ضمان السعر

إذا وجدت سعرًا أقل خلال الـ72 ساعة القادمة فسنطابقه.

سجّل لتحصل على خصم على أول طلب

احصل على خصمك الأول بنسبة 5% على أول طلب لك عبر التسجيل في مجتمع SailRACE.

ضمان كامل

بصفتنا خبراء معتمدين، فإن جميع منتجاتنا جديدة وتأتي بضمان كامل من الشركة المصنعة.

مجسات الرياح سلسلة WS700

تُعد سلسلة WS700 مستشعر الرياح الأمثل للإبحار عالي الأداء، إذ توفر أدق بيانات زاوية الرياح وسرعتها. يمنح تصميم الشفرة الجديد المكوَّن من قطعة واحدة ديناميكية هوائية وثباتًا ممتازين، نتيجة أكثر من 200,000 ساعة من أعمال التصميم واختبارات نفق الرياح المجمعة.

ارتفاع أكبر لقراءات أوضح

يقلل السارية العمودية من تأثير اضطراب منظومة الأشرعة على قياس الرياح، ما يضمن أفضل أداء مع أقل قدر من المعايرة. وهذا يعني اتجاه رياح حقيقية موثوقًا به لإصدار قرارات السباق الدقيقة عند الحاجة، وأداء أفضل في التوجيه مع اتجاه الريح في جميع الظروف عند استخدام الطيار الآلي.

المرونة

اختر من بين 4 خيارات لأعمدة رأسية من ألياف كربون عالية المعامل من 0.8 إلى 1.8 م** بالمواصفة القياسية أو مواصفة المحيط.

تعتمد سلسلة WS700 نفس التثبيت الفيزيائي للطرازات السابقة (VHMU)، ما يوفر مسار ترقية سهلًا.

**أحجام الأعمدة إرشادية

توافق واسع

اتصل مباشرةً بـ H5000 أو WTP3 عبر مدخل NMEA 0183 أو بـ NMEA 2000 عبر الواجهة السلكية (تُباع بشكل منفصل).

تركيب بسيط

يتصل WS700 بنظام الأجهزة لديك عبر كابل سارية واحد، متوفر في 4 أطوال مختلفة من 25 إلى 80 م.

الأسئلة الشائعة

نحن هنا لمساعدة البحّارة مثلك.

إذا لم تجد إجابة عن أسئلتك المحددة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

هل يمكنني طلب فاتورة أولية بدلًا من الشراء عبر الإنترنت؟

بالنسبة للشركات التي تتبع إجراءات شراء داخلية أو للأفراد الذين يفضلون الشراء عبر الإجراءات التقليدية "غير المتصلة بالإنترنت"، يمكن لعملائنا دائمًا طلب فاتورة أولية (proforma) تُفصِّل العناصر التي تهتمون بها وكمياتها، ومع إمكانية تزويد عنوان الفوترة والشحن ورقم هاتف للحصول على تقدير أفضل للشحن وتسليم أسرع فور إتمام عملية الشراء.

إذا كنت مهتمًا بالحصول على فاتورة أولية، يرجى استخدام النموذج التالي.

ما هي طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟

نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وPayPal وكذلك Apple Pay.

يمكنك أيضًا الدفع عن طريق التحويل البنكي، باختيار طريقة الدفع هذه عند الخروج. بمجرد تقديم الطلب دون دفع المال، سنزوّدك في الشاشة التالية بمعلومات البنك المطلوبة لإجراء التحويل.

لا تتردد في تواصل معنا  إذا أردت إجراء تحويل بنكي.

كم يستغرق التسليم؟

نستخدم فقط شركات توصيل من الدرجة الأولى، مثل UPS وDHL. يتوفر خيار "التوصيل السريع" للعديد من وجهات الشحن.

لا ينبغي أن يستغرق أكثر من 2-4 أيام للوصول إلى أي موقع في أوروبا، و3-6 أيام لأي موقع في الولايات المتحدة، و3-7 أيام حول العالم.

بعد تقديم طلبك، يمكنك متابعة الشحن في قسم "حسابي"، مع معلومات مفصّلة عن حالة الشحنة.

سنقوم أيضًا بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة (SMS) بشكل مستمر عن كل نشاط يتعلق بالشحن.

