ضمان السعر

إذا وجدت سعرًا أقل خلال الـ 72 ساعة القادمة فسنطابقه.

سجّل للحصول على خصم على الطلب الأول

احصل على خصمك الأول بنسبة 5% على طلبك الأول عبر التسجيل في مجتمع SailRACE.

ضمان كامل

بصفتنا خبراء معتمدين، فإن جميع منتجاتنا جديدة وتأتي مع ضمان مصنع كامل.

Garmin

السعر العادي
Dhs. 5,676.00
السعر المخفّض
Dhs. 5,676.00
السعر العادي
Dhs. 6,378.00
الشحن يُحسب عند إتمام الدفع.
سوف يغير تجربتك مع أجهزة VHF إلى الأبد. مع محطة طرفية بواجهة لمس مصممة لتوفير المتانة، يُعد Cortex V1 مركز اتصالات يد...

للشركات وخصم ضريبة القيمة المضافة

إذا كنت شركة وتخصم ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي، فـسجّل هنا وأدخل رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك قبل الشراء ليتم خصمها عند إتمام الدفع.

إذا كنت محترفًا في القطاع البحري وترغب في استكشاف شراكة، فـاتصل بنا.

SKU:010-02815-20

متوفر - الشحن خلال 0-1 يوم عمل

Quantity

ضمان كامل

اشترِ بثقة.

يبيع SailRACE.com فقط منتجات جديدة مع ضمان رسمي كامل من الشركة المصنعة.

إذا كانت لديك أي مشكلات بعد الشراء، يُرجى التواصل معنا على team@sailrace.com لنحدد مع الشركة المصنعة أفضل حل.

الوصف

سوف يغير تجربتك مع أجهزة VHF إلى الأبد. مع محطة طرفية بواجهة لمس مصممة لتوفير المتانة، يُعد Cortex V1 مركز اتصالات يدمج صوتًا واضحًا وقويًا مع القدرة على تجنب التصادمات باستخدام AIS، بالإضافة إلى تمكين المراقبة والتحكم في الأنظمة البعيدة على متن القارب أو من اليابسة.

VHF، AIS والمراقبة

Cortex V1 هو جهاز راديو VHF متقدم متوافق مع عدة محطات يوفر التحكم والمراقبة عن بُعد. يتضمن نظام Cortex V1 وحدة Cortex M1 ومحطة طرفية بكابل Cortex H1. يمكنك توصيل المزيد من محطات Cortex الطرفية (تُباع بشكل منفصل) للاستمتاع بحرية وتحكم أكبر على متن القارب.

تجنب التصادمات

يقوم نظام Cortex smartAIS بمراقبة معلومات AIS للسفن الأخرى باستمرار ويحسب حالات التقاطع، ويولد إنذارات التصادم ويوفر مؤشرات واضحة وسهلة الفهم للعناصر التي يجب تجنبها. كما يتم نقل بيانات حساس الاتجاه المدمج، حتى تتمكن القوارب الأخرى من تحديد اتجاه حركتك بوضوح.

مرونة الصوت في VHF

جميع محطات Cortex المحمولة والسلكية متصلة لاسلكيًا عبر شبكة Wi-Fi® بوحدة Cortex M1. يمكنك حمل محطة طرفية معك للوصول إلى اتصالات VHF باستمرار من أي مكان على متن القارب.

DSC بلمسة واحدة

يتيح لك Cortex بدء مكالمات DSC مباشرة إلى القوارب الأخرى بمجرد النقر على أيقونة القارب في المحطة الطرفية. ابدأ مكالمات VHF مع الأصدقاء أو قم بتنبيه القوارب الأخرى بسرعة عند تغير الأحوال الجوية.

تنبيه المرساة

سواء كنت على متن القارب أو على اليابسة، يمكنك التأكد من أن قاربك راسٍ بأمان. يتتبع Cortex smartAIS حركة القارب بدقة، واتجاه وموقع المقدمة، وينبهك إذا انجرفت المرساة.

VHF، عالٍ وواضح

يبث راديو VHF Cortex صوتًا واضحًا وقويًا يصل إلى 85 ديسيبل، لذلك لن تفوت أي اتصال مهم.

البوق والسماعة

هل تحتاج إلى جذب انتباه أحدهم؟ يمكنك بسهولة إصدار إشارات بوق محددة مسبقًا أو التحدث عبر السماعة باستخدام أي محطة Cortex طرفية أو تطبيق Cortex Onboard الذكي.

