B&G
B&G Vulcan 12" Πλοηγός με ραντάρ Broadband 3G
Αυτό το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο
Αυτό το μοντέλο έχει καταργηθεί και δεν είναι πλέον διαθέσιμο προς αγορά. Αυτή η σελίδα παραμένει διαθέσιμη για τεχνική αναφορά.
Δείτε αυτές τις εναλλακτικές
Ελέγξτε τις προδιαγραφές και τη συμβατότητα με την εγκατάστασή σας πριν επιλέξετε εναλλακτική λύση.
Ρωτήστε για συμβατή εναλλακτική
B2B και έκπτωση ΦΠΑ
Αν είστε επιχείρηση που αφαιρεί ΦΠΑ στην Ευρωπαϊκή Ένωση, εγγραφείτε εδώ και εισαγάγετε το ΑΦΜ σας πριν την αγορά για να αφαιρεθεί κατά το checkout.
Αν είστε επαγγελματίας στον ναυτιλιακό τομέα και θέλετε να διερευνήσετε μια συνεργασία, επικοινωνήστε μαζί μας.
SKU:000-14156-001
Πλήρης Εγγύηση
Αγοράστε με σιγουριά.
Το SailRACE.com πωλεί μόνο καινούργια προϊόντα με πλήρη επίσημη εγγύηση κατασκευαστή.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα μετά την αγορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο team@sailrace.com ώστε να καθορίσουμε μαζί με τον κατασκευαστή την καλύτερη λύση.
Περιγραφή
Εύκολο στη χρήση
B&G Vulcan διαθέτει μια εύχρηστη, διαισθητική οθόνη πολλαπλής αφής. Χρησιμοποιήστε τις γνωστές κινήσεις τσίμπημα για ζουμ και σάρωση για μετακίνηση για να εξερευνήσετε τα πολλά οφέλη που κάνουν τη ζωή σας στο νερό πιο εύκολη και ασφαλή· προσθέστε σημεία διαδρομής και σχεδιάστε τη διαδρομή σας με ευκολία.
Αφιερωμένες λειτουργίες ιστιοπλοΐας για κρουαζιέρα και αγώνες.
Με τις βραβευμένες λειτουργίες ιστιοπλοΐας του B&G, μπορείτε να δείτε όλα τα βασικά δεδομένα ιστιοπλοΐας σας μαζί σε μία οθόνη ή επάνω σε χάρτες για την απόλυτη ναυτική προβολή του σύγχρονου ιστιοπλόου. Απλώς προσθέστε όργανα και αισθητήρες ιστιοπλοΐας για να ενεργοποιήσετε το B&G SailSteer, που παρέχει μια διαισθητική γραφική απεικόνιση της Ταχύτητας Σκάφους, των δεδομένων ανέμου, της πορείας, της παλίρροιας, των τομέων αλλαγής ανέμου και ακόμη και των Laylines. Είναι εύκολο να προσθέσετε σημεία διαδρομής ή να σχεδιάσετε μια πορεία· και με το B&G SailingTime θα δείτε τους χρόνους άφιξης στα σημεία διαδρομής βασισμένους σε πορεία ιστιοπλοΐας και παλιρροϊκές επιδράσεις, αντί για υπολογισμό ευθείας γραμμής.
Απλή ενσωμάτωση
Αξιοποιήστε περισσότερο το Vulcan επεκτείνοντας το σύστημά σας μέσω του βιομηχανικού προτύπου δικτύου NMEA 2000®. Μπορείτε να προσθέσετε όργανα και αισθητήρες ιστιοπλοΐας, καθώς και αυτόματο πιλότο, Broadband Radar™, ForwardScan™ ή SonicHub™ για να δημιουργήσετε ένα σύστημα που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Το Vulcan μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως δευτερεύων χειριστήριο αυτόματου πιλότου παρέχοντας εύκολη πρόσβαση σε Intelligent Sail Steering, χειροκίνητες και αυτόματες λειτουργίες πλοήγησης, και λειτουργία Smart Maneuver σε συνδυασμό με διαισθητικά μενού για απόλυτο έλεγχο.
