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Garmin

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A nossa CCU é o cérebro do sistema piloto automático Reactor 40, que contém o equipamento sensorial usado para dete...

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SKU:010-11052-67

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Se tiver algum problema após a compra, contacte-nos através de team@sailrace.com para encontrarmos, em conjunto com o fabricante, a melhor solução.

Descrição

A nossa CCU é o cérebro do sistema piloto automático Reactor 40, que contém o equipamento sensorial usado para determinar o curso e a velocidade de rotação. Ligue a CCU à rede NMEA 2000® para estabelecer comunicação com o seu GHC™ 20 e com dispositivos opcionais compatíveis com NMEA 2000.

Perguntas Frequentes

O que é necessário se não for utilizado um controlo de leme?

Se não for instalado um controlo de leme dedicado, a CCU deve ser ligada à mesma rede NMEA 2000 que um chartplotter Garmin compatível.

A orientação de montagem da CCU é importante?

A CCU pode ser instalada em qualquer orientação, mas deve ser fixada numa superfície rígida, não submersa e afastada de interferências magnéticas.

Incluem-se parafusos de montagem para a CCU?

Sim, são fornecidos parafusos de montagem para os componentes principais, incluindo a CCU.

Que tipo de parafusos devem ser usados para montar a CCU?

Devem ser usados apenas parafusos de montagem de qualidade em aço inoxidável ou latão, e deve testar-se a existência de campos magnéticos para evitar interferências.

Pode o cabo de montagem da CCU ser cortado ou modificado?

Não, o cabo da CCU não deve ser cortado.

Como testar um local de montagem para interferência magnética?

Use uma bússola portátil para verificar o local. Se a agulha da bússola se mover mais de três graus ao ser deslocada, escolha um novo local.

Como a CCU se conecta a outros componentes do sistema?

A CCU conecta-se à rede NMEA 2000 e à ECU com cabos e conectores em T incluídos.

Que considerações existem para o encaminhamento dos cabos?

Certifique-se de que todos os cabos alcançam cada unidade antes da montagem. Estão disponíveis cabos de extensão para a CCU, se necessário.

Devo registar o número de série da CCU?

Sim, recomenda-se registar o número de série para fins de registo e garantia.

A unidade pode ser submersa ou exposta à água?

A CCU deve ser montada num local não submerso e não deve ser exposta à água ou lavagem.

É necessário ligar a CCU ao alarme do sistema?

Sim, o cabo da CCU deve ser ligado ao alarme e ao sensor Shadow Drive.

Com quem devo contactar para ajuda com instalação, manutenção ou aconselhamento?

Contacte a equipa SailRACE — como especialistas marítimos certificados, estamos disponíveis para ajudar na seleção do produto, instalação e assistência pós-venda, antes e depois da sua compra.

Perguntas Frequentes

Estamos aqui para ajudar navegadores como você.

Se não encontrar resposta para a sua questão, não hesite em contactar-nos.

Posso solicitar uma fatura proforma em vez de efetuar a compra online?

Para empresas que seguem processos de compra internos ou para indivíduos que se sentem melhor comprando seguindo processos tradicionais "off-line", nossos clientes sempre podem solicitar uma fatura pró-forma, detalhando os itens de seu interesse, suas quantidades e, opcionalmente, fornecendo o endereço de cobrança e entrega e um número de telefone, para uma melhor estimativa de envio e entrega mais rápida após a compra.

Se você estiver interessado em uma fatura pró-forma, use o seguinte formulário.

Que métodos de pagamento são aceites na loja online?

Aceitamos cartões de crédito e de débito, PayPal e também Apple Pay.

Também pode pagar por transferência bancária, selecionando este método de pagamento na finalização da compra. Depois de a encomenda ter sido efetuada sem pagamento, no ecrã seguinte iremos fornecer-lhe os dados bancários necessários para a transferência.

Não hesite em contactar-nos  se pretender efetuar uma transferência bancária.

Quanto tempo demorará a entrega?

Usamos apenas transportadoras de entrega de primeira classe, como UPS e DHL. Há uma opção de "Entrega Expressa" disponível para muitos destinos de envio.