محطات طرفية متوفرة حيث تحتاجها

يمكن توصيل عدة محطات Cortex H1 وCortex H1P بكل وحدة مركزية. يمكن توصيل ما يصل إلى 5 محطات مباشرة إلى شبكة Cortex، مع 5 إضافية عبر شبكة القارب الحالية لزيادة النطاق في القوارب الأكبر حجمًا.

لا تفوت كلمة واحدة.

يتم ضبط التحكم المبتكر SquelchEQ في نظام Cortex باستمرار لتحقيق أفضل أداء في الاستماع، بينما تقوم ميزة Omni Watch الحصرية بالاستماع النشط لجميع قنوات تردد VHF في وقت واحد وتسجيل كل قناة نشطة خلال فترة التشغيل. مع Cortex، لن تفوت أي رسالة.

تحكم بديهي

مصمم لتوفير البساطة من خلال شاشات سهلة الفهم وتدفقات بيانات خطوة بخطوة أثناء الحالات الحرجة، يسهل Cortex استخدام الوظائف المتقدمة.

تنبيهات صوتية

بدلاً من نغمات الرنين أو الأصوات الغامضة، ستسمع مؤشرًا صوتيًا يُعلمك بسبب التنبيه. في حالة حدوث تصادم محتمل، سيتم أيضًا الإشارة إلى اتجاه التهديد، حتى تعرف بسرعة أين تنظر.

تحذير رجل في الماء

يمكن تفعيل وظيفة رجل في الماء (MOB) يدويًا عبر زر MOB المخصص في محطة Cortex الطرفية، أو من خلال تطبيق الأجهزة الذكية Cortex Onboard، أو تلقائيًا من منارة AIS MOB، والتي تبدأ وضع التتبع لاستعادة سريعة.

متوافق مع القفازات والرطوبة

هل يبتل يديك؟ هل ترتدي القفازات؟ تم تصميم محطات Cortex للاستخدام أثناء ارتداء القفازات ولتعمل في جميع أنواع البيئات البحرية المالحة أو العذبة.

الاستخدام بيد واحدة

تتميز محطات Cortex بعجلة تحكم وتصميم مريح وواجهة خارجية ذات قبضة أفضل لتتمكن من استخدامها بيد واحدة على جسر القيادة أو الدفّة.

تحكم حساس باللمس المتعدد

توفر شاشات اللمس في محطات Cortex تحكمًا حساسًا باللمس المتعدد، مع تكبير باللمس وتحكم بانورامي، مما يضمن ملاحة سريعة وسلسة وتشغيلًا بديهيًا.

تصميم مقاوم ومتين

بفضل تصنيف مقاومة الماء IPX7 (مقاومة لدخول الماء عند الغمر حتى 30 دقيقة على عمق متر واحد)، فإن هيكل البوليمر الحراري لوحدة Cortex مقاوم للحرارة والتآكل، لذا يمكن تركيبه بأمان في أي مكان على متن القارب. كما أن محطات Cortex تحمل أيضًا تصنيف مقاومة الماء IPX8.

استهلاك منخفض للطاقة

مصمم ليقدم استهلاكًا للطاقة لا يتجاوز 500 مللي أمبير فقط، يمكن لوحدة Cortex البقاء قيد التشغيل بشكل مستمر لإبقائك على اطلاع. ستنبهك حتى عند إيقاف تشغيل MFD، وهو مثالي إذا كنت بحاجة لتوفير الطاقة أثناء الرسو أو أثناء الرحلات الطويلة.

تغلب على ضوء النهار

تقدم الشاشة LCD الساطعة والمتكاملة بصريًا رؤية واضحة في ضوء النهار مع وضوح وزاوية مشاهدة واسعة. يتيح مستشعر الضوء المحيط المدمج التعديل التلقائي حسب تغير الظروف.

عزل جلفاني

تحمي المنافذ والمكونات الداخلية المعزولة جلفانيًا وحدة Cortex والمعدات المتصلة من الدوائر القصيرة الكهربائية والأضرار في الدائرة ضمن البيئة البحرية المسببة للتآكل.

GNSS متعدد الكوكبات

بفضل تحديثات GPS السريعة 10 هرتز التي تواكب سرعة قاربك، يتم تتبع موقعه عبر عدة شبكات أقمار صناعية عالمية. عند توصيل أجهزة أخرى بـ Cortex عبر NMEA 2000 أو NMEA 0183، تستفيد جميع المعدات على متن القارب من قدرة GPS الفائقة السرعة في Cortex.