B&G Broadband 3G™ ή 4G™ Radar ενσωματώνεται με το Vulcan για να παρακολουθείτε καθώς πλέετε, με δυνατότητα αναγνώρισης και παρακολούθησης στόχων από απόσταση 36 ναυτικών μιλίων (4G) έως ακριβώς μπροστά από το πλώρη.
Με την προσθήκη ενός μετατροπέα ForwardScan™, μπορείτε να δείτε τι υπάρχει μπροστά κάτω από το νερό με πληροφορίες για το βάθος που πλησιάζει. Εξερευνήστε με αυτοπεποίθηση νερά με ελλιπείς χαρτογραφήσεις ή άγνωστα.
Το Vulcan διαθέτει ενσωματωμένο Wi-Fi και προσφέρει εύκολη πρόσβαση σε επιλεγμένες διαδικτυακές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των προβλέψεων και δρομολόγησης καιρού PredictWind, μέσω μαρίνας ή hotspots smartphone. Ή χρησιμοποιήστε το Wi-Fi για να αντικατοπτρίσετε την οθόνη του Vulcan 12 σε συμβατό smartphone ή tablet, για μια οικονομική λύση διπλού σταθμού που μπορείτε να πάρετε οπουδήποτε στο σκάφος.
Λεπτομέρειες προϊόντος
- Εύχρηστη, μεγάλη οθόνη, οθόνη πολλαπλής αφής.
- Αφιερωμένες λειτουργίες ιστιοπλοΐας για κρουαζιέρα ή αγώνες: SailSteer, SailingTime, RacePanel, Laylines.
- Εύκολη ενσωμάτωση – Συνδέστε το Vulcan σε υπάρχον σύστημα και προσθέστε βασικά στοιχεία ιστιοπλοΐας.
- Έτοιμο για Broadband Radar™ και ForwardScan™.
- Ενσωματωμένο Wi-Fi.
- Ελέγξτε τον B&G Pilot σας.
- Εμφάνιση δεδομένων οργάνων.
Προδιαγραφές προϊόντος
Εγκρίσεις
| Συμμόρφωση | Ce, C-Tick, Hdmi, En 60950-1:2006, En 60945:2002 EN 300 440-2, V1.4.1 |
|---|
Αυτόματος πιλότος
| Ελιγμοί / Πρότυπα στροφών | Στροφή 180°, Σπειροειδής στροφή, Στροφή C, Ζιγκ-ζαγκ, Τετράγωνη στροφή, Στροφή Lazy S, Παρακολούθηση περιγράμματος βάθους |
|---|---|
| Λειτουργίες πλοήγησης | Αυτόματη, Πλοήγηση, Χωρίς παρέκκλιση, Follow up, Non-follow up, Πρότυπα στροφών, Αναμονή, *Άνεμος, *Άνεμος NAV. (*Τύπος σκάφους ορισμένος σε Ιστιοπλοϊκό) |
Χαρτογραφία
| Υποστηριζόμενοι χάρτες | Insight, Navionics (Gold, NAV+ Platinum+), C-MAP (MAX N, MAX N+) NV Digital (Raster US Charts) |
|---|
Συνδεσιμότητα
| Υποστηριζόμενες προτάσεις NMEA 0183 | Εξαγωγή NMEA0183 μέσω WiFi |
|---|---|
| Bluetooth | Εσωτερικό |
| Ethernet | 1 x 5 ακίδων κίτρινος σύνδεσμος x 1 Mbit. Συνδεσιμότητα μόνο για Radar και Sirius (μόνο ΗΠΑ) (εκτός αν ξεκλειδωθεί) |