Não deve demorar mais do que 2 a 4 dias para qualquer local na Europa, 3 a 6 dias para qualquer local nos EUA e 3 a 7 dias em todo o mundo.

Quando você fizer seu pedido, você pode acompanhar o envio na seção "Minha conta", com informações detalhadas sobre o status do pacote.

Também notificaremos você por e-mail ou SMS continuamente sobre cada envio. atividade.

Não hesite em entre em contato conosco se desejar que os produtos sejam enviados usando sua própria transportadora.

Quão seguro é fazer compras na Loja Online? Os meus dados estão protegidos?

A NSA, com o maior orçamento de segurança cibernética do mundo, foi hackeada recentemente, como você deve saber pela imprensa. Portanto, ninguém pode garantir 100% nada em relação à segurança cibernética.

Dito isso, estamos muito preocupados com a privacidade e a segurança e implementamos e implantamos muitas tecnologias avançadas para manter suas informações protegidas (desculpe pelos termos técnicos...):

  • As atualizações de nossa plataforma são gerenciadas automaticamente pela Shopify, líder global em comércio eletrônico. Acesse os relatórios de conformidade mais recentes do Shopify.
  • Nosso sistema é protegido em nível de DNS pela CloudFlare, o provedor líder de DNS e segurança de Internet, contra ataques DDoS, man-in-the-middle e muitos outros ataques. Veja informações detalhadas aqui.
  • Medidas complementares de segurança e privacidade são implementadas diretamente por nós.

O que acontece exactamente depois de efetuar a encomenda?

Você receberá um e-mail de confirmação, incluindo todos os itens encomendados.

Além disso, nossa equipe de suporte receberá um e o fluxo de trabalho de provisionamento será iniciado.

Um controlador será atribuído internamente ao seu pedido específico, encarregado de garantir pessoalmente a coleta, o envio e dezenas de detalhes necessários para garantir a melhor experiência para você.

Assim que o processo de envio começar, você começará a receber notificações por e-mail e SMS em seu celular, atualizando constantemente sobre o status do envio, que será especialmente relevante em remessas transfronteiriças, para iates em trânsito, e para evitar muitos problemas diferentes que podem ocorrer durante remessas nacionais e internacionais. Nossa garantia de entrega sem problemas ultrapassa 99,5%, aumentando muito a média do setor, devido à supervisão contínua dos agentes de transporte e às constantes atualizações fornecidas aos nossos clientes, garantindo que ambas as partes sejam reconhecidas em cada etapa do processo de envio.

Você também poderá acessar o status do pedido e os detalhes do envio diretamente na seção "Minha conta".

Recebo uma fatura da minha encomenda?

Obviamente que sim!

No seu e-mail de confirmação, muito provavelmente encontrará um comprovativo da encomenda para impressão.

Quando o produto for enviado, enviar-lhe-emos a fatura associada.

Também a terá disponível na secção "A minha conta" assim que for enviado.

Se for uma empresa com direito à dedução do IVA, poderá fornecer os seus dados de IVA na finalização da compra. 

Posso devolver os produtos que comprei?

Obviamente sim!

Para pessoas singulares, a lei garante um prazo de 14 dias para a devolução das suas encomendas.

Por favor, leia os Termos e Condições para conhecer os requisitos específicos e o procedimento mais adequado para devolver os produtos incluídos na sua encomenda.

Onde estão localizados?

As nossas operações administrativas estão centralizadas em Espanha (estamos localizados perto de Valência e Maiorca, centros de referência da vela no Mediterrâneo e no mundo).

Devido à natureza internacional das nossas águas, estamos habituados a gerir as necessidades de MUITOS clientes internacionais, cuja frota pode estar em Maiorca, Grécia, Turquia, África do Sul, Austrália ou nas Caraíbas. 

A nossa morada de faturação e administrativa é:

SailRACE - INTEALIS
Paseo de la Castellana, 179, pl. 1, of. C-1
28046 - Madrid (ESPANHA)
Espanha

A nossa morada logística para devoluções é:

SailRACE - INTEALIS
Gran Via Tarrega Monteblanco, 98
12006 - Castellon
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N.º de IVA da UE: ES B87438123