تشغيل على 12/24 فولت

يعمل Cortex مع مزودات الطاقة بجهد 12 و24 فولت، لذا فهو متوافق مع معظم الأنظمة الكهربائية في القوارب بمختلف الأحجام بطريقة التوصيل والتشغيل.

أنظمة المراقبة

تحقق من حالة وتاريخ المستشعرات المدمجة والمتصلة. يراقب البنّي، والأمان، والكهرباء، وغيرها من الأجهزة. اضبط الإنذارات وحدود التنبيه، تحقق من سجل البيانات واعرف متى تم تفعيل المستشعر آخر مرة.

المستشعرات المدمجة

يوفر GPS، ومستشعر الاتجاه، ومستشعر البطارية، والبارومتر معلومات قيمة بشكل قياسي داخل وخارج القارب بمجرد توصيل وتكوين نظام Cortex.

المستشعرات المتصلة بالشبكة

كل ما عليك هو الاتصال بشبكة NMEA 2000 في قاربك لمراقبة عوامل مثل سرعة الرياح واتجاهها أو عمق المياه من الأجهزة الأخرى على متن القارب.

المستشعرات الخارجية

الحدود يحددها خيالك: قم بتوصيل مستشعرات لمراقبة نشاط ومستوى المضخة الغاطسة، والكهرباء، وأنظمة الأمان، وغير ذلك الكثير (تُباع المستشعرات الخارجية بشكل منفصل).

تطبيق Cortex monitor

قم بتنزيل تطبيق Cortex Monitor من متجر تطبيقات Apple® أو Google™ واستخدم هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي لمراقبة قاربك وتلقي التنبيهات1.

السياج الجغرافي

من خلال قوة تطبيق Cortex Monitor للأجهزة الذكية والمعلومات الموثوقة التي يتم نقلها من قاربك، يمكنك معرفة مكان قاربك وما إذا كان في المكان الصحيح1. استلم تنبيهًا إذا تحركت خارج منطقة محددة.

أجهزة التحكم

اتصل بتطبيق Cortex Monitor للتحكم عن بُعد في الأجهزة مثل أضواء القارب، وتكييف الهواء، وآلات الثلج من خلال ربطها بنظام Cortex الخاص بك.

تحديثات في الوقت الحقيقي

يرسل Cortex التحديثات إلى السحابة، مما يتيح لك تلقي معلومات الحالة والتنبيهات مباشرة على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المتوافق.

مستوى اشتراك Lite

يتم تضمين اشتراك Lite في تطبيق Cortex Monitor مجانًا مع حزمة Cortex. يمكنك الوصول إلى التحديثات مرتين يوميًا على نظام Cortex الخاص بك. تحقق من الإنذارات من تطبيق Cortex Monitor.

مستوى اشتراك Premium

تحقق من التحديثات في الوقت الحقيقي في تطبيق Cortex Monitor. استلم إشعارات الإنذار الفورية وتحكم في الأجهزة على متن القارب. تمتع بالوصول إلى وظائف متقدمة مثل السياج الجغرافي وتنبيه المخطاف. يتوفر اشتراك Premium في تطبيق Cortex Monitor على أساس شهري أو سنوي.

بوابة NMEA

يمكن لـ Cortex استقبال ونقل بيانات الشبكة أو ترجمتها بين NMEA 0183 وNMEA 2000. وهذا يجعله متوافقًا مع الأجهزة على أي من هذه الشبكات، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال عبر اتصال Wi-Fi® مدمج. استلم التنبيهات مباشرة على أجهزتك المتوافقة من أي مكان على متن القارب.

الاتصال أثناء التجوال

اتصل بشبكة قوارب باستخدام بيانات الجوال أو الأقمار الصناعية للانتقال إلى مناطق لا تصل إليها تغطية بيانات Cortex المحمولة.

مراقبة بسيطة

سجل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المتوافق مع Cortex Monitor واربطه بموزع Cortex الخاص بك. بعد ذلك، استخدم تطبيق Cortex Monitor لمراقبة قاربك عن بُعد من خلال الحساسات المدمجة المتصلة بموزع Cortex. قم بالترقية إلى اشتراك Premium للوصول إلى وظيفة تنبيه المخطاف واستقبال إشعارات الدفع في الوقت الحقيقي.

