ضمان السعر

إذا وجدت سعرًا أقل خلال 72 ساعة القادمة فسنطابقه.

سجّل للحصول على خصم الطلب الأول

احصل على خصمك الأولي بنسبة 5% على طلبك الأول من خلال التسجيل في مجتمع SailRACE.

ضمان كامل

بصفتنا خبراء معتمدين، جميع منتجاتنا جديدة وتأتي مع ضمان الشركة المصنعة الكامل.

الشغف بالدقة

Hercules® مصمم ليكون في قلب نظام إبحار متقدم. وبفضل معالج فائق السرعة وخيارات تكامل مُحسّنة إلى أقصى حد، يوفّر Hercules مجموعة موسعة من بيانات الإبحار إلى شاشات B&G Nemesis™ وVulcan™ أو مخططات Zeus® الإلكترونية. يمكن الوصول إلى البيانات عبر تطبيق B&G أو الواجهة الإلكترونية الجديدة كليًا، مما يتيح تحميل التسجيلات إلى السحابة، حيث يمكن عرضها وتحليلها وإعادة تشغيلها ومشاركتها.

دقة محسّنة

تم تصميم Hercules لتحقيق أعلى درجات الدقة. تأتي الدقة الأكبر من خيارات الحساب المتقدمة ومعايرة الرياح الحقيقية، مع تحسين معايرة سرعة القارب بفضل التصحيح المتقدم للهيـل والحركة* . تساعد جداول Polar المتقدمة وبيانات الأداء المستهدَف المستخدمين على تحقيق الأداء والملاحة الأمثلين. ويحصل المتسابقون على أفضلية بفضل حساب StartLine الذكي.

*عند إقرانه بمستشعر حركة

الضبط الدقيق، التسجيل والمراجعة


مع Hercules، يمكن تسجيل بيانات الإبحار على بطاقة SD، مما يوفر سعة تخزين أكبر لتسجيل البيانات المخصص، ويمكن إدارته عبر واجهة الويب الجديدة والبديهية – كما يتيح تسجيل البيانات المتقدم للمستخدمين تسجيل أحداث مخصصة مثل تبديل الأشرعة وتهيئات القارب لتحليلها لاحقًا.

دقة محسّنة

التسجيل والمراجعة

أقصى درجات التكامل

أقصى درجات التكامل

صُمم للاستخدام على يخوت الإبحار الشراعي والسباق الجاد، ويدعم Hercules حساسات رياح ودفة مزدوجة، على متن القوارب أحادية الهيكل ومتعددة الهياكل. ومع نظام إرشاد للتهيئة ومعايرة تلقائية للحساسات الأساسية، يصبح الإعداد والإدارة أمرًا بسيطًا.

Hercules متوافق مع NMEA2000 وEthernet ويدعم بيانات loadcell إلى جانب خدمات التحليلات من جهات خارجية. وهو متوافق بالكامل مع شاشات Triton™ 2 وH5000 وHV وNemesis™ الحالية، ووحدات H5000 Analogue وSerial، ووحدة Hercules Expansion الجديدة.

الأسئلة المتداولة

نحن هنا لمساعدة البحّارة مثلك.

إذا لم تجد إجابة عن أسئلتك المحددة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

هل يمكنني طلب فاتورة أولية بدلًا من الشراء عبر الإنترنت؟

بالنسبة إلى الشركات التي تتبع إجراءات شراء داخلية أو للأفراد الذين يفضّلون الشراء عبر إجراءات تقليدية «غير متصلة»، يمكن لعملائنا دائمًا طلب فاتورة أولية تتضمن تفاصيل العناصر التي تهتم بها وكمياتها، وباختيارك أيضًا، عنوان الفوترة والشحن ورقم الهاتف، للحصول على تقدير أفضل للشحن وأسرع تسليم بمجرد إتمام الشراء.

إذا كنت مهتمًا بفاتورة أولية، فيرجى استخدام النموذج التالي.

ما طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟

نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم، وPayPal، وكذلك Apple Pay.

يمكنك أيضًا الدفع عن طريق التحويل البنكي باختيار هذه الطريقة عند إتمام الشراء. بعد تقديم الطلب دون دفع المبلغ، سنزوّدك في الشاشة التالية بمعلومات البنك المطلوبة للتحويل.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت ترغب في إجراء تحويل بنكي.

كم يستغرق التوصيل؟

نستخدم فقط شركات شحن من الدرجة الأولى مثل UPS وDHL. يتوفر خيار "Express Delivery" للعديد من وجهات الشحن.

لا ينبغي أن يستغرق الأمر أكثر من 2-4 أيام إلى أي موقع في أوروبا، و3-6 أيام إلى أي موقع داخل الولايات المتحدة، و3-7 أيام عالميًا.

