedade de responsabilidade limitada (S.L.) – Private limited company

Sede registada (administrativo / faturação):
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 Madrid
Espanha

Morada logística / devoluções:
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Gran Vía Tárrega Monteblanco, 98
12006 Castellón
Espanha

NIF / CIF:
ESB87438123

Website:
https://www.sailrace.com


2. Canais de contacto

Pode contactar-nos através de qualquer um dos seguintes canais:

Email (geral & apoio ao cliente)
📧 team@sailrace.com

Telefone (apoio ao cliente & vendas)
📞 (+34) 91 203 23 00
(Horário do escritório em Espanha, CET/CEST)

Correio postal
SailRACE – INTEALIS, S.L.
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 Madrid
Espanha

Formulário de contacto online
Também pode contactar-nos através da secção Contacto do nosso website.

Procuramos responder às solicitações com a maior brevidade possível e sempre dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.


3. Finalidade do website e da loja

O website www.sailrace.com oferece:

  • Informação e aconselhamento relacionados com vela e eletrónica náutica, e

  • Uma loja online de comércio eletrónico para eletrónica náutica, equipamentos de vela e produtos e serviços relacionados.

A utilização do website e a compra de produtos através da nossa loja online regem-se pelos nossos Termos de Serviço / Termos & Condições, Política de Expedição e Política de Devoluções, Reembolsos & Direito de Livre Resolução, disponíveis a qualquer momento no site.


4. Proteção de dados & cookies

O tratamento de dados pessoais recolhidos através deste website (por exemplo, em encomendas, formulários de contacto ou subscrições de newsletter) está descrito na nossa política de privacidade. A utilização de cookies e tecnologias semelhantes está descrita na nossa política de cookies.

Estes documentos incluem a nossa dados de contacto para questões relacionadas com privacidade e a autoridade de supervisão competente.


5. Resolução de litígios online (consumidores da UE)

Se é um consumidor da UE e pretende apresentar uma reclamação sobre uma compra online, pode também utilizar a plataforma de Resolução de Litígios em Linha (RLL) da Comissão Europeia:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Pode, naturalmente, contactar-nos diretamente em primeiro lugar utilizando os dados de contacto acima, e faremos o possível para resolver qualquer questão de forma célere.