بدء سهل

قم بتوصيل تطبيقي Cortex Onboard وCortex Monitor بسهولة باستخدام رمز QR الحصري الخاص بك لبدء استقبال التنبيهات، وعرض معلومات حالة القارب، والتحكم عن بُعد في الأجهزة باستخدام هاتفك الذكي المتوافق.

تركيب بسيط

يستخدم هوائي VHF واحد موجود (غير مشمول) لكل من AIS وVHF، مما يوفر الوقت والمال أثناء التركيب. يمكنك أيضًا استخدام هوائي AIS/VHF واحد للاستمتاع بأداء AIS محسن.

تحديثات البرامج

سيصبح Cortex أكثر ذكاءً باستمرار. يتم تطوير الوظائف والميزات الجديدة باستمرار ويتم تنزيلها تلقائيًا إلى تطبيق Cortex Onboard لتسهيل تحديثات Wi-Fi لنظام Cortex الخاص بك.

تبسيط نظامك

يستبدل Cortex ما يصل إلى 10 أجهزة مختلفة بجهاز موزع متكامل واحد، مما يجعله جهازًا بسيطًا وسهل التركيب وبديهي الاستخدام.

مقسم مدمج

قم بتركيب Cortex واحتفظ بهوائي وراديو VHF الحاليين. يدمج Cortex مقسم VHF/AIS عالي الأداء بدون فقد مع خطوة أمان مانعة للفشل. كل ما عليك فعله هو توصيل جهاز VHF الحالي بمخرج Cortex المساعد.

المواصفات:

الخصائص الفيزيائية والأداء

خطأ تردد المرسل أقل من 300 هرتز
حجم الوحدة M1: ‎168 × 168 × 58.7 مم (6 5/8″ × 6 5/8″ × 2 5/16″)
H1/H1P: ‎164.8 × 71.8 × 21.4 مم (6 1/2″ × 2 13/16″ × 7/8″)
الوزن M1: 770 جم
H1: 285 جم
H1P: 235 جم
مقاومة الماء IPX7
جهد التشغيل M1: 9-33V
H1/H1P: متوافق مع 12-24 فولت
استهلاك الطاقة 12 فولت: 6 أمبير كحد أقصى، 700 مللي أمبير
درجة حرارة التشغيل من -25 درجة مئوية إلى +55 درجة مئوية
الصوت عبر VHF نعم
ATIS نعم
موصل الهوائي SO239
المقسم أقصى قدرة إدخال 25 واط
فقد الإدخال في الاستقبال RX 0 ديسيبل، في الإرسال TX <2 ديسيبل
موصل المقسم BNC

الصوت عبر VHF

نطاق تردد إرسال VHF 156.025–161.600 ميغاهرتز
نطاق تردد استقبال VHF 156.050–163.275 ميغاهرتز
قنوات استقبال VHF مخصصة 3
قدرة إخراج VHF 25 واط، 1 واط (عالي، منخفض)
المنطقة الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، دولي
الحساسية (12 ديسيبل سيناد) -116 ديسيبل مللي واط
انتقائية قناة VHF المجاورة 80 ديسيبل
الاستجابة الشاردة 70 ديسيبل
تداخل VHF المتبادل 70 ديسيبل
الانبعاثات الشاردة أقل من -80 ديسيبل (عند 25 واط)
القدرة العظمى لإخراج الصوت 10 واط، < 1% تشويه توافقي كلي
الربح الأقصى للهوائي 6 ديسيبل آيزوتروبي

DSC الفئة D

الفئة Class D
قنوات استقبال DSC مخصصة واحدة
الحساسية (1% معدل خطأ البت) -113 ديسيبل مللي واط
انتقائية قناة DSC المجاورة 80 ديسيبل
تداخل DSC المتبادل 70 ديسيبل

AIS

الفئة SOTDMA Class B
قنوات استقبال مخصصة 2
نطاق التردد 156.025 - 162.025 ميغاهرتز
قدرة إخراج AIS 5 واط
حساسية AIS (20% معدل خطأ الحزمة) -113 ديسيبل مللي واط
انتقائية قناة AIS المجاورة 80 ديسيبل
تداخل AIS المتبادل 67 ديسيبل

GNSS

حساسية GNSS -167 ديسيبل مللي واط
الكوكبات GPS, GLONASS, BeiDou, Galilleo
القنوات 72
الدعم التفاضلي Sbas, waas, egs
سرعة الملاحة 10 هرتز
الموصل SMA
الشهادات Iec 61108
الوظائف مضاد للحجب، الحماية من سرقة الهوية