| NMEA 2000 PGN | Μόνο λήψη: 59392 ISO Επιβεβαίωση, 59904 ISO Αίτηση, 60928 ISO Δήλωση Διεύθυνσης, 65285 Θερμοκρασία με Instance, 65323 Αίτηση Ομάδας Χρηστών Δεδομένων, 65325 Κατάσταση Επαναπρογραμματισμού, 65341 Λειτουργία Αυτόματου Πιλότου, 65480 Λειτουργία Αυτόματου Πιλότου, 127245 Πηδάλιο, 127251 Ρυθμός Στροφής, 127257 Στάση (Attitude), 127488 Παράμετροι Κινητήρα, Γρήγορη Ενημέρωση, 127489 Παράμετροι Κινητήρα, Δυναμικά, 127493 Παράμετροι Μετάδοσης, Δυναμικά, 127503 Κατάσταση Εισόδου AC, 127504 Κατάσταση Εξόδου AC, 127505 Επίπεδο Υγρού, 127506 Αναλυτική Κατάσταση DC, 127507 Κατάσταση Φορτιστή, 127508 Κατάσταση Μπαταρίας, 127509 Κατάσταση Μετατροπέα, 129033 Ώρα & Ημερομηνία, 129038 AIS Αναφορά Θέσης Κλάσης A, 129039 AIS Αναφορά Θέσης Κλάσης B, 129040 AIS Εκτεταμένη Αναφορά Θέσης Κλάσης B, 129794 AIS Στατικά και Στοιχεία Ταξιδιού Κλάσης A, 129801 AIS Μήνυμα Ασφαλείας με Διεύθυνση, 129802 AIS Μήνυμα Ασφαλείας Εκπομπής, 129808 Πληροφορίες Κλήσης DSC, 129809 AIS Αναφορά Στατικών Δεδομένων Κλάσης B “CS”, Μέρος A, 129810 AIS Αναφορά Στατικών Δεδομένων Κλάσης B “CS”, Μέρος B, 130313 Υγρασία, 130314 Πραγματική Πίεση, 130576 Κατάσταση Μικρού Σκάφους, 130842 SimNet DSC Μήνυμα, 130851 Απάντηση Συμβάντος, 130817 Πληροφορίες Προϊόντος, 130820 Κατάσταση Επαναπρογραμματισμού, 130832 Κατανάλωση Καυσίμου - Υψηλής Ανάλυσης, 130834 Διαμόρφωση Κινητήρα και Δεξαμενής, 130838 Προειδοποίηση Επιπέδου Υγρού, 130843 Κατάσταση Ηχοβολιστή, Συχνότητα και Τάση DSP. Αποστολή και λήψη: 61184 Αίτηση/Εντολή Παραμέτρου, 65289 Διαμόρφωση Instance Πτερυγίων Τριμαρίσματος, 65291 Έλεγχος Οπίσθιου Φωτισμού, 65292 Εκκαθάριση Προειδοποιήσεων Επιπέδου Υγρού, 65293 Διαμόρφωση LGC-2000, 126208 ISO Λειτουργία Ομάδας Εντολών, 126992 Ώρα Συστήματος, 126996 Πληροφορίες Προϊόντος, 127237 Έλεγχος Κατεύθυνσης/Πορείας, 127250 Κατεύθυνση Σκάφους, 127258 Μαγνητική Απόκλιση, 128259 Ταχύτητα, Αναφορά στο Νερό, 128267 Βάθος Νερού, 128275 Καταγραφέας Απόστασης, 129025 Θέση, Γρήγορη Ενημέρωση, 129026 COG & SOG, Γρήγορη Ενημέρωση, 129029 Δεδομένα Θέσης GNSS, 129283 Σφάλμα Διασταύρωσης Πορείας, 129284 Δεδομένα Πλοήγησης, 129539 GNSS DOPs, 129540 GNSS Δορυφόροι σε Θέαση, 130074 Υπηρεσία Διαδρομής