B&G
B&G Tillerpilot 32 – SimNet/NMEA
- 原价
- ¥6,865.00
- 促销价
- ¥6,865.00
- 原价
- ¥7,713.00
产品描述
常见问题解答
我们致力于为像您这样的水手提供帮助。
如果您没有找到针对您具体问题的答案，请随时联系我们。
我可以不在线购买，而是索取形式发票吗？
对于遵循内部采购流程的企业客户，或更倾向于传统“线下”采购流程的个人客户，您都可以随时向我们索取形式发票，详细列明您感兴趣的商品、数量，并可选提供开票及收货地址和联系电话，以便我们为您提供更准确的运费估算和更快的发货。
如需形式发票，请填写以下表单。
在线商店接受哪些付款方式？
我们接受信用卡、借记卡、PayPal 以及 Apple Pay。
您也可以选择银行转账作为支付方式，在结账时选择该方式即可。下单后无需立即付款，下一页面会显示所需的银行账户信息。
如需银行转账，请随时联系我们。
配送需要多长时间？
我们只使用一流的快递公司，如UPS和DHL。许多目的地都可选择“特快配送”服务。
欧洲地区通常2-4天，美国地区3-6天，全球范围3-7天。
下单后，您可在“我的账户”页面跟踪物流，获取包裹状态的详细信息。
我们还会通过电子邮件或短信持续通知您每一步物流动态。
如需使用您自己的快递公司发货，请随时联系我们。
在网上商店购物有多安全？我的数据安全吗？
正如您可能从新闻中了解到的，拥有全球最大网络安全预算的NSA最近也遭遇了黑客攻击。因此，没有人能对网络安全做出100%的保证。
尽管如此，我们非常重视隐私和安全，并已采取并部署了多项先进技术来保护您的信息（请原谅我们使用了一些技术术语……）：
- 我们的平台更新由全球电商领导者Shopify自动管理。请访问最新Shopify合规报告。
- 我们的系统在DNS层面由领先的DNS和互联网安全提供商CloudFlare保护，防御DDoS攻击、中间人攻击及其他多种攻击。详见这里。
- 我们还直接实施了补充的安全和隐私措施。
下单后具体会发生什么？
您将收到一封确认邮件，其中包含所有已订购商品的信息。
我们的支持团队也会收到一份，并启动订单处理流程。
我们会为您的订单内部分配一名专员，负责亲自确保拣货、发货及众多细节，以确保您获得最佳体验。
一旦发货流程开始，您将通过电子邮件和手机短信不断收到关于物流状态的通知，这在跨境运输、过境游艇以及避免国内外运输中可能出现的各种问题时尤为重要。我们无问题交付的保证超过99.5%，远高于行业平均水平，这得益于对运输代理的持续监督以及为客户提供的持续更新，确保双方都能及时了解每一步发货流程。
您还可以直接在“我的账户”页面查看订单状态和物流详情。
我会收到订单发票吗？
当然可以！
在您的确认电子邮件中，您很可能会找到一份可打印的订单明细。
产品发货后，我们会向您发送相应的发票。
发货后，您也可以在“我的账户”部分查看。
如果您是具有增值税抵扣资格的公司，您可以在结账时提供您的增值税信息。
我可以退回已购买的产品吗？
你们的公司在哪里？
我们的后台运营集中在西班牙（我们所在地靠近瓦伦西亚和马略卡，它们是地中海及世界顶级的帆船运动中心）。
鉴于我们所处海域具有国际化特点，我们习惯于处理众多国际客户的需求，这些客户的船队可能位于马略卡、希腊、土耳其、南非、澳大利亚或加勒比地区。
我们的开票和后台办公地址是：
SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain
我们的退货物流地址是：
SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain
欧盟增值税识别号：ES B87438123