الشبكات

بوابة NMEA 2000® منفذ micro-C ذكر واحد مع عزل، إخراج AIS، GPS وMOB PGN، ترجمات البوابة إلى/من NMEA 0183
طول NMEA 2000® 2
تفاصيل NMEA 0183 منفذ NMEA 0183 واحد مع عزل، بيانات AIS وGPS، ترجمات البوابة إلى/من NMEA 2000®، 4800/38 400 بود
الأمان اللاسلكي WPA2 personal
الاتصال عبر السحابة LTE-CAT1 مع 3G كخيار بديل (EE. الولايات المتحدة الأمريكية، كندا)، 3G (أوروبا، آسيا)، شريحة SIM مدمجة، هوائي مدمج، منفذ هوائي خارجي SMA-RP
مخارج التحكم 2؛ اتصال أرضي (بحد أقصى 150 مللي أمبير)

المستشعرات

مستشعر الضوء المحيط نعم
متوافق مع NMEA 2000® نعم
RUMBO 9 محاور، دقة: +/-10 درجات، معدل التحديث: 10 هرتز (حد أقصى)
مقياس الضغط الجوي معدل التحديث 1 هرتز كحد أقصى (متوسط)
جهد البطارية القياس عند مدخل الطاقة
مداخل المستشعرات الخارجية 5؛ رقمي (0-24 فولت)، تناظري (0-17 فولت)

الصوت

الوظائف المتوافقة RX VHF، إنذارات
المضخم M1: 10 واط فئة D، تشويه توافقي كلي أقل من 1%، 4 أوم
H1/H1P: مضخم فئة D بقدرة 3 واط، تشويه توافقي كلي من أقل من 5% إلى 85 ديسيبل
مكبر صوت خارجي 10 واط، 4 أوم
مكبر صوت خارجي 30 واط، 4 أوم

الشاشة

الشاشة LCD TFT Si، 640 × 800، ألوان 24-بت
اللمس سعوي، متصل بصرياً مع شاشة LCD
وظيفة اللمس يعمل مع القفازات والمياه المالحة.
طول الكابل 6 أقدام (2 م)
وصول مباشر إلى القناة 16 نعم

الكهرباء

مسافة الأمان من البوصلة قياسي 80 سم (31.5′′)، اتجاهي 40 سم (15.7)

الاتصالات

الاتصال اللاسلكي نقطة وصول حتى 5 أطراف (حد أقصى 10 أجهزة إجمالاً)، وضع عميل متزامن، 2.4 جيجاهرتز، 802.11b/g/n، هوائي مدمج، منفذ هوائي خارجي SMA-RP (اختياري)

وظائف الجهاز

إضاءة خلفية 600 شمعة/م2

الأسئلة الشائعة

نحن هنا لمساعدة البحارة مثلك.

إذا لم تجد إجابة عن أسئلتك المحددة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

هل يمكنني طلب فاتورة أولية بدلًا من الشراء عبر الإنترنت؟

بالنسبة للشركات التي تتبع إجراءات شراء داخلية أو للأفراد الذين يشعرون براحة أكبر عند الشراء عبر إجراءات تقليدية "غير متصلة"، يمكن لعملائنا دائمًا طلب فاتورة proforma تُفصِّل العناصر التي تهتم بها وكمياتها، وبشكل اختياري تقديم عنوان الفوترة وعنوان الشحن ورقم هاتف للحصول على تقدير شحن أدق وتسليم أسرع بمجرد إتمام الشراء.

إذا كنت مهتمًا بالحصول على فاتورة أولية، يرجى استخدام النموذج التالي.

ما هي طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟

نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وPayPal وكذلك Apple Pay.

يمكنك أيضًا الدفع عن طريق التحويل البنكي، باختيار طريقة الدفع هذه عند الخروج. بمجرد تقديم الطلب دون دفع المال، سنزوّدك في الشاشة التالية بمعلومات البنك المطلوبة لإجراء التحويل.

لا تتردد في تواصل معنا  إذا أردت إجراء تحويل بنكي.

كم يستغرق التسليم؟

نستخدم فقط شركات توصيل من الدرجة الأولى، مثل UPS وDHL. يتوفر خيار "التوصيل السريع" للعديد من وجهات الشحن.

لا ينبغي أن يستغرق الأمر أكثر من 2-4 أيام للوصول إلى أي موقع أوروبي، و3-6 أيام إلى أي موقع داخل الولايات المتحدة، و3-7 أيام في جميع أنحاء العالم.