και Σημείων - Λίστα Σημείων - Όνομα & Θέση Σημείου, 130306 Δεδομένα Ανέμου, 130310 Περιβαλλοντικές Παράμετροι, 130311 Περιβαλλοντικές Παράμετροι, 130312 Θερμοκρασία, 130577 Δεδομένα Κατεύθυνσης, 130840 Διαμόρφωση Ομάδας Χρηστών Δεδομένων, 130845 Χειρισμός Παραμέτρου, 130850 Εντολή Συμβάντος, 130831 Διαμόρφωση Κινητήρα Suzuki και Συσκευής Αποθήκευσης, 130835 Ορισμός Διαμόρφωσης Κινητήρα και Δεξαμενής, 130839 Διαμόρφωση Instance Πίεσης. Μόνο αποστολή: 65287 Διαμόρφωση Θερμοκρασιακών Instances, 65290 Διαμόρφωση Ταχύτητας Τροχού Κουπιού, 129285 Δεδομένα Διαδρομής/Σημείου, 130818 Δεδομένα Επαναπρογραμματισμού, 130819 Αίτηση Επαναπρογραμματισμού, 130828 Ορισμός Σειριακού Αριθμού, 130836 Διαμόρφωση Instance Επιπέδου Υγρού, 130837 Διαμόρφωση Ροής Καυσίμου Στροβίλου. |
| NMEA 0183 | Κανένα |
| NMEA 2000 | 1 X Θύρα Micro-C NMEA 2000, 1 LEN |
| Συνδεσιμότητα με PC | Κανένα |
| Βίντεο | Κανένα |
| WiFi | Εσωτερικό |
Οθόνη
| Χρώμα οπίσθιου φωτισμού | Λευκό |
|---|---|
| Ανάλυση | 1280 X 800 |
| Φωτεινότητα οθόνης | 1200 nits |
| Μέγεθος και τύπος | 12" Διαγώνιος Υψηλής Ορατότητας WVGA Έγχρωμη TFT LCD |
| Γωνίες θέασης | 80° πάνω/κάτω, 80° αριστερά/δεξιά |
Ηλεκτρικά
| Κατανάλωση ισχύος, μέγιστη | 30 W |
|---|---|
| Κατανάλωση ισχύος, τυπική | 24 W |
| Συνιστώμενη ασφάλεια | 3A |
| Τάση τροφοδοσίας | 10 - 17 V DC |
Περιβάλλον
| Εύρος θερμοκρασίας λειτουργίας | "-15°C Έως +55°C (5° f έως 131° f) |
|---|---|
| Κρούση και δόνηση | Ce, C-Tick, Hdmi, En 60950-1:2006, En 60945:2002 EN 300 440-2, V1.4.1 |
| Εύρος θερμοκρασίας αποθήκευσης | "-20°C Έως +60°C (4°F έως 140°F) |
| Βαθμός στεγανότητας | IPX 6 Και 7 |
GPS
| Διόρθωση | WASS, MSAS, EGNOS, GLONASS, *Galileo, *BeiDou. *Περιορισμένο από το δίκτυο |
|---|---|
| Κανάλια λήψης GPS | 32 Κανάλια |
| Ακρίβεια θέσης | Οριζόντια ακρίβεια 3 m (9.8 πόδια) |
| Χρόνος πρώτης επιδιόρθωσης | Ψυχρή εκκίνηση λιγότερο από 90 δευτερόλεπτα εκτεθειμένα σε ανοιχτό ουρανό, Επανακτήση δορυφόρου 5 δευτερόλεπτα |
| Ρυθμός ενημέρωσης | 10 Hz |
MFD
| AIS | Λήψη δεδομένων AIS μόνο μέσω NMEA 2000 |
|---|---|