بعد تقديم طلبك، يمكنك متابعة الشحن في قسم "My Account" مع معلومات تفصيلية عن حالة الطرد.

سنقوم أيضًا بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية باستمرار عن كل نشاط شحن.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت ترغب في شحن المنتجات باستخدام شركة الشحن الخاصة بك.

ما مدى أمان التسوق في المتجر الإلكتروني؟ هل بياناتي محمية؟

لقد تم اختراق وكالة الأمن القومي (NSA)، التي تمتلك أكبر ميزانية للأمن السيبراني في العالم، مؤخرًا، كما قد تكون علمت من الصحافة. لذلك لا يمكن لأحد أن يضمن أي شيء بنسبة 100% في مجال الأمن السيبراني.

ومع ذلك، فنحن نهتم كثيرًا بالخصوصية والأمان، وقد قمنا بتنفيذ ونشر العديد من التقنيات المتقدمة للحفاظ على حماية معلوماتك (عذرًا على المصطلحات التقنية ...):

  • تتم إدارة تحديثات منصتنا تلقائيًا بواسطة Shopify، الرائد العالمي في التجارة الإلكترونية. اطّلع على أحدث تقارير الامتثال الخاصة بـ Shopify.
  • يحمي CloudFlare نظامنا على مستوى DNS، وهو المزود الرائد لخدمات DNS وأمن الإنترنت، من هجمات DDoS وهجمات الرجل في الوسط والعديد من الهجمات الأخرى. راجع المعلومات التفصيلية هنا.
  • توجد إجراءات إضافية للأمن والخصوصية يتم تنفيذها مباشرةً من جانبنا.

ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟

ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، تشمل جميع العناصر التي تم طلبها.

كما سيتلقى فريق الدعم لدينا نسخة منها وسيتم بدء عملية التجهيز.

سيتم تعيين مسؤول داخليًا لطلبك المحدد، تكون مهمته ضمان عملية الانتقاء والشحن شخصيًا، إضافةً إلى عشرات التفاصيل اللازمة لضمان أفضل تجربة لك.

وبمجرد بدء عملية الشحن، ستبدأ في تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني ورسائل SMS على هاتفك المحمول، تُبقيك على اطلاع دائم بحالة الشحنة، وهو أمر سيكون مهمًا بشكل خاص في الشحنات العابرة للحدود، ولليخوت قيد العبور، ولتجنب العديد من المشكلات المختلفة التي قد تحدث أثناء الشحنات المحلية والدولية. إن ضماننا للتسليم دون مشكلات يتجاوز 99,5%، متفوقًا بذلك بفارق كبير على متوسط القطاع، وذلك بفضل الإشراف المستمر على وكلاء الشحن والتحديثات المستمرة المقدمة لعملائنا، مما يضمن أن يكون كلا الطرفين على علم بكل خطوة من خطوات عملية الشحن.

كما ستتمكن أيضًا من الوصول إلى حالة الطلب وتفاصيل الشحن مباشرةً من قسم "حسابي".

هل أتلقى فاتورة لطلبي؟

بالتأكيد نعم!

في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك ستجد على الأرجح كشف طلب قابلًا للطباعة.

عند شحن المنتج سنرسل إليك الفاتورة المرتبطة به.

ستكون متاحة لك أيضًا في قسم "حسابي" بمجرد شحنها.

إذا كانت شركتك قابلة لخصم ضريبة القيمة المضافة، فستتمكن من إدخال بيانات ضريبة القيمة المضافة عند إتمام الشراء. 

هل يمكنني إرجاع المنتجات التي اشتريتها؟

بالتأكيد نعم!

بالنسبة للأفراد، يضمن القانون حق الإرجاع لمدة 14 يومًا على طلباتك.

يرجى قراءة الشروط والأحكام للاطلاع على المتطلبات المحددة وأفضل إجراء لإرجاع المنتجات المدرجة في طلبك.

أين تقعون؟

تتركز عمليات المكتب الخلفي لدينا في إسبانيا (نحن قريبون من فالنسيا ومايوركا، وهما من أبرز مراكز الإبحار في البحر المتوسط وفي العالم).

نظرًا للطابع الدولي لمياهنا، فنحن معتادون على تلبية احتياجات العديد من العملاء الدوليين، الذين قد تكون أساطيلهم في مايوركا أو اليونان أو تركيا أو جنوب أفريقيا أو أستراليا أو الكاريبي. 

عنوان الفوترة والمكتب الخلفي لدينا هو:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - مدريد (SPAIN)
Spain

عنوان الخدمات اللوجستية الخاص بالإرجاع هو:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain

رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي: ES B87438123