بعد تقديم طلبك، يمكنك متابعة الشحن في قسم "حسابي"، مع معلومات تفصيلية عن حالة الطرد.

سنخطرك أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بشكل مستمر عن كل نشاط شحن.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت تريد شحن المنتجات باستخدام الناقل الخاص بك.

ما مدى أمان التسوق في المتجر الإلكتروني؟ هل بياناتي محمية؟

لقد تعرّضت وكالة NSA، التي تملك أكبر ميزانية للأمن السيبراني في العالم، للاختراق مؤخرًا، كما قد تعلم من الصحافة. لذلك لا يمكن لأي شخص أن يضمن أي شيء في الأمن السيبراني بنسبة 100%.

مع ذلك، نحن نهتم كثيرًا بالخصوصية والأمن وقد نفّذنا ونشرنا العديد من التقنيات المتقدمة لحماية معلوماتك (نعتذر عن المصطلحات التقنية..):

  • تُدار تحديثات منصتنا تلقائيًا بواسطة Shopify، الشركة الرائدة عالميًا في التجارة الإلكترونية. اطلع على أحدث تقارير الامتثال الخاصة بـ Shopify.
  • نظامنا محمي على مستوى DNS بواسطة CloudFlare، مزود خدمات DNS وأمن الإنترنت الرائد، من هجمات DDoS والهجمات man-in-the-middle والعديد من الهجمات الأخرى. انظر معلومات مفصلة هنا.
  • توجد إجراءات أمان وخصوصية تكميلية نطبقها نحن مباشرة.

ما الذي يحدث بالضبط بعد تقديم الطلب؟

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، تتضمن جميع العناصر التي تم طلبها.

كما سيستلم فريق الدعم لدينا نسخة منها، وسيبدأ سير عمل التجهيز.

سيتم تعيين مسؤول داخليًا لطلبك المحدد، يتولى شخصيًا التأكد من الالتقاط والتعبئة والشحن، وعشرات التفاصيل المطلوبة لضمان أفضل تجربة لك.

بمجرد بدء عملية الشحن، ستبدأ في تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني ورسائل SMS على هاتفك المحمول بشكل مستمر، مع تحديثات عن حالة الشحنة، وهو أمر بالغ الأهمية خصوصًا في الشحنات عبر الحدود، ولليخوت أثناء العبور، ولتجنب العديد من المشكلات المختلفة التي قد تحدث أثناء الشحنات المحلية والدولية. إن ضماننا للتسليم من دون مشاكل يتجاوز 99,5%، متجاوزًا متوسط القطاع بشكل كبير، بفضل الإشراف المستمر على وكلاء الشحن والتحديثات الدائمة المقدمة لعملائنا، بما يضمن إطلاع كلا الطرفين على كل خطوة من خطوات عملية الشحن.

كما ستتمكن أيضًا من الاطلاع على حالة الطلب وتفاصيل الشحن مباشرةً من قسم "حسابي".

هل أستلم فاتورة لطلبي؟

بالتأكيد!

في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني من المرجح أن تجد بيان طلب قابل للطباعة.

عند شحن المنتج سنرسل لك الفاتورة المرافقة.

ستتوفّر أيضاً في القسم "حسابي" بمجرد الشحن.

إذا كنت شركة مؤهلة لخصم ضريبة القيمة المضافة، فستتمكن من إدخال بيانات ضريبة القيمة المضافة عند الدفع. 

هل يمكنني إرجاع المنتجات التي اشتريتها؟

بالتأكيد نعم!

بالنسبة للأفراد، يضمن القانون سياسة إرجاع لمدة 14 days بخصوص طلباتك.

يرجى قراءة الشروط والأحكام للاطلاع على المتطلبات الخاصة وأفضل إجراء لإعادة المنتجات المدرجة في طلبك.

أين تقعون؟

تتمركز عمليات المكتب الخلفي لدينا في إسبانيا (نحن قريبون من فالنسيا ومايوركا، وهما من أبرز مراكز الإبحار في البحر المتوسط وفي العالم).

نظرًا للطابع الدولي لمياهنا، فنحن معتادون على تلبية احتياجات العديد من العملاء الدوليين، الذين قد تكون أساطيلهم في مايوركا أو اليونان أو تركيا أو جنوب إفريقيا أو أستراليا أو الكاريبي. 

عنوان الفوترة والمكتب الخلفي لدينا هو:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain

عنوان اللوجستيات الخاص بالإرجاع هو:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain

رقم VAT الأوروبي: ES B87438123