| Αυτόματος πιλότος | Αυτόματη, Πλοήγηση, Χωρίς παρέκκλιση, Follow up, Non-follow up, Πρότυπα στροφών, Αναμονή, *Άνεμος, *Άνεμος NAV. (*Τύπος σκάφους ορισμένος σε Ιστιοπλοϊκό). Απαιτεί κουμπί STBY ή χειριστήριο με κουμπί για ενεργοποίηση |
| Υποστηριζόμενη χαρτογραφία | Insight, Navionics (Gold, NAV+ Platinum+), C-MAP (MAX N, MAX N+) NV Digital (Raster US Charts) |
| Ψηφιακός διακόπτης | Bep C-Zone |
| Εξωτερική αποθήκευση | 2 υποδοχές MicroSD, μέγιστο 32GB η κάθε μία. >32 GB μορφοποίηση σε NTFS |
| GPS | Εσωτερικό, 10Hz, WASS, MSAS, EGNOS |
| Εσωτερική αποθήκευση | 90MB |
| Πολυμέσα | μέσω SonicHub2, FusionLink, *Sirius, **JL Audio. *Μόνο ΗΠΑ, **AUST. & μόνο ΝΖ) |
| Ραντάρ (συμπεριλαμβανομένης της συμβατότητας) | Halo, Broadband, HD Ραντάρ |
| Σόναρ (συμπεριλαμβανομένης της συμβατότητας) | Ενσωματωμένο CHIRP / DownScan / ForwardScan. Μοναδικός σύνδεσμος 9 ακίδων Xsonic |
| Καιρός | SiriusXM μέσω WM-3 (μόνο ΗΠΑ), GRIB |
| Σημεία διαδρομής, Διαδρομές, Ιχνηλασίες | 6000 σημεία διαδρομής, 500 διαδρομές με μέγιστο 100 σημεία διαδρομής, 50 ιχνηλασίες με έως 12.000 σημεία ιχνηλασίας. |
Φυσικά χαρακτηριστικά
| Διαστάσεις (Π x Υ x Β) | 310 mm X 219 mm X 82.7 mm (12.20" X 8.63" X 3.26") (Χωρίς βραχίονα) |
|---|---|
| Τύπος τοποθέτησης | Βραχίονας ή Πίνακας |
| Βάρος | 2.242 kg (4.94 lbs) |
Άλλα
| Περίοδος εγγύησης | 2 χρόνια |
|---|---|
| Διεπαφή | Οθόνη αφής, χειριστήριο OP40 ή OP50 μέσω NEA 2000 |
| Γλώσσες | Τυπικό πακέτο γλωσσών: Αγγλικά (ΗΠΑ), Αγγλικά (ΗΒ), Δανέζικα, Γερμανικά, Ισπανικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πορτογαλικά, Σουηδικά. Άλλες γλώσσες ξεκλειδώνουν Ασιατικό πακέτο γλωσσών: Αγγλικά (ΗΠΑ), Ιαπωνικά, Κορεάτικα, Ταϊλανδέζικα, Κινέζικα, Ανατολικοευρωπαϊκό πακέτο γλωσσών: Αγγλικά (ΗΠΑ), Αγγλικά (ΗΒ), Βουλγαρικά, Γερμανικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Εβραϊκά, Κροατικά, Ουγγρικά, Ιταλικά, Λιθουανικά, Λετονικά, Πολωνικά, Σλοβακικά, Τουρκικά Ρωσία/Ουκρανία πακέτο γλωσσών: Αγγλικά (ΗΠΑ), Αγγλικά (ΗΒ), Γερμανικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Ιταλικά, Ρωσικά, Ουκρανικά Μέση Ανατολή πακέτο γλωσσών: Αγγλικά (ΗΠΑ), Αγγλικά (ΗΒ), Αραβικά, Γερμανικά, Ισπανικά, Φαρσί, Γαλλικά, Ιταλικά |
Συχνές Ερωτήσεις
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε ιστιοπλόους σαν εσάς.