لا تتردد في اتصل بنا إذا رغبت في أن تُشحن المنتجات باستخدام شركة الشحن الخاصة بك.

ما مدى أمان التسوق في المتجر الإلكتروني؟ هل بياناتي محمية؟

لقد تعرّضت وكالة NSA، التي تملك أكبر ميزانية للأمن السيبراني في العالم، للاختراق مؤخرًا، كما قد تعلم من الصحافة. لذلك لا يمكن لأي شخص أن يضمن أي شيء في الأمن السيبراني بنسبة 100%.

مع ذلك، نحن نهتم كثيرًا بالخصوصية والأمن وقد نفّذنا ونشرنا العديد من التقنيات المتقدمة لحماية معلوماتك (نعتذر عن المصطلحات التقنية..):

  • تُدار تحديثات منصتنا تلقائيًا بواسطة Shopify، الشركة الرائدة عالميًا في التجارة الإلكترونية. اطلع على أحدث تقارير الامتثال الخاصة بـ Shopify.
  • نظامنا محمي على مستوى DNS بواسطة CloudFlare، مزود خدمات DNS وأمن الإنترنت الرائد، من هجمات DDoS والهجمات man-in-the-middle والعديد من الهجمات الأخرى. انظر معلومات مفصلة هنا.
  • توجد إجراءات أمان وخصوصية تكميلية نطبقها نحن مباشرة.

ماذا يحدث بالضبط بعد تقديم الطلب؟

ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، تتضمن جميع العناصر المطلوبة.

كما يتلقى فريق الدعم لدينا نسخة منها، ويتم بدء سير عمل التجهيز.

سيتم تعيين مسؤول داخليًا لطلبك المحدد، يتولى شخصيًا ضمان الالتقاط والشحن، وعشرات التفاصيل اللازمة لضمان أفضل تجربة لك.

بمجرد بدء عملية الشحن، ستبدأ في تلقي إشعارات باستمرار عبر البريد الإلكتروني وSMS على هاتفك المحمول تُحدّثك دائمًا بحالة الشحنة، وهو أمر مهم بشكل خاص في الشحنات عبر الحدود، ولليخوت العابرة، ولتجنب العديد من المشكلات المختلفة التي قد تحدث أثناء الشحنات المحلية والدولية. تتجاوز ضمانة التسليم لدينا بدون مشاكل 99,5%، متجاوزةً متوسط القطاع بشكل كبير، وذلك بفضل الإشراف المستمر على وكلاء الشحن والتحديثات الدائمة المقدمة لعملائنا، مما يضمن إطلاع الطرفين على كل خطوة من خطوات عملية الشحن.

كما ستتمكن أيضًا من الوصول إلى حالة الطلب وتفاصيل الشحن مباشرةً من قسم "My Account".

هل أتلقى فاتورة لطلبي؟

بالتأكيد!

في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني من المرجح أن تجد بيان طلب قابل للطباعة.

عند شحن المنتج سنرسل لك الفاتورة المرافقة.

ستتوفّر أيضاً في القسم "حسابي" بمجرد الشحن.

إذا كنت شركة مؤهلة لخصم ضريبة القيمة المضافة، فستتمكن من إدخال بيانات ضريبة القيمة المضافة عند الدفع. 

هل يمكنني إرجاع المنتجات التي اشتريتها؟

بالتأكيد نعم!

بالنسبة للأفراد، يضمن القانون سياسة إرجاع لمدة 14 days بخصوص طلباتك.

يرجى قراءة الشروط والأحكام للاطلاع على المتطلبات الخاصة وأفضل إجراء لإعادة المنتجات المدرجة في طلبك.

أين يقع مقرّكم؟

تتمركز عمليات المكتب الخلفي لدينا في إسبانيا (نحن قريبون من فالنسيا ومايوركا، وهما من أبرز مراكز الإبحار في البحر الأبيض المتوسط وعلى مستوى العالم).

نظرًا للطابع الدولي لمياهنا، فنحن معتادون على تلبية احتياجات العديد من العملاء الدوليين، الذين قد تكون أساطيلهم في مايوركا أو اليونان أو تركيا أو جنوب أفريقيا أو أستراليا أو الكاريبي. 

عنوان الفوترة والمكتب الخلفي لدينا هو:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain

عنوان اللوجستيات للإرجاع هو:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain

EU VAT ID: ES B87438123