Αν δεν βρείτε απάντηση στις συγκεκριμένες ερωτήσεις σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Μπορώ να ζητήσω προτιμολόγιο αντί να αγοράσω online;
Για εταιρείες που ακολουθούν εσωτερικές διαδικασίες προμηθειών ή για ιδιώτες που προτιμούν να αγοράζουν με παραδοσιακό, "offline", τρόπο, οι πελάτες μας μπορούν πάντα να ζητήσουν προτιμολόγιο, στο οποίο θα αναφέρονται τα είδη που σας ενδιαφέρουν, οι ποσότητες και, προαιρετικά, η διεύθυνση χρέωσης και αποστολής καθώς και ένας αριθμός τηλεφώνου, για καλύτερη εκτίμηση κόστους αποστολής και ταχύτερη παράδοση μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Εάν ενδιαφέρεστε για προτιμολόγιο, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την ακόλουθη φόρμα.
Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα;
Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, PayPal και επίσης Apple Pay.
Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με τραπεζική μεταφορά, επιλέγοντας αυτήν τη μέθοδο πληρωμής στο ταμείο. Μόλις υποβληθεί η παραγγελία χωρίς να έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή, στην επόμενη οθόνη θα σας παρέχουμε τα τραπεζικά στοιχεία που απαιτούνται για τη μεταφορά.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θέλετε να κάνετε τραπεζική μεταφορά.
Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την παράδοση;
Χρησιμοποιούμε μόνο μεταφορείς πρώτης τάξης, όπως οι UPS και DHL. Υπάρχει επιλογή "Ταχείας Παράδοσης" για πολλούς προορισμούς αποστολής.
Δεν θα πρέπει να χρειάζεται περισσότερο από 2-4 ημέρες για οποιονδήποτε προορισμό στην Ευρώπη, 3-6 ημέρες για οποιονδήποτε προορισμό στις ΗΠΑ, και 3-7 ημέρες παγκοσμίως.
Όταν έχετε υποβάλει την παραγγελία σας, μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή στην ενότητα "Ο Λογαριασμός μου", με λεπτομερείς πληροφορίες για την κατάσταση του δέματος.
Θα σας ενημερώνουμε επίσης συνεχώς μέσω email ή SMS για κάθε δραστηριότητα αποστολής.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θέλετε να σταλούν τα προϊόντα χρησιμοποιώντας τον δικό σας μεταφορέα.
Πόσο ασφαλείς είναι οι αγορές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα; Προστατεύονται τα δεδομένα μου;
Η NSA, με τον μεγαλύτερο προϋπολογισμό για κυβερνοασφάλεια στον κόσμο, έχει υποστεί πρόσφατα παραβίαση, όπως ίσως γνωρίζετε από τον τύπο. Επομένως κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί 100% τίποτα όσον αφορά την κυβερνοασφάλεια.
Παρ' όλα αυτά, είμαστε πολύ προσεκτικοί όσον αφορά την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια και έχουμε εφαρμόσει πολλές προηγμένες τεχνολογίες για να διασφαλίσουμε τις πληροφορίες σας (συγγνώμη για τους τεχνικούς όρους…):
- Οι ενημερώσεις της πλατφόρμας μας διαχειρίζονται αυτόματα από την Shopify, τον παγκόσμιο ηγέτη στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Δείτε τις τελευταίες αναφορές συμμόρφωσης της Shopify.
- Το σύστημά μας προστατεύεται σε επίπεδο DNS από την CloudFlare, τον κορυφαίο πάροχο DNS και ασφάλειας στο Internet, από επιθέσεις DDoS, man-in-the-middle και πολλές άλλες επιθέσεις. Δείτε λεπτομερείς πληροφορίες εδώ.
- Συμπληρωματικά μέτρα ασφάλειας και ιδιωτικότητας εφαρμόζονται άμεσα από εμάς.
Τι ακριβώς συμβαίνει μετά την παραγγελία;
Θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης, που θα περιλαμβάνει όλα τα παραγγελθέντα είδη.
Επίσης, η ομάδα υποστήριξής μας θα λάβει ένα και θα ξεκινήσει η ροή εργασίας προετοιμασίας.
Θα ανατεθεί εσωτερικά ένας υπεύθυνος στη συγκεκριμένη παραγγελία σας, ο οποίος θα είναι αρμόδιος να διασφαλίσει προσωπικά τη συλλογή, την αποστολή και δεκάδες λεπτομέρειες που απαιτούνται για να εξασφαλιστεί η καλύτερη εμπειρία για εσάς.
Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής, θα αρχίσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις τόσο μέσω email όσο και μέσω SMS στο κινητό σας τηλέφωνο, με συνεχή ενημέρωση για την κατάσταση της αποστολής, κάτι που θα είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε διασυνοριακές αποστολές, για γιοτ σε διαμετακόμιση, και για την αποφυγή πολλών διαφορετικών ζητημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τις εσωτερικές και διεθνείς αποστολές. Η εγγύηση παράδοσής μας χωρίς προβλήματα υπερβαίνει το 99,5%, αυξάνοντας σημαντικά τον μέσο όρο του κλάδου, λόγω της συνεχούς επίβλεψης των μεταφορικών πρακτόρων και των διαρκών ενημερώσεων που παρέχονται στους πελάτες μας, διασφαλίζοντας ότι και τα δύο μέρη ενημερώνονται για κάθε βήμα της διαδικασίας αποστολής.
Θα μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση στην κατάσταση της παραγγελίας και στις λεπτομέρειες αποστολής απευθείας από την ενότητα "Ο Λογαριασμός μου".
Θα λάβω τιμολόγιο για την παραγγελία μου;
Φυσικά, ναι!
Στο email επιβεβαίωσής σας, πιθανότατα θα βρείτε μια εκτυπώσιμη κατάσταση παραγγελίας.
Όταν το προϊόν αποσταλεί, θα σας στείλουμε το σχετικό τιμολόγιο.
Θα το έχετε επίσης διαθέσιμο στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου" μόλις αποσταλεί.
Εάν είστε εταιρεία που δικαιούται έκπτωση ΦΠΑ, θα μπορείτε να καταχωρίσετε τα στοιχεία ΦΠΑ σας στο ταμείο.
Μπορώ να επιστρέψω τα προϊόντα που έχω αγοράσει;
Φυσικά, ναι!
Για ιδιώτες, ο νόμος εγγυάται δικαίωμα επιστροφής 14 ημερών για τις παραγγελίες σας.
Παρακαλούμε διαβάστε τους Όρους και Προϋποθέσεις για τις συγκεκριμένες απαιτήσεις και την καλύτερη διαδικασία για την επιστροφή των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην παραγγελία σας.
Πού βρίσκεστε;
Οι λειτουργίες διοικητικής υποστήριξής μας είναι κεντρικοποιημένες στην Ισπανία (βρισκόμαστε κοντά στη Βαλένθια και τη Μαγιόρκα, στη Μεσόγειο και σε κορυφαία κέντρα ιστιοπλοΐας παγκοσμίως).
Λόγω του διεθνούς χαρακτήρα των θαλάσσιων περιοχών μας, είμαστε συνηθισμένοι να διαχειριζόμαστε τις ανάγκες ΠΟΛΛΩΝ διεθνών πελατών, των οποίων ο στόλος μπορεί να βρίσκεται στη Μαγιόρκα, την Ελλάδα, την Τουρκία, τη Νότια Αφρική, την Αυστραλία ή την Καραϊβική.
Η διεύθυνσή μας για τιμολόγηση και διοικητική υποστήριξη είναι:
SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (SPAIN)
Spain
Η διεύθυνση εφοδιαστικής μας για επιστροφές είναι:
SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
Spain
ΑΦΜ ΦΠΑ ΕΕ: ES B87438123